Title

國民小學教師工作滿意度與組織承諾之相關研究- 以新北市板橋區國民小學為例

Translated Titles

A Study on Relationship between Job Satisfaction and Organizational Commitment of Elementary School Teachers: A Case of Elementary Schools in Banqiao District of New Taipei City

DOI

10.6344/NTUE.2015.00248

Authors

吳曉雯

Key Words

國民小學教師 ; 工作滿意度 ; 組織承諾 ; elementary school teachers ; job satisfaction ; organization commitment

PublicationName

國立臺北教育大學社會與區域發展學系學位論文

Volume or Term/Year and Month of Publication

2015年

Academic Degree Category

碩士

Advisor

丘立崗

Content Language

繁體中文

Chinese Abstract

本研究旨在探討國民小學教師工作滿意度與組織承諾之相關情形,並探討不同背景變項之國民小學教師工作滿意度與組織承諾之差異性。以自編之「國民小學教師工作滿意度與組織承諾調查問卷」為研究工具,並以新北市板橋區國民小學教師為對象進行問卷調查。本研究採問卷調查法,問卷依學校規模採分層隨機抽樣,抽取新北市板橋區9所國民小學447位教師為對象進行調查,其中有效樣本為422位。所得資料分別以描述性統計、t考驗、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關分析、多元迴歸分析,茲將研究結果分述如下: 一、 國民小學教師工作滿意度呈中等以上程度。 二、 國民小學教師組織承諾呈中等以上程度。 三、 國民小學教師的工作滿意度在「性別」、「教育程度」、「擔任職務」、「學校規模」等變項有顯著差異。 四、 國民小學教師的組織承諾在「年齡」、「現任學校服務年資」、「擔任職務」、「介聘需求」等變項有顯著差異。 五、 國民小學教師的整體工作滿意度及分層與整體組織承諾及分層面具有正相關存在。 六、 國民小學教師工作滿意度對組織承諾有顯著預測力。 本研究針對以上結果加以討論,並提出具體建議,提供給教育主管機關、學校及未來研究者參考。

English Abstract

This study aims to discuss elementary school teachers’ job satisfaction and organization commitment. It investigates the differences of teachers’ job satisfaction and organization commitment based on the variation of their background. The research instrument was “the questionnaire of elementary school teachers’ job satisfaction and organization commitment.” The sample is the teachers in the public elementary schools in Banqiao District of New Taipei City. It adopted the method of Stratified Random Sampling and the questionnaire survey was distributed to 447 teachers in the public elementary schools in Banqiao District of New Taipei City. There are 422 valid samples in total.The analysis includes descriptive statistics, t test, and one-way Anova, Pearson product-moment correlation coefficient , Multiple Regression Analysis and the research results are described in the following: 1. The teachers’ total job satisfaction in Elementary School belongs to more moderate degree. 2. The teachers’ total organization commitment in Elementary School belongs to more moderate degree. 3. The teachers of elementary schools showed significant differences in job satisfaction by their gender, educational level, position, and school size. 4. The teachers of elementary schools showed significant differences in organization commitment by their age, seniority, position,and who needs transfer among schools. 5. There was a positive correlation between job satisfaction and organization commitment of the teachers of elementary schools. 6. The teachers’ job satisfaction could significantly predict toward the teachers’ organization commitment. According to the findings, this thesis makes some suggestions to authority of educational administrative organizations, elementary schools, and the researchers in the future.

Topic Category 教育學院 > 社會與區域發展學系
社會科學 > 社會學
Reference
  1. 田欽文(2007)。國民中學兼任行政職教師工作滿意與組織承諾關係之研究--以台北縣為例(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,台北市。
    連結:
  2. 李昱祺(2012)。基隆市國小教師情緒管理與工作滿意度之研究(未出版之碩士論文)。國立台北教育大學,台北市。
    連結:
  3. 林志興(2009)。國民小學教師組織承諾之研究。學校行政雙月刊,46,61-72。
    連結:
  4. 周昌柏(2006)。國民小學教師組織承諾之研究。學校行政雙月刊,46,52-71。
    連結:
  5. 施碧珍(2001)。國民小學教師組織承諾樣表發展之驗證性分析研究(未出版之碩士論文)。國立台北師範學院,台北市。
    連結:
  6. 范熾文(2002)。國小校長領導行為、教師組織承諾與學校組織績效之研究(未出版之博士論文)。國立台灣師範大學,台北市。
    連結:
  7. 許士軍(1995)。管理學。台北市:東華。
    連結:
  8. 張春興(1995)。教育心理學。台北:東華。
    連結:
  9. 張紹勳(1999)。企業員工生涯定位、工作滿意與組織效能之研究-以資訊電腦業為參考組。管理評論,18(2),35-38。
    連結:
  10. 廖雅靖(2010)。屏東縣國中教師工作滿意度與教師效能感相關研究(未出版之碩士論文)。國立台灣師範大學,台北市。
    連結:
  11. 盧心雨(2011)。體育行政人員工作滿意、工作壓力、組織承諾與工作績效之研究(未出版之博士論文)。國立台灣師範大學,台北市
    連結:
  12. 賴奕?Q(2003)。台灣地區縣市督學工作壓力與工作滿意度之研究(未出版之碩士論文)。台北師範學院,台北市。
    連結:
  13. 賴添詢(2011)。新北市國民小學教師兼任行政人員對職務分配方式與工作滿意度之研究(未出版之碩士論文)。國立台北教育大學,台北市。
    連結:
  14. 鍾昀珊(2013)。屏東縣偏遠地區國小教師專業學習社群、組織承諾與教學效能之研究(未出版之碩士論文)。國立屏東教育大學,屏東市。
    連結:
  15. Allen, N.J., & Meyer, J.P.(1990). The measurement and antecedents of affective,continuance, and normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology, 63,1-18.
    連結:
  16. Bauchanan, B. (1974) Building organizational commitment:The socialization of managers in work organization . Administrative Science Quarterly ,19(4),533-546。
    連結:
  17. Etzioni, A. (1961) A comparative analysis of complex organization.New York:Free Press.
    連結:
  18. Hoppock, R. (1935). Job satisfaction. New York:Harper & Brothers Publishers,. 29-40.
    連結:
  19. Herzberg, F. (1966). Work and the nature of man. Cleveland, Ohio: Word.
    連結:
  20. Hsieh, Wen-Chyuan(1976). A comparative study of relationships between principals’ leadership style and teachers’ job satisfaction in Republic of China and the state of Iowa in the United States. Unpublished doctoral dissertation, the University of Iowa.
    連結:
  21. Kanter, R.M. (1968) Commitment and social organization: A study of commitment mechanisms in utopian communities. American Sociological Review,33,499-517。
    連結:
  22. Lester, P. E. (1987). Development and factor analysis of the teacher job satisfaction questionnaire. Educational and Psychological Measurement, 47, 223-233.
    連結:
  23. Mowday, R. T., Porter, L. W. & Steers, R. M. (1982), Employee-Organization Linkage, New York : Academic Press.
    連結:
  24. Porter, L. W. (1961). A Study of Perceived Need Satisfactions in Botom and Middle Management Jobs. Journal of Applied Psychology, 35, 45.
    連結:
  25. Porter, W. L., Steers, R. M., Mowday, R. T., & Boulian, P.V. (1974).Organizational commitment, job satisfaction,and turnover among psychiatric technicians. Journal of Applied Psychology,59(5),603-609.
    連結:
  26. Reichers, A. E. (1985). A review and reconceptualization of organizational commitment.Academy of Management Review,10,465-476.
    連結:
  27. Robbins, S. P. (1999). Essentials Organizational Behavior. NJ:Pearson Prentice-Hall.
    連結:
  28. Sheldon, M.E. (1971) Investments and involvements as mechanisms producing commitment to the organization. Administrative Science Quarterly ,16,143-150。
    連結:
  29. Steers, R. M. (1977),Antecedents and Outcome of Organizational Commitment, Administrative Science Quarterly, Vol.22, 46-56.
    連結:
  30. Stevens, J. M., Beyer, J. M., & Trice, H. M. (1978). Assessing personal, role,and organizational predictors of managerial commitment. Academy of Management Journal,21(3),380-396
    連結:
  31. Wernimont,P.F. (1972). A system view of job satisfaction. Journal of Applied Psychology,56(2),173-176.
    連結:
  32. Wiener, Y. (1982). Commitment in organization: A normative view. Academy of Management Review,7(3),421-429.
    連結:
  33. 壹、中文部分
  34. 吳清山、林天佑(2005)。組織承諾。教育研究月刊,136,159。
  35. 吳清山、林天佑(2005)。工作滿意。教育研究月刊,136,160。
  36. 吳晨妤(2006)。台北縣國小教師工作壓力與工作滿意之研究(未出版之碩士論文)。台北市立教育大學,台北市。
  37. 沈惠瑩(2008)。國小教師對工作滿意度的統計調查研究--以台北縣土城市為例(未出版之碩士論文)。國立新竹教育大學,新竹市。
  38. 李茂興(譯)(2001)。組織行為(原作者:Robbins, S. P.)。台北市:揚智文化事業公司。(原著出版年:1999)
  39. 林川雄、林傑斌、劉明德(2005)。SPSS12統計建模與分析程序。台北市:文魁資訊。
  40. 林國隆(2006)。高雄縣國民小學兼職行政教師之工作價值觀與組織承諾相關之研究(未出版之碩士論文)。國立高雄師範大學,高雄市。
  41. 林秀琴(2006)。高雄市公民中小學校長溝通行為與教師工作滿意與組織承諾關係之研究(未出版之碩士論文)。國立高雄師範大學,高雄市。
  42. 邱皓政(2002)。量化研究與統計分析:SPSS中文視窗版資料分析範例解析。台北市:五南。
  43. 邱皓政(2008)。量化研究法(一)研究設計與資料處理:SPSS中文視窗版操作實務詳析。台北市:雙葉書廊。
  44. 邱皓政(2008)。量化研究法(二)統計原理與分析技術:SPSS中文視窗版操作實務詳析。台北市:雙葉書廊。
  45. 馬克蕭(2006)。組織行為:剖析職場新思維。台北市:麥格羅希爾。
  46. 洪欣慈(2014年9月11日)。教師幸福調查2成9不願再當老師。【中時電子報】。取自http://www.chinatimes.com/realtimenews/20140911003869-260405
  47. 范熾文(2004)。國小教師組織承諾與學校績效關係之研究。教育研究資訊,12(1),29-48。
  48. 高雄市政府教育局資訊教育中心(2015/3/8)。臺閩地區公立國民中、小學與幼兒園教師介聘他縣市服務網。取自http://tas.kh.edu.tw/announce/index.htm。
  49. 秦夢群(1998)。教育行政理論部分(第二版)。臺北市:五南。
  50. 黃秀霜(1989)。教育行政人員組織承諾之剖析。國教研究雙月刊,6,44-49。
  51. 陳奎熹(2013)。教育社會學。台北市:三民。
  52. 陳素修(1995)。小學行政人員工作滿意與組織承諾之研究---以桃園縣國民小學為例(未出版之碩士論文)。銘傳大學,台北市。
  53. 陳聖芳(2000)。台東縣國小教師工作壓力與工作滿意度的現況與問題。輔導通訊,61,63-67。
  54. 陳美娟(2013)。澎湖縣國小教師工作滿意、組織承諾與組織公民行為關係之研究(未出版之碩士論文)。國立澎湖科技大學,澎湖縣。
  55. 陳永禎(2014)。新竹縣市特色學校內部行銷、組織承諾與工作滿意度關係之研究(未出版之碩士論文)。國立新竹教育大學,新竹市。
  56. 黃裕敏(2002)。國民小學學校組織文化與教師組織承諾、工作滿意關係之研究(未出版之碩士論文)。台東師範學院,台東縣。
  57. 郭振生(2003) 。內部行銷導向、組織承諾、工作滿意與學校效能關係之研究—以台南地區國民小學為例(未出版之碩士論文)。南華大學,嘉義縣。
  58. 郭雅玲(2007)。高雄市國小教師內部行銷知覺與組織承諾關係之研究(未出版之碩士論文)。國立屏東教育大學,屏東市。
  59. 張慶勳(1996)。學校組織行為。台北市:五南。
  60. 戚樹誠(2013)。組織行為:臺灣經驗與全球視野。臺北市:雙葉書廊。
  61. 謝安田(1980)。企業管理。台北市:五南。
  62. 謝湘琬(2004)。教師人格特質、工作特性、工作滿足、組織承諾與離職傾向相關性之研究─以南部地區為例(未出版之碩士論文)。義守大學,高雄市。
  63. 謝文全(2012)。教育行政學。臺北市:高等教育。
  64. 楊益民(2001)。國民小學工作滿意度評量之研究(未出版之碩士論文)。國立台南師範學院,台南市。
  65. 新北市教育局(2014/11/30)。103學年度各校基本資料表。取自http://www.ntpc.edu.tw/_file/2052/SG/25532/D.html。
  66. 新北市政府主計處(2015/3/8)。統計資料庫。取自http://www.bas.ntpc.gov.tw/web/Home?command=display&page=flash。
  67. 趙國輝(2008)。高雄市中小學學校行政人員工作價值觀、組織適配與組織承諾之研究(未出版之碩士論文)。國立高雄師範大學,高雄市。
  68. 潘安堂(2001)。國民小學教師授能與工作滿意關係之研究(未出版之碩士論文)。國立暨南大學,南投縣。
  69. 劉春榮(1993)。國民小學組織結構、組織承諾與學校效能關係研究(未出版之博士論文)。國立政治大學,台北市。
  70. 蔡進雄(1993)。國民中學校長領導方式與教師組織承諾關係之研究(未出版之碩士論文)。國立台灣師範大學,台北市。
  71. 蔡進雄(1998)。教師組織承諾研究之回顧與前瞻。教育資料文摘,41(2),133-141。
  72. 劉芳(2012)。基隆市國小教師專業學習社群態度與組織承諾關係之研究(未出版之碩士論文)。臺北市立教育大學,台北市。
  73. 蕭煥鏘(1997)。人事行政人員工作滿意度之調查分析─以台灣省各縣市鄉鎮人事人員為例。人事管理,34,36-49。
  74. 盧柏全(2005)。國小教師兼任學校行政有無給職職務工作滿意之研究(未出版之碩士論文)。國立嘉義大學,嘉義市。
  75. 貳、西文部分
  76. Locke, E. A. (1969). What is job satisfaction? Organizational Behavior and Human Performance, 4, 309-336.
  77. Maslow, A. (1954). Motivation and Personality. New York: Harper and Bros.
  78. McShane, S. L. & Von Glinow, M. A . (2006). Organizational Behavior: emerging realities for the workplace revolution. Chicago: McGraw-Hill.
  79. Price, James L. (1972).Handbook of Organizational Measurement. D. C. Health and Company.Lexington; Massachusetts, 156 -157.
  80. Reyes, P., & Pounder, D. G. (1990).Teacher commitment, job satisfaction, and school value orientation: A study of public and private school. University of Wisconsin, Madison.
  81. Smith, P. C.,Kendall, L. ,& Hulin, C.L. (1969).The measurement of satisfaction work and retirement. Chicago: Rand McNally.
  82. Vroom, V. H. (1964)。Work and motivation. New York: Jhon Wiley & Sons.
  83. Weiss, D. J.,Dawis, R. V., England, G. E.,& Lofquist, L. H. (1967). Manual for the Minnesota Satisfaction Questionnaire. University of Minnesota, Minneapolis.
Times Cited
  1. 周旻樺(2017)。國小教師組織承諾、教師專業發展與工作滿意度關係之探討—以新竹市國民小學為例。國立臺北教育大學教育經營與管理學系學位論文。2017。1-74。 
  2. 廖淑敏(2016)。影響派遣人員對派遣機構及要派機構之組織承諾因素之探討-以健保署客服中心為例。淡江大學企業管理學系碩士在職專班學位論文。2016。1-87。