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行銷評論/Marketing Review

台灣資訊系統研究學會,正常發行

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對於行銷管理者來說,了解消費者行為是非常重要的,因此,許多行銷研究人員的研究聚焦於探索消費者行為。本研究旨在彙整目前消費者行為研究出版文章的趨勢。本文搜尋在 1992 年 1 月至 2016 年 12 月間Social Sciences Citation Index(SSCI) 資料庫收錄的七本消費者研究期刊,包括International Journal of Consumer Studies、Journal of Consumer Affairs、Journal of Consumer Behaviour、Journal of Consumer Culture、Journal of Consumer Psychology、Journal of Consumer Research以及Psychology & Marketing,針對所收錄的 4,953 篇消費者行為研究文章,以及《行銷評論》創刊至今所刊登的 172 篇消費者行為文章,進行分析整理。在分析這些文章後,本文列示了消費者行為研究的趨勢。本文透過近期消費者行為相關研究的觀察,勾繪出消費者行為研究的輪廓,希望能幫助研究者了解此一領域的內涵與未來發展趨勢。

  • 期刊

本研究以元件品牌作為主軸,探討元件品牌的品牌依附、元件品牌的品牌形象、共品牌契合度、共品牌評價與共品牌購買意願之間的關係。本研究以問卷調查法訪問365 位某大學管理學院的學生,並使用結構方程模式來檢驗此一新模型的適配度和相關假說,得到以下結論:(1) 元件品牌依附對於共品牌評價具有正向影響;(2) 高契合度時的元件品牌依附對共品牌評價的影響會顯著大於低契合度情況;(3) 共品牌契合度對共品牌評價具有正向的影響;(4) 元件品牌的品牌形象對於共品牌評價具有正向的影響;(5) 共品牌評價對於共品牌購買意願具有正向的影響。

  • 期刊

近年來亞洲之流行服飾與奢侈品消費市場成長快速,為了有效預測消費者的流行消費行為,本研究之目的係在於提出流行準備度之概念及其四構面,藉以評估消費者之流行準備度。本研究蒐集了 365 位消費者資料,運用驗證性因素分析發展出一個13 題之流行準備度量表,包含了流行自我效能、流行焦慮、流行涉入及流行創新性等四大構面。本研究不僅進一步證實了流行準備度與流行意見領袖之間具有正相關,並且透過二階驗證性因素分析支持了四構面的內聚性。最後,本研究提出了許多流行準備度之學術研究與行銷管理意涵。

  • 期刊

消費者捷思偏好圖像呈現,但當面臨決策時,圖像會增加知覺複雜性,易陷入抉擇難題,應如何解決呢?本研究探討圖像、文字呈現對選擇行為反應(知覺多樣性、複雜性)之影響,實驗一採二因子(訊息呈現、選擇集)實驗設計,實驗二納入時間壓力(高、中度)以檢證其中尚未被探討的調節效果。結果顯示不論選擇集大小,視覺捷思皆可具現,且除複雜性外,更可見在多樣性上的變化,而時間壓力下,雖讓多樣性與複雜性提高,但調節效果未獲得證實。據此,本研究建議業者應有效掌握視覺捷思,先以圖像吸引消費者,並輔以文字減少知覺複雜性,而若現場有時間壓力時,則以較小的選擇集來減少捷思所產生的知覺複雜性,俾做出較佳購物決策。