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  • 學位論文

護理工作中的情緒實作

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指導教授 : 林文源 李丁讚

摘要


本研究試圖以一個新的觀點,來理解護理工作中的情緒壓力。本文將情緒概念放在「情緒社會學」以及「科技與社會」兩個範疇的交界中討論,嘗試以行動者網絡理論(actor-network theory, ANT)的視野來思考情緒概念,試圖發展出一個更貼近實作脈絡的理解和觀察,期能在理論意涵上,對情緒社會學的情緒概念提出一些補充,也能夠在實作中提出一些可能的改善方式。 在情緒社會學當中,不論是重視情緒的生理面向、結構面向,或是互動面向,情緒都還是被視為是個體所擁有的某種本質;而在其中,人與物質之間的互動面向並沒有被重視。而這個部分,行動者網絡理論(actor-network theory, ANT)正好可以做為一個視野,提供了另外一個理解情緒的面向。其方法論以及本體論假設的幾個核心元素,對於理解護理工作現場當中的情緒如何和各種異質的物產生連結,有很大的啟發。 本文的論點即為,護理人員的情緒壓力,和工作現場的實作密不可分。在護理工作的現場中,情緒並不是護理人員所擁有的某個特質,而是在實作中透過種種具體的物質安排所仲介而成。亦即,沒有這些具體的物質安排,就沒有護理人員的情緒,而護理人員的情緒壓力,若離開了這些具體的物質安排,也就失去其意義。將情緒放在行動者網絡的概念中去理解,情緒可以視為是護理工作網絡中的一個實體、一個網絡,同時也是一個實作。從行動者網絡理論所獲得的啟發,讓我們可以重新去思考情緒主體性的構成,以及護理人員的情緒、能力和護理生涯之間的關係。

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參考文獻


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被引用紀錄


邱沛晴(2016)。衛生福利部醫院電話禮貌執行成效考核之比較探討〔碩士論文,長榮大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0015-3008201623355700

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