Title

企業社會責任的實例探討:公司治理、企業承諾、社會參與和環境保護

Translated Titles

Case Study of Corporate Social Responsibility: Corporate Governance, Corporate Commitment, Social Engagement and Environmental Protection

Authors

王艷蕊

Key Words

企業社會責任 ; 公司治理 ; 企業承諾 ; 社會參與 ; 環境保護 ; Corporate Social Responsibility ; Corporate Governance ; Corporate Commitment ; Social Engagement ; Environmental Protection

PublicationName

中興大學科技管理研究所學位論文

Volume or Term/Year and Month of Publication

2012年

Academic Degree Category

碩士

Advisor

陳明惠

Content Language

繁體中文

Chinese Abstract

企業社會責任是近年來全球最受矚目的商業議題之一,不僅代表了社會對企業經營的期待,更攸關企業品牌形象的樹立。尤其國內企業在歷經全球金融海嘯衝擊後,更是深深地感受到惟有願意善盡社會責任,才是企業能夠永續經營的重要基石。企業社會責任已經成為企業、政府及社會一項重要的議題及執行任務,探討企業如何有效實行社會責任已成為一個政策熱點。本研究採用個案研究法,以四大核心構面:公司治理、企業承諾、社會參與和環境保護,探討企業在這四大構面的實際作為,本研究訪談了國內三家榮獲天下雜誌天下企業公民獎的公司,分析後所得到的結論如下: 一、由專人或特定單位負責推動企業社會責任,以確保企業社會責任定位的方向正確。 二、企業社會責任是企業核心競爭力的一部份,也是企業未來佈局全球的重要經營策略。 三、企業提倡企業社會責任與贊助公益活動時,不僅能凝聚員工向心力與忠誠度,也能提升公司知名度,間接提高企業競爭力。 四、綠色供應鍊管理強調的綠色創新正是永續發展的本質,將環保概念融入企業經營,不僅強化了公司內部的環保意識,也幫助公司順利轉型為綠化企業。 五、成功的企業都將綠色設計概念融入到環保節能產品的研發策略之中,也都以綠色企業為己志。

English Abstract

Corporate Social Responsibility is one of the world the most watched commercial issues in recent years, not only on behalf of the social expectations of the business but also more relevant to the enterprise establish a brand image. In particular, domestic enterprises, after the impact of the global financial tsunami, it is deeply felt but is willing to fulfill its social responsibility is the business of sustainable management of important cornerstone. Corporate Social Responsibility has become an important issue within a business, government and the community and carries out its mandate to explore how effective implementation of social responsibility has become a policy hot spot. This paper adopts the methodologies of case study, in accordance with Corporate Governance, Corporate Commitment, Social Engagement and Environmental Protection, the four standpoints of the Excellence in Corporate Social Responsibility proposed by Commonwealth Magazine. In this research, we interviewed three companies honored by the Corporate Social Responsibility Awards in Taiwan, arrived at the conclusions: a) By exact people or by a specific unit responsible for promoting Corporate Social Responsibility to ensure that the positioning of the Corporate Social Responsibility in the right direction. b) As one of the cores of competitiveness of enterprises, promoting the Corporative Social Responsibility is also the fundamental business strategy of the enterprises which are aiming at expanding business scale globally in the future. c) Promoting the Corporative Social Responsibility and sponsored public service activities, not only could unite the loyalty of employee, but also enhance the competitiveness of enterprise. d) Green Supply Chain Management emphasizes Green Innovation which is the essence of sustainable development. The concept of environmental protection into the enterprise, not only to strengthen the internal environmental awareness, but can also helped transition to a green enterprise smoothly. e) Successful companies have the green design concepts into environmental protection and energy saving products in the R&D strategy, also was Green Business for themselves.

Topic Category 管理學院 > 科技管理研究所
社會科學 > 管理學
Reference
  1. 4.社團法人中華公司治理協會www.cga.org.tw
    連結:
  2. 27.Harvard Business Review(2001), 公司治理
    連結:
  3. 31.薛華泰(2002),「台灣企業環保策略與環保績效之相關研究」,中原大學企業管理研究所碩士論文
    連結:
  4. 36.張怡(2003),「影響老人社會參與之相關因素探討」,社區發展季刊103期
    連結:
  5. 42.何佩勳、張瑞芬(2004),「以XML-Hub為基之供應鏈整合電子資訊交換平台服務」,資訊管理學報,12(3),67-86。
    連結:
  6. 45.曹書銘、林我聰(2005),「以個案研究法分析企業e化階段歷程之研究: 以資訊電子業為個案研究對象」,<<產業論壇>>,7(2): 151-182
    連結:
  7. 46.Miles, M. B. & Huberman, A. M.(2005),張芬芬譯,「質性研究資料分析(Qualitative data analysis: An expanded sourcebook, 2nd ed.)」,台北:雙葉。
    連結:
  8. 47.黃營杉、齊德彰(2005),「企業倫理、社會責任與慈善公益作為之研究-以台灣高科技電子產業為例」,人文暨社會科學期刊第一卷第二期
    連結:
  9. 48.許美皇(2005),「台灣與日本公司內部監督法制之比較研究-以監察人制度為中心」,成功大學法律研究所碩士論文
    連結:
  10. 49.易明秋(2005),「公司治理方法論的發展-從美國國內法到國際性的學術整合」,東海大學法學研究第二十二期
    連結:
  11. 52.黃營杉、齊德彰(2005),「企業倫理、社會責任與慈善公益作為之研究-以台灣高科技電子產業為例」,人文暨社會科學期刊,第一卷第二期,第65~82頁
    連結:
  12. 58.吳萬益、林志成、傅貞夙(2006),「領導型態與組織文化對組織承諾與組織績效影響之研究-以台灣不同國籍製藥廠為例」,企業管理學報,第71期,P.35~76
    連結:
  13. 60.黃聯海、陳政徽、劉文雄(2006),「綠色供應鍊管理之分析」,中華民國品質學會第42屆年會暨第12屆全國品質管理研討會
    連結:
  14. 64.劉峻瑋(2006),「新創公司技術發展軌跡之研究」,國立中興大學企業管理學系所碩士學位論文
    連結:
  15. 65.鄭勝分(2007),「社會企業的概念分析」,政策研究學報第七期,P.65-107
    連結:
  16. 68.陳相甫 (2007),「研發團隊社會網絡的五個個案研究:以專案發展階段的觀點」,國立中興大學科技管理研究所碩士學位論文。
    連結:
  17. 70.陳定銘(2007),「非營利組織.政府與社會企業: 理論與實踐」,台北: 智勝文化
    連結:
  18. 71.王凱立(2007),「技術策略與組織範疇」,國立中興大學企業管理研究所碩士學位論文
    連結:
  19. 79.陳淑芬(2008),「非營利組織志工服務學習之研究-以研華文教基金會志工團為例」,台灣師範大學社會教育學系在職進修碩士班碩士論文
    連結:
  20. 80.童棟樑(2008),「企業志工參與及永續參與策略規劃之研究-以台電公司為例」,實踐大學家庭研究與兒童發展學系碩士論文
    連結:
  21. 82.鍾明宏(2009),「彩虹愛家生命教育志工服務現況之探究」,國立臺灣師範大學人類發展與家庭學系碩士論文
    連結:
  22. 83.黃月純(2009),節能減碳教育實施之探析,台灣教育,658,14-21
    連結:
  23. 86.孫震(2009),「企業倫理與企業社會責任」,台北: 天下遠見
    連結:
  24. 88.楊銘賢、吳濟聰、蘇哲仁、高慈薏(2009),「社會企業經營模式之建構」,創業管理研究第四卷第四期,P.57-83
    連結:
  25. 90.林芝后(2009),「企業社會責任之策略類型與分析」,台灣大學商學研究所碩士論文
    連結:
  26. 94.台積電(2010)企業社會責任報告書
    連結:
  27. 95.陳俊瑋(2010),「台灣科技企業以三維同步工程架構決策分析綠色產品技術開發管理績效之研究」,清華大學工業工程與工程管理學系碩士論文
    連結:
  28. 100.蕭淑惠(2010),「企業社會責任報告書內容、品質和環境指標分析」,成功大學士木工程學系碩士論文
    連結:
  29. 103.鄭立華、齊德彰(2010),「台灣標竿企業社會責任與公益作為之研究-以F金融企業集團為例」
    連結:
  30. 107.薛仁猷(2011),「半導體公司企業社會責任報告之環境績效指標-以台積電為例」,成功大學工程管理碩士在職專班碩士論文
    連結:
  31. 110.楊君琦、郭欣怡(2011),「社會企業組織型態與經營類型之初探」,輔仁管理評論(社會企業專刊),第十八卷第一期, P.53-78
    連結:
  32. 2.Barnett, Michael L. (2007), Stakeholder influence capacity and the variability of financial returns to corporate social responsibility, Academy of Management Review 2007, Vol. 32, No. 3, 794-816
    連結:
  33. 3.Benbasat, I ., Goldstein, D. and Mead M. (1987). The case research strategy in studies of information system. MIS Quarterly, 11(3), 369-386
    連結:
  34. 5.Benita, M. B.(1999),Designing the green supply chain. Logistics Information Management, 12(4), 332-342.
    連結:
  35. 6.Blyton, P., & Turnbull, P. (1998), The dynamics of employee relations. Hampshire: Macmillan Business.
    連結:
  36. 7.Bomona, T. V. (1985). Case research in marketing: Opportunities, problems, and a process. Journal of Marketing Research, 22, May, 199-208
    連結:
  37. 9.Bohlen, G., Schlegelmich, S., and Diamantopoulos, A., 1993. Measuring ecological concern: a multi-construct perspective. Journal of Marketing Management, 9(4), pp. 415-30
    連結:
  38. 11.Brewster, C. (1989), Employee relations. London: Macmillan.
    連結:
  39. 12.Brown, W., Deakin, S., Hudson, M., Pratten, C. and Ryan, P (1998), The Individualisation of the Employment Contract in Britain, London: Department of Trade and Industry.
    連結:
  40. 16.Carroll, A. B. (1991). The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward the Moral Management of Organizational Stakeholders. Business Horizons, July- August.
    連結:
  41. 18.Clark, Wendel (2011),Four Types of Corporate Social Responsibility,eHow Money website
    連結:
  42. 19.Clarkson, Max B. E.(1995), A stakeholder framework for analyzing and evaluating corporate social performance, Academy of Management Review, Vol. 20, No.1 pp. 92-113
    連結:
  43. 21.Christmann, P., & Taylor, G.(2001),Globalization and the environment: Determinants of firm self-regulation in China. Journal of International Business Studies, 32(3), 439-458
    連結:
  44. 22.Dahlsrud, A(2008),How Corporate Social Responsibility is Defined: an Analysis of 37 Definitions; in: Corporate Social Responsibility and Environmental Management. 15 (1), pp. 1-13.
    連結:
  45. 25.Denzin, N. K., & Lincoln, Y. S. (Eds.). (1994). Handbook of qualitative research. Newbury Park, CA: Sage.
    連結:
  46. 27.Eden, Dov & Moriah, Leah (1996), “Impact of Internal Auditing on Branch Bank Performance: A Field Experiment”, Organizational Behavior and Human Decision Processes vol.68. No.3, December, pp.262-271.
    連結:
  47. 28.Eisenhardt, K. M. (1989). “Building theories from Case Study Research”. Academy of Management Review, 14(4), pp.532-550
    連結:
  48. 32.Freeman, R. E.(1984), Strategic management: A stakeholder approach. Boston, MA.: Pitman Publishing
    連結:
  49. 33.Gaudine, Alice(2011), “Ethical conflicts with hospitals: The perspective of nurses and physicians.” Nursing Ethics, November 2011, Vol. 18 Issue 6, p756-766
    連結:
  50. 34.Galaskiewicz, J. (1985). Professional networks and the institutionalization of a single mind Set. American Sociological Review, 25(2), 639-658.
    連結:
  51. 36.Georgopoulos, B. S.& Mahoney, G. M. &Jones, N. W.Jr.(1957), A path-goal approach to productivity, Journal of Applied Psychology [JAP], 41(6), 345 - 353.
    連結:
  52. 37.Giddens, A.(1999),Runaway World: How Globalisation is Reshaping our Lives. London: Profile Books
    連結:
  53. 39.Harrison, W. (1988). Using software matrices to allocate testing resources, Journal of Management Information Systems, 4(4), 91-105
    連結:
  54. 40.Hall, J.(2000),Environmental supply chain dynamics. Journal of Cleaner Production, 8(6), 455-471
    連結:
  55. 41.Hovden, Jan (1998), “The ambiguity of contents and results in the Norwegian internal control of safety, health and environment reform”, Journal of Reliability Engineering and System Safety,60(1998) pp.133-141.
    連結:
  56. 44.Kling, R. & Iacono, S. (1984). The control of information systems development after implementation, Communications of the ACM, 27(12), 1218-1226
    連結:
  57. 45.Leonard-Barton, Dorothy(1987),Implementing Structured Software Methodologies: A Case of Innovation in Process Technology, Interfaces, 17, 3, 6-17
    連結:
  58. 46.Lopez, Urko(2009), “Innovation in industrial cooperatives: Special features and potential of the Mondragon model.”International Journal of Technology Management & Sustainable Development, 2009, Vol. 8 Issue 1, p39-56
    連結:
  59. 48.Marx, J. D.(1999),Corporate philanthropy: What is the strategy? Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, 28(2), 185-198
    連結:
  60. 51.Miles, M. B., & Huberman, A. M. (1994),Qualitative data analysis: an expanded sourcebook (2 ed.),Thousand Oaks: Sage Publications.
    連結:
  61. 52.Mitchell, R. K., Agle, B.R. and Wood, D.J.(1997),Toward a theory of stakeholder identification and salience: Defining the principle of who and what really counts, The Academy of Management Review, Vol.22, No.4, pp.853-886
    連結:
  62. 53.Mitroff, I.I.(1983), Stakeholders of the organizational mind, San Francisco: Jossey-Bass.
    連結:
  63. 54.Modic,Stanley J,(1988) "Movers and Shakers", Industry Week, January 18, 1988, pp.47ff.
    連結:
  64. 55.Modic, S. J. (1988), “Mover and Shakers of Corporate Social Responsibility.” Business &Society Review, 88, No. 65, pp.63-69.
    連結:
  65. 57.Olson, M.H. (1983). Remote office work: changing work patterns in space and time, Communications of the ACM, 26(3), 182-187
    連結:
  66. 58.Ottman, J.& Polonsky, J.M.(1998), Stakeholders’ contribution to the green new product development process. Journal of Marketing Management, 14: 533-557
    連結:
  67. 59.Packer, M. J., & Addison, R. B. (Eds.).(1994) Entering the circle: Hermeneutic investigation in psychology. Albany: State University of New York Press.
    連結:
  68. 62.Patton, M.Q.(1990), Qualitative Evaluation and Research Methods. Newbury Park:Sage
    連結:
  69. 64.Peattie, K.(1992), Green Marketing. London: Pitman Publishing
    連結:
  70. 65.Pettinger, R. (1999), Effective employee relations. London: Kogan Page.
    連結:
  71. 66.Porter, L. W., Steers, R. M., Mowday, R. T. and Boulian, P. V., (1974), “Organizational Commitment, Job Satisfaction, And Turnover among Psychiatric Technicians,” Journal of Applied Psychology, Vol. 59, No. 5, pp. 603-609
    連結:
  72. 67.Purba, R.(2002), Greening the supply chain: A new initiative in South East Asia. International Journal of Operations & Production Management, 22(5),632-655
    連結:
  73. 68.Rossman, Gretchen B. & Rallis, Sharon F. (2003), Learning in the Field: An Introduction to Qualitative Research, 2nd edition, Sage Publications, Inc.
    連結:
  74. 69.Rosa, M.D.,& Devashish, P.(2010), Mainstreaming Green Product Innovation: Why and How Companies Intergrate Environmental Sustainability, Journal of Business Ethics, 95(3),pp.471-486
    連結:
  75. 70.Rollinson, D. (1993), Understanding employee relations: a behavioral approach. Suffolk: Addisom-Wesley.
    連結:
  76. 71.Sarkis, J.(1995), Manufacturing strategy and environmental consciousness. Technovation, 15(2),79-97
    連結:
  77. 72.Sarkis, J.(1999), How green is the supply chain? Practice and research. Graduate School of Management, Clark University, Worcester, MA.
    連結:
  78. 73.Sarkis, J. (2003), A strategic decision framework for green supply chain management, Journal of Cleaner Production, 11, 397-409
    連結:
  79. 74.Schultz, P.W., and Zelezny, L., 1999. Values as predictors of environmental attitudes: Evidence for consistency across 14 countries. Journal of Environmental Psychology, 19, pp.255-265
    連結:
  80. 75.Seel,K.(1995),Managing corporate and employee volunteer programs. In T.D. Connors(Ed.), The volunteer
    連結:
  81. 77.Shleifer, A., Vishny, R., 1997. A survey of corporate governance. The Journal of finance, 52, pp. 737-783
    連結:
  82. 78.Thomas, Antonio(2004). The rise of social cooperatives in Italy. Voluntas. 15, 3: 243-263
    連結:
  83. 82.Windsor, Duane (2006), “Corporate Social Responsibility: Three Key Approaches.”, Journal of Management Studies, Vol. 43, No.1, pp.93-114.
    連結:
  84. 84.Yin, Robert K. (1985). Case Study Research Design and Methods, SAGE publications, Inc.
    連結:
  85. 86.Yin, Robert K.(1989). Case study Research: Design and Methods. Newburry Park Calif., Sage Publications
    連結:
  86. 87.Yin, Robert K. (1994). “Case study research: Design and methods”, USA: Sage Publications, Inc.
    連結:
  87. 88.Ylinenpaa, Hakan(2009), “Entrepreneurship and Innovation systems: Towards a development of the ERIS/ IRIS concept.”European Planning Studies, August 2009, Vol. 17 Issue 8, p1153-1170
    連結:
  88. 89. Zadek, Simon(2004), The path to corporate responsibility, Harvard Business Review, December 2004, P.145
    連結:
  89. 一、網路資源
  90. 1. 台達電子集團企業社會責任報告書(2010) www.deltaww.com
  91. 2. 社團法人中華民國企業永續發展協會 www.bcsd.org.tw
  92. 3.天下雜誌CSR www.cw.com.tw/issue/csr
  93. 5.無敵科技企業社會責任報告書 www.besta.com.tw
  94. 6.神達電腦(2010)企業社會責任報告書www.mic.com.tw
  95. 7.WBCSD(World Business Council for Sustainable Development世界永續發展工商會議,2010) www.wbcsd.org/
  96. 8.經濟部投資業務處台灣企業社會責任網站csr.moea.gov.tw/
  97. 9.GRI G3(2006)指標,永續性報告協會http://www.globalreporting.org/
  98. 10.COSMOS corporation(2010) http://www.cosmoscorp.com/
  99. 11.上銀科技公司網站http://www.hiwin.com.tw
  100. 12.台積電公司網站http://www.tsmc.com/chinese/default.htm
  101. 13.TWSE台灣證券交易所(2011) http://www.twse.com.tw/ch/listed/governance/cg_01.php
  102. 14.維基百科http://zh.wikipedia.org
  103. 15.薛明玲會計師財經部落格 http://www.alberthsueh.com/index.php?load=read&id=203
  104. 16.台灣百大品牌網http://100.brandingtaiwan.org/index.php?act=main&ins=20
  105. 17.台達電公司人力招募網站http://www.delta.com.tw/ch/recruit/company/concepts.htm
  106. 18.台積電文教基金會網站http://www.tsmc-foundation.org/talent/index.asp
  107. 19.台積電志工社http://www.ananclub.tw/index.php?pa=about
  108. 20.台達能源教育志工網http://www.delta-foundation.org.tw/energy_teachers/default.aspx
  109. 21.低碳生活部落格http://lowestc.blogspot.com/
  110. 22.中華企業倫理教育協進會: http://www.businessethics.org.tw/
  111. 23.數位時代網站: 第一屆綠色典範獎,台積電以積體電路和綠色服務雙料獲勝http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/120/id/20539
  112. 24.企業觀點-與微軟對談: 以綠為本、以業務目標為尊的 One Delta IT 策略http://www.microsoft.com/taiwan/business/peopleready/newsletter/07/cio.mspx
  113. 25.Money DJ理財網:台達電子工業股份有限公司http://www.moneydj.com/kmdj/wiki/wikiviewer.aspx?keyid=406cb1f2-27b7-407b-b5fa-5a8afc553c20
  114. 26.台灣企業社會責任協會www.csrtaiwan.org
  115. 27.英華達公司網站http://www.iac.com.tw/sitemap.aspx
  116. 二、中文部份
  117. 1.劉念寧(1990),「大型企業贊助公益活動之研究」,國立台灣大學商學研究所博士論文,未出版,台北。
  118. 2.高強華(1991),「個案研究法」,黃光雄、簡茂發(主編),<<教育研究法>>,台北: 師大書范,頁291-308
  119. 3.David W. Steward(1993), 董旭英 ,黃儀娟譯 , 「次級資料研究法」,台北市: 弘智文化
  120. 4.林萬億、林振春(1993),「現行公務機關義工人力運用情形之探討」,行政院研究發展考核委員會研究報告
  121. 5.謝安田(1993),「企業研究方法」,台北:作者出版。
  122. 6.曾中明(1993),「老年人的社會參與-志願服務」,社區發展季刊,64,94-96
  123. 7.董德波(1994),環保標章與綠色產品,貿易週刊
  124. 8.楊炳韋(1995),「企業贊助公益活動行為之研究」,政治大學企業管理研究所未出版碩士論文。
  125. 9.陳光榮(1996),企業的社會責任與倫理,經濟情勢暨評論季刊,1(4),150-158。
  126. 10.Anselm Strauss & Juliet Corbin著,徐宗國譯(1997),<<質性研究概論>>,台北: 巨流。譯自 Basics of Qualitative Research: Grounded Theory Procedures and Techniques. California: Sage. 1990
  127. 11.陳小娟、徐木蘭、劉仲矩(1997),「企業環境管理績效評量因素建立之探討」,科技管理學刊,第二卷,第一期,頁179 -205。
  128. 12.林東泰、林勝義、陳金貴、楊孝濚(1997),「青年對志願服務的看法民意調查報告」,行政院青輔會研究報告
  129. 13.馬秀如(1998),「採購作業的內部控制與政府採購法」,審計季刊,第18卷第四期,P98-107
  130. 14.林柄滄(1998),「經營風險之評估與內控制度之檢核」,會計研究月刊,第143 期,75-81 頁
  131. 15.邱憶惠(1999),「個案研究法: 質化取向」,<<教育研究>>,7: 113-127
  132. 16.張英陣(1999),企業與非營利組織的夥伴關係,社區發展季刊,85,62-69。
  133. 17.林佩璇(2000),「個案研究及其在教育研究上的應用」,收錄於國立中正大學教育學研究所(編),<<質的研究方法>>,高雄: 麗文,頁239-262
  134. 18.趙義隆(2000),大型企業贊助公益活動之研究,行政院國科會專題研究補助計畫(NSC79-0301-H002-12)
  135. 19.林瑩滋(2000),台灣企業贊助藝文活動的動機與決策模式之研究,國立中山大學企業管理研究所碩士論文,未出版,高雄。
  136. 20.David W. Stewart&Michael A. Kamins (2000) ,董旭英、黃儀娟譯,「次級資料研究法」,台北市:弘智文化。
  137. 21.柯承恩(2000),「我國公司監理體系之問題與改進芻議(上)」,會計研究月刊,173 期,P. 76
  138. 22.陳麗麗(2000),「股東派生訴訟的程式設計對公司治理結構的影響」,法學論壇,第 4 期,P. 57
  139. 23.林宜欣(2001),「台灣企業公益行為之研究」,南華大學非營
  140. 利事業管理研究所碩士論文,未出版,嘉義。
  141. 24.彭淑芬(2001),「非營利組織公益活動策略規劃之研究-以救國團假期青少年活動為例」,銘傳大學公共管理與社區發展研究所碩士在職專班碩士論文
  142. 25.Walter Salmon(2001)著,「公司治理-哈佛商業評論(Harvard Business Review) 精選」,林宜賢、蔡慧菁譯,台北市: 天下文化
  143. 26.Robert K. Yin(2001),尚榮安譯,「個案研究法」,台北市: 弘智文化 Case Study Research: Design and Methods. CA: Sage Publishing. 1994
  144. 28.鄭怡世(2002),「個案研究法之介紹-兼論其在社會工作實務研究中的運用」,<<社區發展季刊>>,99:415-430
  145. 29.劉璁翰(2002),「企業導入ERP 系統階段性關鍵成功因素之研究」,國立台北科技大學生產系統工程與管理研究所碩士學位論文
  146. 30. W. Lawrence Neuman (2002) 著,王佳煌、潘中道等譯。「當代社會研究法:質化與量化研究途徑」,臺北:學富文化。
  147. 32.余雪明(2002),「台灣新公司法與獨立董事(上)」,萬國法律雜誌,123 期,P.63
  148. 33.陳瑩蓉(2002),「企業參與公益活動與非盈利組織的夥伴關係: 以三個在台灣的跨國企業為例」,中正大學社會福利系碩士論文
  149. 34.別蓮蒂、游舒惠(2002),「企業贊助公益活動之動機、決策與影響因素」,廣告學研究第十八集,P.53-95
  150. 35.林建煌(2002),管理學。台北:智勝。
  151. 37.高明瑞、黃義俊(2003),「綠色創新的採行與利害相關人關係之實證研究-以台灣製造業為例」,科技管理學刊,第五卷第二期,193-220頁
  152. 38.施勵行、林琨翔(2003),「綠色供應鍊中企業的整合策略」,永續產業發展雙月刊,第12期,頁11-18
  153. 39.潘淑滿(2003),「質性研究: 理論與應用」,台北: 心理
  154. 40.Babbie,Earl(2004),邱泯科等合譯,「研究方法: 基礎理論與技巧」,台北:湯姆生出版,雙葉書廊發行
  155. 41.張紹勳(2004年),「研究方法」,第三版,頁288。台中: 滄海書局
  156. 43.石逸凡(2004),「高科技產業員工關係實務之調查研究」,中山大學人力資源管理研究所碩士論文
  157. 44.楊敏華(2004),「公司治理之監事制度研究」,中華公司治理協會,2004 年,P.13
  158. 50.陳錦棠、薛夢君(2005),「公民社會、社會企業與就業整合」,<<轉型期中國公民社會發展: 國際的視角>>,國際學術研討會,北京: 北京大學
  159. 51.葉保強(2005),<<企業倫理>>,台北: 五南圖書公司
  160. 53.Bornstein,David(2006), 吳士宏譯,「如何改變世界: 社會企業家與新思想的威力」,北京: 新星
  161. 54.陳欽春(2006),「企業與社會的鑲嵌與接軌:企業社會責任的省思」,中華發展基金管理會主辦“政府與企業法制關係”學術研討會。
  162. 55.官有垣(2006),「台灣社會企業組織的經營管理: 以陽光社會福利基金會為例」
  163. 56.簡嘉賢(2006),「導入風險管理的內部控制與國軍績效之關聯性研究」,國立國防大學國防管理學院財務資源管理研究所碩士學位論文
  164. 57.張敏蕾、蔡幸珊(2006),公司治理綜合指標與公司績效之關聯性研究
  165. 59.郭釗安(2006),「金融業推動企業倫理的方式-社會責任型投資之探討」,2006年企業倫理理論暨實務研討會論文集,頁53-67。新竹:明新科技大學
  166. 61.黃英傑(2006),「綠色供應鍊管理的策略分析」,工研院環安中心
  167. 62.江秀慧(2006),「內部控制理論認知對執行績效影響之研究-以某公營事業機構為例」,中山大學企業管理學系碩士論文
  168. 63.伍忠賢(2006),「臺積電的科技管理:打造全球第一晶圓帝國」,臺北: 五南
  169. 66.柯承恩(2007),「公司治理評量之六大構面」,社團法人中華公司治理協會
  170. 67.黃漢龍(2007),「以綠色供應鏈觀點論歐盟會員國與台灣汽車回收體制之實施情形」,義守大學管理研究所碩士班碩士論文
  171. 69.台灣企業社會責任協會籌備處(2007),「社會責任報告:朝向以責任競爭力為導向的持續競爭優勢」
  172. 72.黃怡翔(2008),「決戰CSR : 改變世界的企業社會責任力」,台北:鳴嵐國際智識出版
  173. 73.楊政學(2008),「企業倫理: 倫理教育與社會責任」,台北: 全華圖書
  174. 74.Muhammad Yunus(2008),曾育慧譯,「打造富足新世界」,台北市: 五南出版,P.25
  175. 75.孫震(2008),「企業倫理與永續經營」,台灣社會企業發展研討會論文
  176. 76.黃靖萱(2008),上銀科技董事長卓永財:做什麼,像什麼,天下雜誌400期
  177. 77.蔡幸穎(2008),「台達電子企業發展史」,中山大學企業管理研所碩士學位論文
  178. 78.高淑清(2008),「質性研究的18堂課:首航初探之旅」,高雄:麗文文化
  179. 81.陳心惠(2008),「非營利組織與地方政府策略聯盟之研究-以沐恩之家安琪兒學園為例」,中山大學企業管理學系碩士班碩士論文
  180. 84.馬耀祖(2009),政府宣導節能減碳傳播效能之探討-以優仕網受訪民眾為例,碩士論文,世新大學廣播電視電影學研究所,台北市
  181. 85.錢為家(2009),「企業社會責任實務全書: 第四代企業的價值驅動優勢」,台北: 商周出版,城邦文化發行
  182. 87.陳建成、陳建佑(2009),「綠色供應鍊管理影響因素之初探性研究,中華管理評論國際學報」,2009年5月第十二卷第二期
  183. 89.鄭榮發(2009),「房仲業新核心價值-企業社會責任」,中山大學管理學院 高階經營碩士學程在職專班碩士論文
  184. 91.林淑馨(2010), 「質性研究: 理論與實務」台北:巨流圖書股份有限公司
  185. 92.陳昭吟、古智雄(2010),「國中教師節能減碳認知、態度及行動經驗之研究」,中華民國第二十六屆科學教育學術研討會,花蓮:國立東華大學
  186. 93.伍忠賢(2010),「台達電的綠能傳奇」,台北市: 五南出版
  187. 96.蕭伊君(2010),「來源國形象、企業形象對購買意願之影響-以綠色產品、產品涉入程度為調節作用」,東華大學國際企業學系碩士論文
  188. 97.薛明玲(2010),聆聽台積電張忠謀董事長「台積電廿餘年篳路藍縷」演講心得,2010年12月27日
  189. 98.鄧雅芳(2010),製造業企業社會責任實踐與組織承諾之關性
  190. 99.潘珏汝(2010),探討員工企業社會責任之認知對組織公民行為之影響,國立中央大學人力資源管理碩士論文
  191. 101.陳國輔(2010),「台南市國小教師節能減碳素養分析」,台南大學環境生態研究所碩士論文
  192. 102.呂佳蓓(2010),「運用E-QUEST進行日常節能減碳改善模擬-以雲林縣勞工育樂中心為例」,雲林科技大學環境與安全工程系碩士論文
  193. 104.吳美茶(2010),「企業社會責任與永續發展之研究-以台灣自來水公司第四區管理處為例」,逢甲大學經營管理碩士在職專班碩士論文
  194. 105.簡詩宏(2011),「從利害關係人與社會網絡觀點探討重整之成功要素」,雲林科技大學企業管理研究所博士班
  195. 106.呂朝賢(2011),「企業社會責任之特徵與反省:以臺灣為例」,社會福利模式-從傳承到創新研討會
  196. 108.蔡 銘(2011),「烘焙從業人員對節能減碳認知與行為之研究」,高雄應用科技大學觀光與餐旅管理系碩士論文
  197. 109.曾明翔(2011),「節能減碳產品購買要因之研究-以LED照明產品為例」,逢甲大學科技管理研究所碩士論文
  198. 111.自由時報(2011),「上銀科技 2011收穫滿載 2012邁向世界第2」,2011年12月28日刊登於自由時報 專輯A16
  199. 112.World Economic Forum(Commited to improving the state of the world) & 波士頓諮詢公司 (2011), 「重新定義未來增長: 可持續發展的新領軍者」
  200. 113.遠見雜誌(2011) ,<<改變 看見永續綠未來>>第298期
  201. 114.劉家瑋(2011),「消費者綠色產品信任度之研究」,逢甲大學國際貿易所碩士論文
  202. 三、英文部份
  203. 1.Andriof, Jorg, and Mclntosh M. (2001). Perspectives on Corporate Citizenship. Sheffield, Greenleaf
  204. 4.Beamon, Benita M. (1999) "Measuring supply chain performance", International Journal of Operations & Production Management, Vol. 19 Iss: 3, pp.275 - 292
  205. 8.Boynton, A. D. & Zmud, R. W., (1984). An assessment of critical success factors, Sloan Management Review, 25(4), 17-27.
  206. 10.Bryman, A. (1988). Quantity and quality in social research. London: Unwin Hyman.
  207. 13.Buckley, J.W., Buckley, M.H., & Chang, H.F. (1976). Research Methodology and Business Decision, The Society of Management Accountants of Canada.
  208. 14.Burlingame, D. F., & Frishkoff, P. A. (1996). How does firm size affect corporate philanthropy. Corporate Philanthropy at the Crossroads (pp. 86-104). Bloomington and Indianapolis: Indiana University.
  209. 15.Callan, S. J. and J.M. Thomas(1996), Environmental Economics and Management: Theory, Policy, and Applications, Irwin, Chicago
  210. 17.Carroll, A. B. (1996). Business and Society: Ethics and Stakeholder Management, 3rd edition, Cincinnati, Ohio: South-Western Publishing Co..
  211. 20.Chella, G. (2003), Employee relations: why it should be kept alive? Businessline, 1-4 Retrieved February 13, 2004, Retrieved from ProQuest ABI/Inform database.
  212. 23.Dees, J. Gregory(1999). Enterprising nonprofits. In Harvard Business Review on Nonprofits(pp. 135-166). Boston: Harvard Business School Publishing.
  213. 24.Defourny, Jacques(2001). Introduction: From third sector to social enterprise. In Carol Borzaga & Jacques Defourny(eds.), The Emergence of Social Enterprise(pp.1-28). London & New York: Routledge.
  214. 26.Drucker, P.F.(1993), Post Capitalist Society, Oxford, U K: Butterworth Heinemann.
  215. 29.Elkington, John & Burke, Tom & Gollancz, Victor(1987), The Green Capitalists: How Industry Can Make Money - and Protect the Environment, London, hardback 1987
  216. 30.Elkington, J and Hailes(1993), The Green Consumer. Viking Penguin, USA. Inc.
  217. 31.Fehse, Judith(2007), “Process innovation in local government using a user-centric online service.”Diploma thesis, Department of international business information technology in University of cooperative education Mannheim.
  218. 35.Galaskiewicz, J. (1989). Corporate contributions to charity: nothing more than a marketing strategy? Philanthropic Giving-Studies in Varieties and Goals, 29(1), 246-260.
  219. 38.Gilson, Ronald J. (2010), “Locating innovation: The endogeneity of technology, organizational structure, and financial contracting.”Columbia Law Review, April 2010, Vol. 110 Issue 3, p885-917
  220. 42.Jennings, C. , Mccarthy, W.E.J., & Undy, R. (1990), Employee relations audits. London: Routledge.
  221. 43.Kassem&Moursi (1971), Managerial Effectiveness, Academy of Management Journal, pp. 381-388.
  222. 47.Maykut, P. and R. Morehouse(1994).Beginning Qualitative Research-A Philosophic and Practical Guide. PA: The Falmer Press
  223. 49.Merriam, S.B. (1988). “Case study research in education”. Thousand Oaks, CA: Jossey-Bass.
  224. 50.Midttun, Atle (2004), “Realigning Business, Government and Civil Society: The C(S)R model compared to the (neo) liberal and welfare state models.”, The European Academy of Business in Society - 3rd Annual Colloquium “The Challenge of Sustainable Growth: Integrating Societal Expectations in Business” Hosted by Vlerick Leuven Gent Management School, Belgium (Ghent Campus) , 27th and 28th September, 2004.
  225. 56.Neuman(1997) , Socail Research Methods: Qualitiative and Quantative approach
  226. 60.Park, P., Brydon-Miller, M., Hall, B., & Jackson, T. (Eds.). (1993). Voices of change: Participatory research in the United States and Canada. Toronto: OISE Press.
  227. 61.Patton, M. Q. (1987). How to use qualitative methods in evaluation. Newbury Park, CA: Sage.
  228. 63.Patton, M. Q. (2002). Qualitative research & evaluation methods (3rd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage.
  229. 76.Simon, F.L.(1992),Marketing Green Products in the Triad,Columbia Journal of World Business, 27(4), 268-285
  230. 79.Van Horn R. L. (1973). Empirical Studies on M.I.S. Wharton Conference on Research on Computers in Organizations, October.
  231. 80.Vogel, Douglas R. & Wetherbe, James C., (1984). MIS Research: A Profile of Leading Journals and Universities, Database, Fall, 3-14
  232. 81.Wachter, Jan K.(2011), “Ethics: The absurd yet preferred approach to safety management.” Professional Safety, June 2011, Vol. 56 Issue 6, p50-57
  233. 83.Wymer Jr., Walter W. & Samu, Sridhar (2003). Dimensions of business and nonprofit collaborative relationships. In Wymer Jr.,Walter W. & Samu, Sridhar (eds.), Nonprofit and Business Sector Collaboration:Social Enterprises, Caused-Related marketing, Sponsorships, and Other Corporate-Nonprofit Dealings, Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing. 11, 1: 3-22.
  234. 85.Yin, Robert K. (1989), Case Study Research: Design and Methods (Applied Social Research Methods), USA: Sage Publications, Inc.