台灣地區國際觀光旅館績效之研究

The Study of International Tourist Hotels Performance in Taiwan

張仲維(Chang-Chung wei)

指導教授 ： 劉春初

共同指導教授 ： 許哲強

長榮大學/管理學院/國際企業研究所/碩士(2009年)

https://doi.org/10.6833/CJCU.2009.00170

摘要

本文研究以民國92-96年台灣地區國際觀光旅館營運調查資料為基礎，結合資料包絡分析法(DEA)與麥氏生產力指數法(MPI)，衡量台灣地區47家國際觀光旅館之總效率(TE)、純技術效率(PTE)、規模效率(SE)其效率值，提供廠商對後續經營效率改善的參考。
實證結果顯示2007年整體效率值來看，全國大飯店、高雄國賓大飯店及寒軒國際表現最差前三名，效率值分別為0.3664、0.4008、0.4072，其中高雄國賓大飯店平均規模效率為0.8664尚可，應以最適資源投入組合優先調整技術效率，而寒軒國際大飯表現最差，需同時調整資源投入組合與生產規模來創造最大產出；跨期效率變動來看，92-96年間總平均生產力變動指數(TFP)為1.125，顯示產業生產力總平均成長12.5%，其生產力是來自於技術變動率的成長。

關鍵字

國際觀光旅館 ； 資料包絡分析法 ； 麥氏生產力指數 ； 績效

並列摘要

This research applied Data Envelopment Analysis (DEA) and Malmquist Productivity Indices (MPI) to study the compiled data during the period of 2003-2007 from 47 international tourist hotels in Taiwan for evaluating their overall efficiency, productivity vicissitude.
The findings show that Hotel National with average value 0.3664 , Ambassador Hotel with 0.4008, Han-Hsien International Hotel with 0.4072 rank the bottom 3 for overall efficiency. The total average production variation indices (TFP) of hotels is 1.125, showing 12.5%, the total average growth in terms of industry productivity, which based on the grown of technological change rate. The result may serve as improvement for the managerial suggestion.

並列關鍵字

International Tourist Hotel ； Data Envelopment Analysis ； Malmquist Productivity Index ； Performance

參考文獻

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