高科技產品設計時應有之人文關懷研究以高齡者使用之行動電話為例

Studies of Design Considerations for Human Needs in High Tech Products Using Mobile Handsets for Senior Citizens as an Example

張釋文(Shih-Wen Chang) ； 李國坤(Kuo-Kun Lee)

《造形藝術學刊》 2002年度 (2002/12) Pp. 357-368

https://doi.org/10.29830/TPAD.200212.0020

摘要

在今日科技發展日新月異的年代中，人們所使用的電子科技產品快速的推陳出新，尤其是行動電話，這項跨世紀影響人類最大的通訊產品，其出新率更是驚人，各廠商不斷以新造型、新功能來吸引消費者。但卻在行動電話的使用族群中，忽略了高齡者在使用行動電話時所造成的不便。越來越小的機型，越來越多的附加功能，卻對高齡者在使用行動電話時，產生了操作上的困擾。此外，行動電話雖然帶來了遠距無線溝通的便利，卻也減少了人們面對面溝通的機會，因此，本研究以行動電話為研究例證，探討高科技產品設計時應對高齡族群有何人文關懷之考量，並針對高齡者所使用之產品在設計時應注意之人因操作做分析研究。以求在台灣進入高齡化社會後，能更加強科技服務人類的產品設計目標。