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社會企業財務規劃與管理

根據2020年之社會企業與社會創新調查，營運虧損者37.4%、損益兩平者29%、營運有獲利者約27.9%、未回答者5.7%，且有67%社會企業曾經尋求資金之協助。社會企業係以創新和商業模式來解決社會需求，被賦予兼具社會與經濟目標期待，但由於多為非營利組織轉型企業化和小型企業，資源和營運管理能力較不足，面臨諸多營運挑戰和資金匱乏而難以繼續營運；社會企業應如何做好財務策略規劃與邁向永續經營的目標，乃本研究之主要動機。檢視國內相關文獻與研究，較少從財務面探討社會企業之財務規劃管理與永續經營之研究，故本研究從財務的面向探討國內社會企業之財務現況、問題與挑戰、以及財務對策。 為確切了解國內社會企業財務的情況與問題，進行社會企業財務表現之分析；首先經由文獻探討的過程，歸納社會企業之營運特性，再展開相對應的財務規劃與管理重點，並以財務關鍵指標與繼續經營預警指標作為衡量基準；接著再對各個案以縱貫面研究分析，及進行不同個案之橫斷面比較分析。分析資料為2015年至2019年社會企業之財務數據，分析獲致重要的研究結果與發現，包括社會企業財務資訊揭露之透明度情形、社會企業經營主要的財務問題。最後則以損益平衡點要素分析，進行各研究對象的損益平衡點分析，經由實證方式產出社會企業財務規劃與管理的重點。 本研究綜合實證和理論，提出研究結果與發現，最後提出三項建議： (一)社會企業為達永續經營，應依其所處生命週期因應不同的財務策略；要具備安全的財務結構與償債能力，應控制負債比率在60%以下，流動比率100%以上。 (二)社會企業大部分屬於小型營收規模，應用損益平衡點和成本效益分析原則，讓社會企業可持續營運發展，並發揮社會影響力。 (三)社會企業由於資源有限但社會需求多元之特性，為達社會企業雙重底線目標，在評估與執行財務決策時，應用「影響力指標：SROI」與「財務指標：財務結構、損益平衡點」矩陣於財務可行性決策及日常營運管理，為組織創造最大的社會價值。

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影響企業社會責任決策因素之研究：以福建閩南區域不動產開發行業為例

隨著經濟全球化的高速發展，嚴重環境污染及全球氣候變遷等環境問題日益 凸顯，永續發展的理念隨之受到全社會的重視，企業社會責任開始由傳統理念逐 漸朝向企業戰略層面發展，成為社會評價企業的重要標準。作為中國大陸經濟發 展中的支柱性產業，不動產開發行業亦積極投身企業社會責任事業，踐行自身社 會責任，但其結果卻不盡如人意。根據官方近十年的統計顯示，不動產行業消費 者投訴比例連年佔據被投訴行業的前列，並且未有顯著改善。當企業對社會責任 投入的結果長期處於此種情況下是否會對其投入意願造成影響？此外對企業投 入社會責任的根本影響因素又有哪些？前述問題意識是以引發本研究的主要動 機。檢視不動產開發行業之企業社會責任影響因素的相關研究，其視角主要著眼 於行業整體，較少對具體區域市場進行針對性研究。基於該行業具有較強區域性 的特質，本研究選擇聚焦於福建閩南區域之不動產開發行業展開。 本研究採質性研究方法，選取研究區域內八個具有代表性的不動產開發企 業，以文獻探討歸納所得之企業社會責的倫理因素、經濟因素、制度因素三大面 向為基礎架構展開深度訪談蒐集資料，進而針對研究對象之企業社會責任影響因 素進行深入探討與分析。 研究結果顯示，倫理道德價值觀、經濟動機及制度因素對研究區域內不動產 開發企業 CSR 決策具有重要影響。就倫理道德價值觀而言，個人價值觀對於 CSR 的投入及實踐效果產生根本影響，而家庭教育對個人價值觀的影響發揮了較大作 用，其次為學校教育與儒家文化；就經濟動機而言，則以善因行銷與資源交換為 主要動力；而制度因素則因其強制性與不可違抗性從客觀上保障了企業社會責任 的實施。本研究根據以上結論，從行政政策及企業實務兩個面向提出相關建議。

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社會投資國家對臺灣社會企業政策形成之影響：歷史制度理論觀點

在全球化的衝擊下，社會福利國家逐漸無法有效地因應其帶來的新社會風險（new social risk），而為解決日趨複雜的社會與環境問題，社會企業(social enterprise)此種混合社會與經濟雙重目標的組織型態便成為解決之道，財務運用相對非營利組織更具自主性，而與此同時兼顧了社會使命。進入21世紀後我國逐漸發展社會企業相關政策，但鮮為有人知道這樣的概念，直至2014年行政院核定「社會企業行動方案」才逐漸被知曉，在2018年核定「社會創新行動方案」延續相同概念。 本研究蒐集政策方案、相關專書、學術期刊、碩博士論文、報章雜誌以及政府資料，並檢閱社會企業、社會投資及歷史制度理論，試圖從中找尋到我國社會企業形成的脈絡，具體研究目的：探討社會企業政策之制度變遷歷程；探討社會投資國家對於社會企業形成歷程之影響；依據研究發現，對於臺灣社會企業未來發展政策提出政策建議。 本次透過次級文件分析法分析相關研究資料，與政府部門、中介投資者以及社會企業家進行深度訪談的逐字稿分析，發現制度與政策標的不盡相同，前後政策是漸進式的政策模式，而改革主要力量來自關鍵節點中的行動策略者因素，政權的輪替是制度變革的主要因素，而不論何種方案施行，對於社會企業來說，兩行動方案的影響不大，大多數的社會企業仍專注於自己的事業。

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婚姻中的性別角色：已婚閱聽人對治癒型節目《妻子的浪漫旅行》之接收分析

近幾年開始推行「治癒型綜藝」，此類綜藝節目注重情感體驗與日常生活之文化內涵。本論文則聚焦於中國治癒綜藝節目《妻子的浪漫旅行》，而研究目的主要為探討該節目所賦予閱聽人的愉悅治癒感受、分析四對不同婚姻狀況（如婚齡和有無小孩）的已婚閱聽人對節目所呈現的婚姻性別角色之詮釋觀點。 依據文獻回顧及文本分析，本論文將此節目所呈現的婚姻性別角色區分為愛情展現、財務掌控、衝突反應、事業與家庭的權衡四大面向。而透過訪談則發現受訪閱聽人對此些面向的詮釋，可由其經驗與觀點而區分為三類：閱聽人經驗與節目角色經驗相同而表示贊同（經驗型詮釋）、閱聽人經驗與節目角色經驗相異但表示贊同（包容型詮釋）、閱聽人經驗與節目角色經驗相異而表示反對（抗拒型詮釋）。 另外，本論文顯示婚齡和親職經驗不同的夫妻對於節目治癒功能的反應不同。例如，婚齡較輕的夫妻關切節目的真實性，對於傳統性別角色的節目呈現會提出批判，但對於現代的性別相處模式則會作為參考；婚齡較長的夫妻則是對節目角色表達同理，而對於傳統性別角色的節目呈現有所贊同和反對。但不同階段婚齡的受訪夫妻均認為節目帶來「學習」的治癒功能。節目除了帶給正面治癒效果，本研究另外發現尚有降低閱聽人治癒感的因素，包含節目製作的刻意展現、對於節目的真實性存有懷疑、節目藝人的思想和行為不符合閱聽人期待等。

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社會資本推動地方文化產業之研究－以新港香藝文化園區為例

社會資本通常被認為是一種基於人與人之間的關係所形成的資源，成員之間形成了網絡以及指導行動的規範，而後又衍生出信任等的特徵；這樣的網絡與規範能夠被用來追求集體利益，進而促成彼此之間的互惠與合作。當社區成員之間建立起穩固的網絡以及高度的信任時，便能使社區採取行動處理內部或外部的問題或變化。而社區成員若要具備解決問題的能力，就需要社區整合學習資源，提供無所不在與無時無刻的學習環境與機會，強化社區居民的競爭力。地方文化產業的推動除了以文化產業為基礎外，仍需要透過持續不斷的學習方能激發創意，提供居民一個互動與學習的場域。 因此本研究以新港香藝文化園區為例，探討香藝文化園區如何建構及提升社會資本並促進地方文化產業的發展；香藝文化園區如何設計社區學習活動並促進地方文化產業發展；社會資本與社區學習如何相互促進地方文化產業發展。本研究以個案研究作為研究設計與途徑，運用文本分析以及深度訪談取得初級資料進行探討。根據分析結果，本研究得出以下結論：香藝文化園區建構並提升多面向的社會資本；社會資本與社區學習之間會相互影響與促進；社會資本與社區學習能夠相互提升地方文化產業的發展。最後提出建議以供相關單位及後續研究參考之用。

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探詢生態旅遊的創新實踐－以整全實踐開展金門古崗社區的永續行動

永續理念的興起以及全球生態意識的覺醒為日益惡化的生態環境帶來一線

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不同的地方形象：旅遊部落客的觀光凝視與鹽埕居民感知之比較

本研究以旅人和在地居民對地方的形象感知進行探討。旅人到一地旅行，所有的感受與經驗會在旅人心中形塑該地的形象。而當旅人將其旅遊發表於部落格時，又將此形象傳遞給部落格讀者，建立讀者對此地的特定形象；是故因網際網路發達，旅人在部落格所傳遞的地方形象亦會影響未到訪的人們對於地方的認識。而地方形象會對當地的發展與規劃產生影響，旅人經由觀光凝視所建立的地方形象，以及當地居民感受的地方形象，均值得關注與探討。 本研究之研究範圍為高雄市鹽埕區，目的為分析觀光客與地方居民對地方形象的觀點與感受差異。依據文獻，本研究將地方形象歸類為七個面向及其類目，以內容分析及深度訪談方式進行，共分析174篇部落格文章並訪談8名在地居民。 研究結果顯示，觀光客所著重的鹽埕形象為「觀光基礎建設與休閒娛樂設施」、「政經因素」、「歷史／文化／藝術」；居民則認為最重要的三個面向為「自然資源與環境」、「基礎建設」、「歷史／文化／藝術」。依據分析結果，論文最後提出相關建議。

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新住民的文化認同與生活適應：代間及文化相似性的影響

因著臺灣社會婚配狀態變化，越來越多新住民母親與其下一代共融生活在社會中。過去研究關心新住民母親生活適應狀況以及新住民二代學校適應狀況，鮮少著墨於新住民家庭代間關係。因此，本研究以對偶資料分析新住民母親與二代的代間關係關聯性。另外，以自編的文化相似喜好評估來實證新住民母親與新住民二代是否因文化相似性而在人際選擇上有所影響。本研究有三個研究目的: 第一、為了解新住民母親與其下一代生活適應狀況與文化認同是否有相互影響的關聯性。第二、進一步了解不同的文化涵化取向者而影響自身生活適應狀況。第三、新住民母親與新住民二代是否因文化相似喜好而對生活適應有影響。本研究發現新住民母親與新住民二代對臺灣的文化認同皆會影響彼此的生活適應，進一步亦得知不同文化涵化取向者中為整合型的參與者在生活適應方面都較其他文化涵化取向者佳。最後，在文化相似喜好度的選擇上，新住民母親與新住民二代皆偏好地理位置近的國家相對於地理位置遠的國家，但是新住民母親與新住民二代不同的是對於臺灣的喜好，新住民母親較偏好原生國相較於臺灣，新住民二代較偏好臺灣相較於母親的國家。

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文化部中小學生讀物選介親情主題圖畫書之研究

本研究希望藉由臺灣人創作並由臺灣出版之親情主題圖畫書，透析臺灣近十年來傳承親情的縮影。 本研究以文化部每年固定辦理之中小學生讀物選介於近十年間所選出之圖畫書作為研究對象，初步篩選出由臺灣出版、臺灣人所創作之圖畫書，再實際閱讀、深度了解每一本圖畫書之主題與內容，確定以親情為主題之圖畫書作為最終的研究文本。 研究目的有三：分析文化部中小學生讀物選介圖畫書中含有親情的內容、探討其中親情圖畫書之圖文表現特色、以及親情圖畫書中價值觀的呈現。採用文本分析法，輔以圖畫書與親情之過去研究與相關理論，針對其中的內容分別由敘事、圖像與價值觀三個面向進行分析。 本研究之主要發現如下： 一、 在親情圖畫書的主角分類上，實現性別平等。 二、 多以孩子為第一人稱的視角出發。 三、 角色上以常人形象為主。 四、 不論是人或動物角色，多以可愛簡化的五官呈現，以設計性圖案造型為主。 五、 以順序法敘事，並呈現圓滿且明確結局者居多。 六、 角色塑造和親子關係呈現上仍存在性別刻板印象。 七、 價值觀呈現上以情為尊，其次是負責與成熟的愛。

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不同世代者參與數位遊戲行為之研究：以寶可夢為例

隨著科技的進步與休閒活動的興盛，數位遊戲能放鬆身心與立即獲得愉悅的特性，使其成為現今許多人的休閒活動之一，且以手機/平板電腦遊戲為最多玩家們喜愛的遊戲類型。Pokemon GO遊戲運用擴增實境技術，鼓勵玩家走出戶外運動及與他人社會互動，受到男女老少玩家們的歡迎。在數位遊戲相關文獻中發現年輕世代與年長世代玩家參與數位遊戲，能舒緩他們的壓力、產生正面情緒，以及有助於年長者預防或減緩身體上與認知功能的衰退。本研究目的為：一、瞭解Pokemon GO玩家其社會影響、遊戲動機、持續使用行為及自覺身心社會健康之現況；二、探討影響Pokemon GO玩家在社會影響、遊戲動機、持續使用行為及自覺身心社會健康之相關因素；三、探討Pokemon GO玩家其社會影響、遊戲動機、持續使用行為及自覺身心社會健康之關聯情形以及以年齡為調節型中介效果之分析。本研究採用問卷調查法，以網路與書面問卷方式針對18歲以上的Pokemon GO玩家進行調查，有效回收問卷數共510份。研究結果發現性別皆不會影響玩家的社會影響、遊戲動機、持續使用行為與自覺身心社會健康；年齡皆會影響玩家的社會影響、遊戲動機、持續使用行為與自覺身心社會健康；目前身分皆會影響玩家的社會影響、遊戲動機、持續使用行為與自覺身心社會健康；遊戲等級會影響玩家的持續使用行為；遊戲資歷皆不會影響玩家的社會影響、遊戲動機、持續使用行為與自覺身心健康；每月平均遊戲花費會影響玩家的自覺身心社會健康；每週遊戲使用頻率會影響玩家的持續使用行為；每日平均遊戲使用時數會影響玩家的遊戲動機、持續使用行為與自覺身心社會健康。本研究進一步以路徑分析，提出不同世代者參與數位遊戲行為之模式：年輕族群玩Pokemon GO遊戲時，社會影響會直接影響自覺身心社會健康，而遊戲動機會透過持續使用行為影響自身的身心社會健康；年長族群玩Pokemon GO遊戲時，社會影響與遊戲動機皆會透過持續使用行為直接影響自身的身心社會健康，且社會影響亦會直接影響自覺身心社會健康情形。