長榮大學高階管理碩士在職專班（EMBA）學位論文
長榮大學,正常發行
選擇卷期
- 學位論文
PMI採購經理人指數(Purchasing Managers’Index,PMI)是國際上通行的總體經濟監測指標之一，對國家經濟活動的監測和預測具有重要作用，美國供應管理協會自1931年起即對外發布PMI，英國、日本、新加坡等40個國家也陸續發布PMI，中國大陸於2005年開始發布PMI。台灣是一個仰賴貿易的海島型國家，隨著貿易自由化，許多貿易經濟商業活動，越來越仰賴中國大陸，因此本研究推論可將藉由兩岸之間的採購經理人指數，來研判中國大陸與台灣間股市的影響關聯性。 本研究擬採用次級資料分析法與文獻分析法，並進一步以2010年1月至2013年12月間之兩岸PMI及月平均收盤價之數據資料以迴歸分析、皮爾森相關分析及矩陣分析等，加以驗證本研究所提之假設。本研究結果發現： 中國大陸之PMI對台灣之PMI具有顯著性影響，獲得成立；中國大陸之PMI對中國大陸股市具有顯著性影響，獲得成立；中國大陸之PMI對台灣股市具有顯著性影響，獲得成立；台灣之PMI對台灣股市具有顯著性影響，獲得成立；中國大陸股市對台灣股市具有顯著性影響，獲得成立。
- 學位論文
民主與全球化的趨勢發展，帶動國內多元化社會的發展，台灣近幾年也陷入意識形態的對立與內耗的窘境，領導與工作滿足在這個變動環境中，更顯得迫切與重要。因此，塑造優質的軍隊領導統御亦更顯得重要。 本研究以權力基礎、領導效能及工作滿足相關理論為研究範圍，以陸軍新訓部隊的軍、士官幹部為研究對象，經由 SPSS 19.0 以及AMOS5.0統計分析軟體進行實證，最後以敘述性統計、因素分析、信度分析、效度分析、迴歸分析及結構性方程模式分析等方法進行資料分析處理，具體之研究成果歸納如下： 一、不同的人口統計變項在各構面因素上有顯著差異。其中性別、軍事教育、階級、服務年資及官科別等，在權力基礎構面上有顯著性差異；性別、軍事教育、階級、服務年資及官科別等，在領導效能構面上有顯著性差異；年齡、婚姻狀況、軍事教育、階級、服務年資及官科別等，在工作滿足構面上有顯著性差異。 二、權力基礎與領導效能及工作滿足，彼此間有顯著相關及影響。 三、領導效能對權力基礎與工作滿足具有部分中介效果。 四、「非常備」志願役軍士官的工作滿足偏低。 最後提出具體建議供陸軍高階管理者及後續研究者之參考。
- 學位論文
在現階段民主社會開放及推動募兵制以來，志願役人員已成為國防主力，然而於服滿退休役期前即辦理離職人員不在少數，國軍除了持續招募新血，應探討國軍人員未留職因素，以保留優秀人才及避免國防訓練經費浪費。 本研究主要以空軍志願役後勤人員為研究對象，來留職意願影響因素，首先依據文獻探討擬定慨念性架構及專家訪談大綱，針對5位已離職人員以「工作壓力」、「工作滿意」、「組織承諾」、「社會支持」四大構面進行討論及完成實證架構，並撰擬AHP問卷供20位空軍已離職及現職人員填答，藉此探討後勤人員留職意願主要影響因素，最後依據前述資料，利用層級分析法，經由專家學者回饋，對四大構面及影響因素進行權重分析。 本研究經資料分析後，在「工作壓力」、「工作滿意」、「組織承諾」、「社會支持」四大構面中，以工作壓力影響較為重要;在工作壓力構面中，影響因素以「工作環境」為關鍵；工作滿意構面中，影響因素以「溝通制度」為關鍵；在組織承諾構面中，影響因素以「生涯規劃」為關鍵；在社會支持構面中，影響因素以「家人支持」為關鍵。
- 學位論文
消防救護常是民眾緊急傷病時，最佳的政府資源，基於本國人口結構逐漸老化，消防救護勤務越來越繁重。本研究旨在探究老人與非老人使用消防救護資源狀況，並以臺南市安南區為研究範圍。 本研究收集自民國103年1月1日至4月4日期間，臺南市政府消防局安南分隊所執行的救護案件，共計1,001件，進行分析比較。救護案件分為「老人」與「非老人」，從空跑案件、年齡、性別、過去病史、出勤時間、出勤花費時間、醫院選擇、求救原因、急救處置、受傷部位、生命徵象等，用SPSS 16.0版for Windows電腦軟體，採用敘述性統計、獨立樣本t檢定以及X2等方法，分別進行分析與比較。 根據分析結果顯示空跑案件裏之疾病分類與空跑原因皆有顯著關係，送醫案件裏之過去病史、出勤通知時間、出勤花費時間、醫院選擇、求救原因、急救處置、受傷部位、傷口分類、疼痛腫脹、生命徵象均有顯著關係。 最後，本研究對民眾、緊急醫療救護系統（EMS）、政府及後續研究者提出建議，期許能將消防救護資源作最有效之運用。
- 學位論文
隨著國內美髮業經營型態的轉變，美髮業積極推動自有品牌創新以邁向國際，然而如何能成功打造品牌，並迅速建立「品牌創新」之品牌價值與顧客購買意願，已成為企業重要的課題。 品牌價值是美髮業經營最重要的競爭因素，原因在於品牌如同無形資產。擁有自我創造價值的能力不同於有形資產會隨著時間折舊，反會成為品牌增值的重要因素。許多自有品牌雖然累積了高度品牌價值，卻沒有在財務報表上呈現出品牌之無形資產。主因是國內缺乏一套符合加盟產業特性的品牌鑑價模式。 本研究採量化之問卷調查法進行，旨在研究美髮業品牌創新、品牌價值與顧客購買意願之間的關係。研究結果顯示：(1) 品牌創新對品牌價值有顯著正向影響。(2) 品牌價值對顧客購買意願有顯著正向影響。(3) 品牌創新對顧客購買意願有顯著正向影響。(4) 以品牌價值為中介變數，品牌創新對顧客購買意願有顯著正向影響。希望本研究結果能提供美髮業者相關建議與參考。
- 學位論文
本研究旨在探討國小學生與教師的距離對班級互動與學習成效的影響。國小學生的學習成效與其班級互動是否和與教師的距離有關，究竟其影響程度為何？值得本研究者深入探討。 研究對象以102學年度臺南市某國小四到六年級學生，合計120人。研究方法：本研究採問卷調查法蒐集資料，並以描述性統計、相關分析、迴歸分析等統計方法，使用SPSS for Windows 19.0來統計分析問卷所得資料。研究結果1.學生和老師的物理距離（座位距離）與學生和老師的互動及學生的班級互動相關；學生和老師的互動與學生的學習成效呈現正相關。2.學生和老師的心理距離與學生和老師的互動相關；學生和老師的互動與學生的學習成效呈現正相關。3.老師和學生的心理距離與老師和學生的互動相關；老師和學生的互動及老師與學生的學習成效呈現正相關。4.老師和家長的互動與學生的學習成效呈現正相關。
- 學位論文
易經博大經深，在中華千年古文化之中，便已被奉為群經之首，大道之源，同時也為中國哲學之本源，其奧旨在於研究宇宙根本原理與現象，闡明宇宙間人生變化之法則與運用之方法，進而教導人們如何修身養性之一門學問，亦即由人事而明人道，更由明人道而通天道，將宇宙造化之原理原則，引申運用至社會現象，以達究天人合一之境際，通古今之變，形成一套能師法天地的內聖外王之聖賢哲學。 易經雖是中華千年古文化的產物，但現已不再是中國人的使用專利，易經文化透過華人的移民以及西洋學者飄洋過海的取經，因此今日的易經文化已經遍怖於全世界，甚至有中華子民移民到西方世界，經歷創業與經營企業之艱苦，最後並將易經文化運用於企業管理之實務上，結果成效頗豐，尤以人力資源管理運作方面更是得心應手。 易經是將宇宙天地萬物的自然法則，與人類生活行為合為一體，為解釋萬物無窮變化的哲理。其旨在人生哲理及與天文、地理、政經、兵略、中醫、堪輿、相學、命理、仙學與倫理、經營管理等各方面的應用與研究，也是為人處世安身立命之準則。其基本原理為創易、變易、不易、簡易、交易。並可應用於梅花易數、陽宅學、姓名學、子平學、紫微斗數、奇門遁甲、中醫上。其中易經姓名學對中華文化與人類之命運有著相輔相成的關係，其文字也儲存了來自浩瀚宇宙與大自然中神奇的能量，此乃中華子民千古年來的福蔭。
- 學位論文
自FAA從1990年以來研究有關飛行組員的意外事件比例(決策錯誤、操作錯誤、知覺錯誤與違規等四項)已維持相對穩定及針對人為因素飛安事件所建立的分析與歸類系統，深入檢視飛安失事調查報告，顯示人為失誤比例介於70%與80%之間，只是相關研究調查是以民航業界為研究對象，針對直升機飛行員的研究調查資料更是少見。 根據國內外相關文獻並配合陸軍航空部隊主管機關各種飛安查核制度及飛安事件資料，尋找可能直接或間接影響陸軍直升機飛行員之飛安風險因素，並透過專家問卷調查的方式，進行風險因素的篩選與分析並藉由調查結果，提供風險管理優先處理的飛安風險因素構面，並發展適合陸軍航空部隊之「風險管理」作法和準則，並對少數易肇事因素做重點式的管理，期能達未雨綢繆之功效。 本研究針對陸軍航空部隊飛安管理階層，共發出13份專家問卷，共計回收有效問卷13份，另外針對各飛行部隊飛行員發出103份重要度表現分析問卷，經由AHP及IPA問卷綜合分析「組織運作」及「決策錯誤」等二項是飛安管理階層與飛行員所共同認為降低飛行員飛安風險較重要的關鍵因素，也是陸軍應重視且應該發展飛安風險管理因應作法的方向，但是「組織運作」在人為因素分析與歸類系統(HFACS)第四層級（組織文化的影響），此層級檢驗的重點圍繞在最易被忽略的高階組織管理階層，但也是最難發掘出潛在的「隱性失效」，因為能直接影響督導與操作者執行狀況的潛在錯誤與決策幾乎都與組織的管理、人事獎勵制度、人員之考訓與篩選有關。
- 學位論文
傳統的殯葬業有土葬、火葬、海葬、樹葬、海葬等，但大多以土葬為主，但是台灣地狹人稠，能運用的土地有限，特別是在市區，因人口密度高，沒有多餘的土地可以供人土葬使用，所以火葬的觀念以及納骨塔位的經營方式，逐步取代過去墳墓亂葬的現象。 過去所有的資料查詢或者一些行政管理皆使用紙本保存，而後要尋找資料也很不方便，現今時代進步，很多都資料都系統化，有公司規劃殯葬管理系統，能很方便的做查詢或者是一些行政管理上的方便。本研究以臺南市殯葬管理所為例，進行殯葬管理系統使用者滿意行為之研究。研究使用者對此套管理系統是否滿意，是否有持續使用的意願。 本研究資料蒐集採問卷調查法，使用SPSS套裝軟體做為資料分析工具，所得資料以敘述性統計、因素分析、信度分析、效度分析、Pearson相關分析、迴歸分析、單因子變異數分析及徑路分析等統計方法進行資料分析。 本研究發現： 1.服務品質及系統存取品質等兩因素構面對使用者滿意之因素構面有顯著的正向影響。 2.使用者滿意因素構面對持續使用意願之因素構面有顯著的正向影響。 3.系統運作品質因素構面對持續使用意願之因素構面有顯著的正向影響。 4.工作年資10年以上者對殯葬管理系統存取品質的實際感受(或認知)程度較佳。 5.學歷為專科的使用者，對殯葬管理系統所提供之資訊品質的實際感受(或認知)程度較佳。 綜合本研究結果，就殯葬管理系統持續使用意願提出實務性建議如下： 1.系統運作品質方面 (1)殯葬管理系統能具有穩定性的運作。 (2)殯葬管理系統的操作介面具一致性。 (3)殯葬管理系統能容易操作與使用。 2.系統存取品質方面 (1)殯葬管理系統對資料的存取提供便利性。 (2)殯葬管理系統所提供的功能對使用者的業務應有直接的助 益。 (3)殯葬管理系統能容易的與其他系統進行整合。 (4)殯葬管理系統執行作業的反應時間應快速的。 (5)殯葬管理系統所提供功能與文件要容易學習 。 3.服務品質方面 (1)系統服務人員具備相當的專業形象、知識及問題處理的能 力。 (2)系統服務人員對使用的承諾(含對時間的承諾)是可靠的。 (3)系統服務人員的服務態度是親切的。 (4)系統服務人員所提供的服務需符合使用者的要求 。
- 學位論文
隨著企業全球化的趨勢，面臨經濟環境變化及低成本的競爭下，企業整體的經營環境愈形艱鉅，而在這樣的微利時代，企業不僅要生產出在價格方面具有競爭力的產品；另外，高品質、低成本、短交期與安全性亦是基本條件。企業為求取生存與永續經營，多樣少量生產的「精實生產」(Lean Production)成為製造業當紅的管理議題，精實生產主要是著重消除浪費，目的是協助企業改善服務及製造流程，提高產品品質、生產力及其競爭力。 本研究以高雄地區與台南地區的螺絲螺帽業為主要抽樣對象，探討受訪者在精實生產管理上所做的努力，對其企業製造績效的影響程度，本研究採用問卷調查法進行資料蒐集，所得資料使用SPSS套裝軟體做為資料分析工具。本研究發現： 1.「人員／組織要素」及「製造管制」等因素構面對製造績效之因素構面有顯著的影響。 2.企業屬性中的公司資本額、成立年數、推動ISO 9001品質管理系統、從業人員的學歷、職位及工作年資等變項，皆對「產品／製程設計」、「人員／組織要素」、「製程管制」、「製程規劃」及「製造績效」等因素構面有顯著的影響。 3.企業屬性中的公司員工人數變項對「製程規劃」因素構面有顯著的影響。 4.企業屬性中的員工年齡變項對「產品／製程設計」及「製造績效」等因素構面有顯著的影響。