工友文化對總務處管理模式影響之研究－以臺北市關渡國小為例

劉國兆

《學校行政》 39期 (2005/09) Pp. 153-162

https://doi.org/10.6423/HHHC.200509.0153

摘要

本文的主要目的，在於以關渡國小為例，來探討工友文化的內涵與形成的原因，及工友文化對工作效能的影響，以提出有效的領導與管理方式之建議，做為總務處提昇工友工作效能之參考。
在分析的過程裡，我們也發現，工友在學校事務的推動上扮演重要而不可或缺的角色，而工友文化對於工作效能産生直接而明顯的影響，管理者必須善用各種領導、溝通的技巧，以促使工友工作效能的提昇。
我們期許，總務處能以更為有效的管理方式，充分發揮每一位工友的力量，並營造良好的工作氣氛，尊重工友的專業，提昇其在學校的地位，使其獲得更高的工作滿足感。

關鍵字

工友文化 ； 工作效能 ； 工作滿足感

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