轉換型領導與交易型領導對工作滿意度與團隊績效之影響

Examining the Influences of Transformational and Transactional Leadership on Job Satisfaction and Team Performance

巫宗晏(Tzung-Ian Wu)

指導教授 ： 汪美伶

共同指導教授 ： 李青芬(Chin-Fen Lee)

淡江大學/商管學院/企業管理學系碩士在職專班/碩士(2015年)

https://doi.org/10.6846/TKU.2015.00794

摘要

論文提要內容 :
近年來，企業嘗試運用團隊合作方式，提高團隊生產力與團隊效能，然而，團隊效能的績效通常取決於領導者的領導風格，故本研究欲檢驗團隊領導者的轉換型領導與交易型領導對員工工作滿意度與團隊績效的影響，同時檢驗員工工作滿意度對團隊績效的影響。本研究利用問卷方式，收集125家行動裝置門市店長及其所屬586名員工之資料後，進行後續分析。層級迴歸分析結果發現，轉換型領導與交易型領導均對員工工作滿意度與團隊績效具有顯著正向影響，員工工作滿意度對團隊績效亦有顯著正向影響。最後，根據上述研究結果，我們提出討論、實務意涵與未來研究建議。

關鍵字

轉換型領導 ； 交易型領導 ； 工作滿意度 ； 團隊績效

並列摘要

Abstract：
In recent years, firms have attempted to utilize team work to improve productivity and team effectiveness. However, the level of team performance varies with the leadership styles. Hence, the purposes of the study are to examine the influences of transformational leadership and transactional leadership on employees’ job satisfaction and team performance as well as the effect of employees’ job satisfaction on team performance. We collected data from 125 managers and 586 employees in mobile device stores, and then conducted subsequent analyses. The results of hierarchical regression analysis showed that both transformational leadership and transactional leadership had positive effects on employees’ job satisfaction and team performance. Employees’ job satisfaction also had a positive effect on team performance. We discuss implications of these findings, limitations, and directions for future research.

並列關鍵字

transformational leadership ； transactional leadership ； job satisfaction ； team performance

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