摘要
網際網路在全球使用率不斷攀升，根據網路世界統計，截至2009年9月全球上網人口達17.3億，透過網路，任何公開資料都能查詢到。未來在世界各國竭力提升資訊普及程度的情況下，上網人口將呈現更快速的成長，而網路將扮演消費者與企業互動的關鍵角色。根據研究調查，民眾對於各項線上公共服務的使用程度，在觀光旅遊資訊需求面佔有極高比例，而國家旅遊局網站就是各國最主要的旅遊入口網站。 本研究透過文獻探討，整理出各種網站評估模型，並結合實際旅遊局網站功能，發展一套適合旅遊局網站之評估模型。以此評估模型針對全球50大旅遊局進行網站評估，比較各區域網站功能之建置差異。
延伸閱讀
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