淡江大學國際企業學系碩士班學位論文
淡江大學,正常發行
選擇卷期
- 學位論文
隨經濟和科技的發展，產品同質化導致市場高度競爭，消費概念日益由理性消費時代走向感性消費時代，品牌形象的建立在行銷策略中即顯得極為重要。而以往在探討會影響消費者購買意願的因素，包含品牌、來源國形象、折價策略等，近年來，讓全球風靡的Apple，每當Apple一有甚麼產品推出，就會吸引一大群消費者排隊，甚至有人說過“Apple比起品牌，更像宗教”。有人認為，Apple會如此受到消費者的喜愛，不僅因為產品硬體的效能、軟體的應用與外觀設計等因素，更因為Apple的領導者賈伯斯，他的勇於冒險與創新改造了世界，而他的自信魅力，更令消費者對他的產品著迷。所以本研究將以Apple為研究對象，研究企業領導者的領導風格、品牌與消費者購買意願之間的相關性。 本研究數據資料採取問卷發放之方式，共發放700份，回收685份，實際有效問卷602份，實際有效回收率86%；本研究使用SPSS統計軟體，以敘述性統計、相關分析、迴歸分析對各變數與構面進行分析。 本研究經統計分析後得出以下研究結論；首先，魅力型領導風格對於消費者購買意願具有顯著且正向的影響，若消費者對魅力型領導越認同，對產品的購買意願就會上升；第二，魅力型領導風格對於品牌具有顯著且正向影響；第三，品牌對於消費者購買意願具有顯著且正向影響；第四，品牌在魅力型領導風格對消費者購買意願的影響中具有中介效果。
- 學位論文
全球觀光人數成長從2010年起持續上升，其中亞太地區的旅遊業成長最多，而台灣觀光政策以文化觀光為主軸，帶動在地產業發展為目標。並且隨著體驗經濟時代來臨，滿足消費者體驗的體驗行銷已成為提供休閒文化體驗的博物館需要重視的關鍵。蘭陽博物館作為在地文化觀光的重要推手，在經過館內政策改變後旅遊人次仍未突破，因此，如何符合或提升觀眾參觀滿意度，進而提高觀眾重遊意願甚至增加新遊客到來，是蘭陽博物館當前所面對的重要課題，故本研究將以休閒涉入、體驗品質、參觀滿意度及重遊意願與新加入之「新活動再訪意願」之關係進行蘭陽博物館個案研究。 本研究採便利抽樣方式，共發放450份問卷，回收有效問卷368份，並使用SPSS18.0及LISREL8.71統計軟體進行資料分析，以及採用結構方程模式分析驗證本研究假說。本研究結論： 1. 觀眾對到蘭博館參與宜蘭在地文化活動，休閒涉入對體驗品質存在正向顯著影響效果。 2. 觀眾對到蘭博館參與宜蘭在地文化活動，休閒涉入對參觀滿意度存在正向顯著影響效果。 3. 觀眾對到蘭博館參與宜蘭在地文化活動，休閒涉入需透過體驗品質及參觀滿意度作為中介角色，才能對重遊意願及新活動再訪意願具正向間接影響。
- 學位論文
近幾年在台灣, 顧客對於購買有機食品的傾向低於在競爭市場的一般產品. 又因為2008 年的金融風暴, 導致顧客對於有機食品的價格敏感度提高, 顧客會考慮成本效益來進行購買。根據研究顯示化學農業無法避免而造成自然環境的資源跟土壤的破壞, 影響到食物品質跟衛生。而有機食品具有一般食品所沒有的整合性農業處理過程, 且ATOAP有機認證標準在有IFOAM跟USDA的設定的法規下整合. 缺乏有獨自的特性, 因為季節性跟資源性的問題，法定標準是含有瑕疵的，加上 2011 跟 2013發生了食品安全事件, 導致消費者食品存有懷疑心態跟購買信心。而且資源跟有機農業的限制使得消費者對有機認證的過程有一定程度的在意。因此在本研究中，我會針對台灣消費者去了解他們的認知和意識對於認證標準做評估. 研究過程會討論消費者的三種特性: 關懷, 認知, 偏好。本研究結果只判定消費者所對有機食品的認知為顯著而產生認證標章及認證過程的懷疑心態影響了購買信心。
- 學位論文
本研究探討從眾行為對於手機遊戲App應用程式的影響，並利用網路問卷作調查，共回收588份有效樣本，本研究探討從眾行為理論，加入科技接受模式，並以文化距離為干擾變數，探討使用者在使用行動應用程式APP遊戲時的下載意圖。 本研究經由結構方程式模式驗證研究假說，得知以下結論:使用者在下載遊戲應用App時，規範性從眾對知覺易用性與知覺娛樂性有正向的影響；資訊性從眾對知覺易用性與知覺娛樂性有正向的影響，而知覺娛樂性對知覺易用性有正向的影響，且使用者在下載遊戲應用App時，知覺易用性與知覺娛樂性對下載意圖有正向的影響，干擾變數文化距離則對於遊戲應用程式App的使用行為無干擾效果。
- 學位論文
本研究以科技接受模式為基礎，探討行動口碑是否會透過知覺有用性與知覺易用性影響消費者的下載意圖。本研究同時加入Hofstede（1980）的國家文化構面研究國家文化是否會對消費者的下載意圖造成干擾效果。 本研究實證以紙本問卷的調查方式，共回收有效問卷620份，以SPSS與Lisrel軟體分析。實證結果顯示行動口碑對知覺有用性與知覺易用性產生正向顯著影響;知覺易用性對知覺有用性產生正向顯著影響;知覺有用性與知覺易用性對下載意圖產生正向顯著影響。在干擾效果方面，結果顯示團體/個人主義、權力距離與不確定性的避免這三個構面分別會在行動口碑對知覺有用性、行動口碑對知覺易用性、知覺易用性對知覺有用性、知覺易用性對下載意圖和知覺有用性對下載意圖這五個關係上，分別會產生不同方向的干擾效果。
- 學位論文
隨著社會越來越進步，人們不再是只為溫飽而生活，終有多餘的心力關心社會議題，社會福利也受到政府機關的重視，平日裡走在街上，常常會看到有社工人員帶著喜憨兒在街上叫賣烘焙屋自行烘烤的餅乾，或常見到一些基金會所販賣的產品等，本研究以喜憨兒烘焙屋為例，探討產品價錢、產品屬性、品牌形象、需求因素、公益活動及促銷活動各變數對購買意願之影響。 研究結果發現各自變數對購買意願之影響會隨著品牌涉入程度的高低而有所不同，建議改善通路、產品、價格問題，並著重高涉入和低涉入的消費者分別在意的是那些，如此一來就能增加社福團體的收入，也能提供其他基金會做更進一步的探討。 後續研究可依據本研究所提出的概念加以深入研究，進而幫助社福團體增加收入與創造存在的價值。
- 學位論文
本研究的目的是探討影響廣告商品透過社交網路媒體購買意願的因素。該因素包括資訊性、娛樂性及激怒性的線上社交網路。這也是探討消費者從對品牌形象，購買意向和文化的社交媒體廣告態度的影響。這項研究數據的收集包括線上問卷調查及發放調查問卷。共有634份回收問卷透過Facebook和線上調查，受訪者是泰國和台灣民眾。研究發現，首先消費者對社交媒體廣告的態度與品牌形象與購買意願呈現正向關係，但與文化向度層面沒有任何關係。其次，消費者對品牌形象的態度呈正向相關購買意願。第三，不同國籍的消費者並沒有對社交媒體廣告，品牌形象，購買意願和文化向度感知不同。最後，消費者對社交媒體廣告感知不同依據於廣告態度和對品牌形象的態度。
- 學位論文
本文目的為應用多變項線性迴歸廣義估計方程式方法（GEE Method Multiple Linear Regression），以兩項銀行產出變數：存款，放款等評估大型中國大陸銀行分行在地理分布及空間型態上績效之差異與演變。為求數據的一致與連貫性，本文選用中國大陸四大銀行之一且2012及2013年連續兩年排名全球第10大銀行:中國農業銀行為例，研究期間為1990年至2008年，2008年後省市數據不再公布。本文檢定出該行渤海區域與珠江三角洲等兩區域之分行績效差異並不顯著，僅次於績效高居六大區域首位之長江三角洲。分行績效不僅反映所在區域經濟發展程度之差異，亦呈現位於沿海分行績效普遍優於內陸分行，同時分行與總行間地理距離遠近有影響分行績效之傾向。該行在經營效率上，特別是位於中部，西部，東北部等三大區域分行距離總行北京較遠，績效明顯落後，勢需再加強提升，因應未來中國大陸銀行業加速開放後內外之競爭壓力。
- 學位論文
本篇論文主要應用Hoshi and Kashyap (2010)提出美國政府在2008年金融風暴期間為了改善問題銀行之穩定性所產生不良資產紓困計畫，此計畫內容包含兩種，一為不良資產購買，二為直接注資的兩種組合方式，探討問題銀行在政府援助投資下，銀行本身的最適利差以及銀行體系的穩定性，並且在Merton (1973)、Brockman and Turtle (2003)和Episcopos (2008)障礙選擇權的基礎下，評估當問題銀行後續償還政府債務時，其償還成本會對銀行本身的利差管理出現何種變化，且將如何影響政府預期收回狀況。 根據上述研究結果顯示，當政府進行援助時，不論是採購買不良資產的方式抑或是直接注資，皆有效使銀行利差提升，並且強化銀行之風險承受度，進而使銀行體系穩定，另外，政府預期收回狀況會因為問題銀行面臨障礙提升，而導致收回狀況減弱，但整體而言對於納稅人之利益還有銀行體系的穩定還是有效提升。
- 學位論文
洗髮精是人們日常生活中不可或缺的必需品，隨著樂活(Lohas)風潮的興起，綠色消費逐漸變成市場主流，各種主打天然、環保的知名洗髮精品牌也積極投入此一綠色環保洗髮精市場中，以追求這塊大餅。而在逐漸蓬勃發展的綠色環保洗髮精市場中，廠商如何能佔有一席之地，針對影響綠色環保洗髮精之購買意圖形成之關鍵前因進行探討就顯得益發重要。 本研究將應用計畫行為理論探討消費者對綠色環保洗髮精的態度、主觀規範、及知覺行為控制等是否會影響其對綠色環保洗髮精之購買意圖，並加入環保知識及環保經驗兩個因素，以進一步探討其對消費者購買綠色環保洗髮精有關之影響。 本研究對研究對象進行人員紙本發放及網路問卷的施測。並使用SPSS18.0版以及LISREL8.7版作為資料分析工具。 經由線性結構方程模式驗證研究假說，得知以下結論： 1. 台灣消費者對綠色環保洗髮精的態度、主觀規範、及知覺行為控制確實會影響其對綠色環保洗髮精購買意圖之發生。 2. 環保知識確實會影響消費者對綠色環保洗髮精的態度及其購買綠色環保洗髮精所知覺之行為控制。 3. 環保經驗確實會影響消費者對綠色環保洗髮精的態度、及其在購買綠色環保洗髮精所知覺之行為控制以及購買意圖的發生。