隨著消費者購物習慣的改變,以及各種數位媒體與工具的興起,虛實整合、直客經營模式和社群行銷等成為數位行銷的趨勢。本文比較國外企業與國內中小企業在此趨勢下所採取的行銷策略,發現臺灣中小企業主的數位行銷策略仍略顯不足,可從補助數位行銷策略的運用、強化數位行銷技術與人才,與加強企業內部員工對品牌、電商經營及數位行銷的認識做起,以加速轉型的腳步。
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