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摘要


隨著網際網路使用人口增加,網路應用之蓬勃發展,也讓網路市場的經濟價值隱藏著商機,讓銷費者能透過網路進行購物不再是少數,隨著外在刺激,消費者對網路購物意願增加,網路線上交易安全認證機制,將逐漸降低消費者對網路安全的疑慮,大大地提升了潛在讓消費者能放心網路購物安全性。而消費者在進行購買決策時,主要是受到涉入度、品牌知覺等,因此本研究以消費者特性對產品特性與網路環境特性角色,來探討從消費者既有對產品特性、網路環境特性購買產品訊息時,在消費者的心理與實質行為所產生購買的決策。 本研究透過探討消費者網路購物的決策,能幫助企業商家在網路該產品訂製行銷策略時供參考,並提出研究部份分析結果。

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