本研究以即可拍相機為例,將品質機能展開(Quality Function Deployment, QFD)與綠色生命週期設計結合,整合成綠色品質機能展開(Green Quality Function Deployment, GQFD),將顧客所重視的產品屬性,依綠色生命週期設計中的製程設計、使用、包裝、廢棄各個階段,分別轉換為產品的設計屬性。本研究採用品質機能展開、模糊理論(Fuzzy Theory)及灰關聯分析(Grey Relational Analysis, GRA)這三種方法來驗證,以了解消費者所重視的屬性。 研究結果發現,消費者對於回收再利用、不污染環境、不易損壞、軟片感度、攜帶方便、夜間使用、以及價錢等產品特性較為重視,將這些顧客的聲音透過綠色生命週期設計各個階段轉換成工程特徵,分別以三種不同方法(品質機能展開、模糊理論及灰關聯分析)計算後,得到最重要的前五項工程特徵分別為材料、感光度、回收、電池及再使用。本研究進而採用Spearman等級相關檢定用於測量兩個變數間的相關程度,其相關變數須以等級順序排序,研究結果發現品質機能展開、模糊理論及灰關聯分析三種方法所得到的工程特徵排序,彼此間沒有顯著差異存在。最後,本文針對此五項工程特徵提出一些建議及看法,以提供即可拍相機製造廠商一些產品設計上的參考。