新進員工現實震撼與工作態度之關連性研究—以社會化活動程度為干擾變項

A Study on the Relationship between Reality Shock and Work Attitude --- Socialization Activities as a Moderating

許佳迪(Chia-Ti Hsu)

指導教授 ： 諸承明

中原大學/商學院/企業管理研究所/碩士(2005年)

https://doi.org/10.6840/cycu200500270

摘要

摘要

「人」是組織中最重要的資產，而「人才」的管理，也成了組織中最重要的課題之一。在這高度競爭、局勢緊繃的職場中，管理者如何保留住「好」的員工，維持組織的競爭力及生產力，更顯得格外重要。新進成員帶著自己的價值觀及信念初入組織，對於組織的文化、政治情形及人際網絡完全不熟悉，產生高度的不確定性問題；且基於就職前對於組織及工作的期待，難免會在真正進入組織工作之後發現有所落差，以致於多數人皆可能會遭遇到Hughes(1958)所描述的真實震撼(reality shock)。
本研究的主要探討的問題如下：
一、探討新進人員遭遇到的現實震撼
二、探討新進人員遭遇現實震撼的可能影響
三、瞭解組織社會化活動對於現實震撼的影響效應
除了進行文獻探討之外，亦採用問卷發放的方式蒐集了相關資料，經由統計分析之後，本研究共歸納得出下列三項重要的研究建議：
一、新進員工存在負向現實震撼，而程度上以「升遷獎酬」與「生活保障」感到
較不滿意。
二、「人際互動」對工作態度扮演著舉輕重的角色。
三、要讓新進員工快速的進入狀況並擁有正向的工作態度，第一應該先讓員工多
了解組織內的「人物」，接著就是要注意他們的「工作掌握」的部份。

關鍵字

工作滿足 ； 現實震撼 ； 社會化活動 ； 組織承諾

並列摘要

Abstract
People is the most important thing for a organization. How to keep outstanding employees is also a important subject. New employees enter into a organization with his own value and faith and do not understand the culture, politics and interpersonal relationship organization of the organization. For this reason, new employees will have high uncertain problems and run into reality shock.
This study included those purpose:
1. Reality shock of new employees.
2. The affect of Reality shock.
3. The affect Socialization Activities.
Results of statistical analyses include:
1. New employees usually have negative reality shock, and they feel dissatisfied to promotion and live ensure.
2. Interpersonal relationship plays important role to work attitude.
3. To let new employees have correct work attitude, first we should let them know the people in the organization, the second we have pay attention to there job control.

並列關鍵字

Socializational Activities ； Reality Shock ； Job Satisification ； Organization Commiment

參考文獻

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