人力資源管理方法、組織策略及執行能力對組織績效之影響

The Relationship Among HRM Practices, Organizational Strategies, HRM Staff’s Capabilitiesand Organizaitonal Performance

宋其玲(Chi-Ling Sung)

指導教授 ： 曹國雄

中原大學/商學院/企業管理研究所/碩士(2001年)

https://doi.org/10.6840/cycu200100315

摘要

環境不斷地改變，企業要面臨的競爭更加劇烈，相形之下，與人有關的問題也越形重要，唯有利用「人」這項資產，來提昇企業本身之競爭力，以增加組織績效，才是企業永續經營之道。而人力資源管理乃在落實人事功能與活動，確保企業能有效率且公平地運用人力資源。「策略性人力資源管理」觀念的發展，使得人力資源管理如何隨著組織策略或組織特定需求而作相對應的調整，以及人力資源管理活動與系統對於組織績效的影響效果等議題，遂成為近年人力資源研究的重點之一；另外，人力資源管理執行能力亦是影響人力資源管理方法是否能發揮其最大之效能的重要因素，因此企業在落實各項人力資源管理方法時，也要考慮公司採行之策略及人力資源部門之執行能力
。

本研究以天下雜誌（2000）所刊行之1000大企業為研究對象，採隨機取樣的方式進行問卷研究，有效回收樣本數為106份，有效回收率為15.8%。本研究使用統計軟體spss進行資料分析，以信度分析、
敘述性統計分析、相關性分析、單因子變異數分析、Scheffe檢定法、層級迴歸等分析方法進行實証資料之統計與分析。

研究結果如下：
1.五種的人力資源管理方法與組織織績效有正相關。
（1） 任用、訓練、績效評估、薪資與獎勵與組織財務績效有顯著正相關。
（2） 任用、績效評估、薪資與獎勵與組織財務績效有顯著正相關。
2.不同策略的組織在訓練、績效評估、薪資與獎勵方面會有顯著差
異，只有在任用方面的差異性不顯著。
3.不同的策略組織，其組織非財務績效有顯著的差異性，前瞻型策略

組織明顯較分析型、防禦型策略組織有較佳之非財務績效。
4.人力資源管理執行能力，與人力資源管理方法有顯著正相關。
（1） 專業人力資源管理執行能力與任用、訓練、績效評估、薪資、獎勵有顯著正相關。
（2） 企業相關能力與任用、訓練、績效評估、薪資、獎勵有顯著正相關。
5.專業人力資源管理執行能力會影響人力資源管理方法對組織非財務績效的關係。
6.專業人力資源管理執行能力與組織財務、非財務績效有顯著正相關。
企業相關執行能力與組織財務、非財務績效有顯著正相關。

關鍵字

人力資源管理方法 ； 組織績效 ； 組織策略 ； 執行能力

並列摘要

In recent years as business environment changes rapidly, the problem of Human Resource Management (HRM) has become more important. Human Resource (HR), as a source of sustained competitive advantage, is the most valuable asset in organization. Pursuing a high-performance and ongoing business concern, Human Resource Management (HRM) has become important research areas. The perspective of strategic Human Resource Management (HRM) become popular that stimulates the highly-intensive linkages between organizational strategy and Human Resource Management (HRM) practices. Then how organization can maximize HRM effectives? Insuring that members of HRM unit have the
appropriate capabilities have been suggested as one way to increase the likelihood of effective HRM.

This study investigated the relationships among HRM practices, organizational strategy, HR manager’s capabilities and organizational performance. The main findings are as follows:
1.There is positive relation between HRM practices and organizational performance.
2.The different strategies of organization causes difference in training、appraisals measures、salary and reward.
3.The different strategies of organization causes difference in non-finance performance.
4.Two types of HRM staff capabilities are positively correlated with HRM practices.

5.The professional HRM capabilities moderates the relationship between HRM practices and organizational performance.
6.Two types of HRM staff capabilities are positively correlated with organizational performance.

並列關鍵字

Organizaitonal Performance ； HRM Staff’s Capabilities ； HRM Practices ； Organizational Strategies

參考文獻

溫金豐，1997，人力資源系統構形與組織績效關係之研究：以高科技

　　　　性研究，靜宜大學企業管理研究所碩士論文。

　　　　國立台灣師範大學工業科技教育研究所碩士論文。

陳世哲、許淑君，1999，「競爭策略、人力資源管理系統與組織績效

黃家齊、顧萱萱，1999，「人力資本投資與組織績效」，一九九九海峽