國民中學校長服務領導、教師組織公民行為與學校效能關係之研究:以桃園縣為例

A Study on Relationships among Junior High School Principals’ Servant Leadership, Teachers’ Organizational Citizenship Behavior and School Effectiveness: Taoyuan County as an Example

呂慧倩(Hui-Chien Lu)

指導教授 ： 楊慶麟

中原大學/人文與教育學院/教育研究所/碩士(2011年)

https://doi.org/10.6840/cycu201100270

摘要

本研究旨在探討桃園縣國民中學校長服務領導、教師組織公民行為與學校效能之現況，並分析不同背景變項之差異、相關及預測情形與中介效果。以桃園縣公立國民中學教師為研究母群，分層隨機抽取36所學校，600 位教師為研究樣本，以「國民中學校長服務領導問卷」、「教師組織公民行為問卷」以及「學校效能問卷」為研究工具實施調查研究，共發出600份問卷，有效樣本數為579位教師，問卷有效率為96.5％。問卷回收以描述性統計、t-test、單因子變異數分析、皮爾森積差相關、典型相關及多元迴歸、階層多元迴歸等統計方法進行資料分析。
本研究結果歸納如下：
一、桃園縣國中校長服務領導各層面以「服務他人」最高，「傾聽同理」
最低。
二、桃園縣國中教師組織公民行為各層面以「自我要求」最高，「認同組
織」最低。
三、桃園縣國中教師學校效能各層面以「教師教學」最高，「社區認同」
最低。
四、不同性別、教育程度、擔任職務及學校規模之桃園縣國中教師對校長
服務領導的知覺有顯著差異。
五、不同職務及學校規模之桃園縣國中教師之組織公民行為有顯著差異。
六、不同性別、學校規模及學校地區之桃園縣國中教師對學校效能的知覺
有顯著差異。
七、服務領導、教師組織公民行為與學校效能之間，呈顯著正相關。
八、教師組織公民行為各層面中以「認同組織」對於整體學校效能最具預
測效果。
九、教師組織公民行為對服務領導與學校效能具中介效果。
根據上述所得之結果，提出本研究對教育行政機關、校長、教師與未來研究之建議。

關鍵字

教師組織公民行為 ； 服務領導 ； 學校效能

並列摘要

This study investigates the current situation, different background variables effecting, forecast, relationships and intermediary effects of principals’ servant leadership, teachers’ organizational citizenship behavior (OCB) and school effectiveness for junior high school of Taoyuan County. According to “principals’ servant leadership, teachers’ OCB and school effectiveness questionnaires”, based in Taoyuan County using stratified random sampling of 600 teachers from 36 schools. The questionnaires were administered to six hundred from Taoyuan County and the return rate was 96.5% and 579 junior high school teachers participated the study. All data collected were analyzed by the methods of descriptive statistics, independent t-test, one-way ANOVA, Pearson correlation, canonical correlation etc. The conclusions are as follows:

1. The highest dimension of Taoyan County junior high school principals’ servant leadership is “service others ” ;the lowest one is “listening and sympathy” .

2. The highest dimension of Taoyan County junior high school teachers’ OCB is
“demanding by self”; the lowest one is “recognizing organization” .

3. The highest dimension of Taoyan County junior high schools’ effectiveness is
“teachers’ teaching” ; the lowest one is “community identity” .

4. The junior high school teachers with different background variables of gender,
education, position and school size significantly differ in principals’ servant
leadership.

5. The junior high school teachers with different background variables of position
and school size significantly differ in teachers’ organizational citizenship behavior.

6. The junior high school teachers with different background variables of gender,
school size and school region significantly differ in school effectiveness.

7. There is a high positive correlation from servant leadership, teachers’ OCB and
school effectiveness.

8. The best forecasting of the dimensions of school effectiveness is“ recognizing
organization”.

9. Teachers’ OCB is a moderate variable between some dimension of servant
leadership and school effectiveness.

Finally, according to the findings above, suggestions are given to educational administrations, principals , teachers and future research.

並列關鍵字

school effectiveness ； teachers’ organizational citizenship behavior ； servant leadership

參考文獻

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