• 學位論文

互動式閱讀治療改善注意力不足國中生社會行為認知之行動研究

本研究的目的在探討運用互動式閱讀治療改善注意力不足國中生社會行為認知之成效，研究對象為台北市某私立中學的一名注意力不足的國七學生。本研究以兒童繪本與動畫作為閱讀治療之媒材，設計每次45~90分鐘，每週一~二次，共計二十單元，合計30次的繪本，對研究對象施以為期三個月的互動式閱讀治療活動。 　　本研究採行動研究，研究變項﹝社會行為﹞是指洪儷瑜(2000)編製的「青少年社會行為評量表」(Adolescent Social Behavior Scale，簡稱ASBS)七種社會適應行為中的四項分量表：合群互助、溝通技巧、尊重互惠、衝突處理。 　　研究結果在閱讀治療過程中，發現研究對象社會言行認知之改善程度頗大，在質性訪談觀察中，發現研究對象的同儕、父母及學校任課教師皆認為閱讀治療對研究對象的社會行為具顯著之改善效果；在量表的統計分析中，發現互動式閱讀治療對研究對象之溝通協調與衝突處理的社會行為有較大的改善效果。 　　本研究根據上述的研究結果，提出對注意力不足國中生社會行為改善及教育輔導之可行方案，包括提供學校教育輔導人員輔導學生及後進研究者在這方面持續研究之參考。

• 學位論文

美崙工業區推動社區總體營造策略規劃之研究

論文摘要 本研究主要在探討花蓮美崙工業區推動社區總體營造的理論、策略、現況以及所面臨的相關問題。本研究的主要研究目的有四： 一、探討工業區社區總體營造的相關理論與策略。 二、分析美崙工業區社區總體營造的背景與條件。 三、針對美崙工業區社區總體營造的發展策略進行SWOT分析。 四、提出美崙工業區的社區總體營造發展策略，作為有關單位開發美崙工業區的參考。 為達到上述研究目的，本研究採取文獻資料分析以及焦點團體訪談法兩種方式進行，根據研究結果，提出本研究的結論如下： 一、美崙工業區的環境條件分析：美崙工業區有其先天的外在優越條件，也有其發展的機會，但也存在一些威脅與困境。有關政策、環境和資金、人才等問題都需要一一加以檢視。 二、社區總體營造的任務分析：社區總體營造的規劃需要系統性的置入美崙工業區之中，並按部就班的進行任務編組和執行檢核。 三、社區總體營造的執行檢討：社區總體營造工作不是一蹴可幾，如何凝聚共識、整合資源乃是當務之急。 根據研究結論，本研究提出有關美崙工業區社區總體營造的研究建議有三，包括對美崙工業區相關主管單位的建議、對策略規劃與執行者的建議，以及對後續研究者的建議等。

• 學位論文

兒童使用公共圖書館英文圖書之研究--以臺北市立圖書館為例

• 學位論文

台北市政府英文入口網之使用者介面評估研究

電子化政府入口網站扮演民眾與政府之間溝通的重要橋樑，也是政府服務民眾的網路單一窗口。隨著資訊全球化的潮流，各國政府的網站除了服務使用本國語言的民眾之外，也相當重視其它語言使用者的需要，以擴大服務對象於所有可能語言的使用者，並且建立自身國際化的形象。近來提供多種語言介面的政府網站數量成長相當快速。基於策略規劃角度，除了提升網站內容的品質外，需同時重視使用介面的可用性(usability)以達到有效益(effective)、有效率(efficient)及滿意(satisfaction)等三項網站建置目標。然而值得探討的是，多語介面的設計是否能套用某單一語言的網站介面的設計概念。因此本論文以台北市政府英文入口網之介面為對象，希望瞭解在台灣的外藉人士，在使用其網站介面時，是否能有效搜尋、瀏覽資訊，及其滿意程度。 本論文的研究方式採用問卷調查，以瞭解外藉使用者對台北市政府英文入口網的需求及滿意度，並以視覺性（Visual Elements）、易找性（Fundability）及操控性（Operability）三類指標為研究重點，探討其英文介面是否達到可用性。研究結果發現，整體而言外藉使用者對台北市政府英文入口網的使用介面感到滿意。其中包括本網站圖形設計、連結文字顏色方面符合標準準則、全網站具一致性設計、分類架構清楚易懂、對本府網站的學習能力能快速學習、容易使用提供之服務功能、按鈕的設計簡單等。因為希望能快速獲得到資訊，外籍使用者對該英文網站要求是要簡化的，而非提供複雜介面，例如加強搜尋引擎功能、提供申訴服務管道是最終需求。此外，本論文也嘗試探討國內外網站評估規範之適用性，發現目前評估標準中重要的使用者介面規範共有12項，包括清楚的網站目的、網頁介面設計一致性、畫面分割避免過於複雜、適度使用圖像及多媒體動畫等；基本版型的設計對使用者操控行為上具有相當大的影響；介面互動性與為民服務精神的結合程度被要求的重要性位居第二(內容佔第一)。此外使用者測試方法，能找出網站內容的資訊不足、服務功能之不周以及介面設計之不便等關鍵問題。本論文的研究結果將有助於未來有意改善英文介面的政府網站參考。

• 學位論文

大學圖書館館員專業倫理決策之研究

資訊科技的進步及網際網路的廣泛使用，大幅改變各種資訊組織方式與資訊尋求管道，圖書館在資訊傳播過程中常扮演重要角色，且圖書館員經常會接觸到各種倫理議題，故圖書館員在面對倫理議題時，必須具備周全的思考與專業倫理決策的能力。 本研究主要目的乃了解大學圖書館館員專業倫理認知與決策，研究對象為教育部94學年度公布之89所公私立大學(不含獨立學院)館員，針對各大學圖書館員進行全面性問卷調查。 研究結果有下列幾點發現： 一、大學圖書館員工作上面臨專業倫理價值兩難時，最常商量對象為同事，但最後決策通常來自上司的建議。顯示當面對周遭違反倫理行為者，會因階層關係採取不同處理方式。 二、整體而言大學圖書館員專業倫理決策思考依據，尚符合「我國圖書館專業倫理守則」內涵。 三、服務年資不同之大學圖書館員其專業倫理認知、解決方法具有差異性；年資長短會影響其面對主管、同儕及部屬違反倫理行為時所採取的決策，且會影響其平日面對專業倫理議題的認知。 四、是否修習專業倫理課程的大學圖書館員對專業倫理認知、解決方法有所差差異；且面對主管、同儕及部屬違反倫理行為時所採取的決策亦有所差別。 五、公立大學與私立大學圖書館員對於專業倫理認知、決策等不具明顯差異。 根據研究結果，本研究提出以下建議： 一、推廣與宣導「我國圖書館員專業倫理守則」。 二、學校或圖書館應定期舉辦倫理講習，並加強人員問題、著作權、讀者隱私權等議題處理能力。 三、圖書資訊學教育融入專業倫理課程。 四、宜加強「自由」、「平等」和「素養」三種專業倫理內涵。 五、主管應以身作則推動圖書館專業倫理。 六、圖書館員應加強倫理決策模式練習。 七、修訂「我國圖書館員專業倫理守則」及其適法性。 八、研訂大學圖書館員專業倫理守則。

• 學位論文

應用模糊理論探討國家圖書館服務品質之研究

資訊的發達及網路的興起，圖書館普遍面臨進館人數降低的問題，為了提升競爭力，滿足讀者需求，以吸引更多讀者的進館與利用，服務品質的提昇，已是圖書館界努力的不二法門。 人類的思考模式、語意的表達及對感覺的判斷，都存在著模糊的現象，模糊理論乃是為了解決生活中所存在的模糊現象，所發展出的一門學問。有別於傳統的二分法選擇，模糊理論強調以歸屬度的方式，將人類的主觀概念，以客觀的方式作定量化的處理，得到明確的結果。 本研究以LibQUAL+TM量表，對國家圖書館的到館讀者進行問卷發放，並應用模糊綜合評判法（Fuzzy Comprehensive Evaluation），進行資料的演算，以了解讀者對國家圖書館服務品質的認同度，也希望藉此研究提供另一種服務品質的評量模式。 本研究結果發現：一、模糊理論適用於圖書館各項服務的調查；二、依各構面的研究而論：1.服務影響性：不表意見的讀者達三成以上，顯示國家圖書館的非直接讀者比例高；2.圖書館場所性：認同度達76％，顯示讀者對該館的環境頗為認同；3.資訊取用性：有七成以上的讀者表示認同，表示資源符合多數讀者需求；三、整體服務品質：1.讀者對三個構面的認同度，依序為圖書館場所性、資訊取用性、服務影響性：2.認同者與不認同者的比例，相差懸殊，顯示國家圖書館服務品質穩定性高；3.七成的讀者認同國家圖書館的服務，顯示該館的服務是良好且被接受的；4.依讀者回饋意見分析，顯示讀者認為資訊取用性的重要大於服務影響性，然後才是圖書館場所性，與國家圖書館館員給予三個構面權重的看法一致。 根據研究結果，本研究提出以下建議：一、鼓勵讀者勇於提問，彰顯參考服務功能；二、豐富館藏資源，滿足讀者需求；三、安排館藏資源利用教育課程，培養讀者的資訊素養；四、加強宣導國家圖書館的服務功能；五、鼓勵館員進修，充實學科背景，提供更優質的服務。

• 學位論文

高齡學習者溝通式英語教學學習滿意度之研究

摘 要 本研究之主要目的在於瞭解溝通式英語教學應用於高齡學習者及學生學習滿意程度，本研究採取問卷調查法進行研究，以研究者在老人社會大學九十三學年度任教12班級之高齡學習者學生為調查對象，有效樣本計232人，研究工具為「高齡學習者英語學習滿意度之調查問卷」，所得資料經t檢定、卡方檢定、次數分配、百分比、平均數、單因子變異數分析、Scheffe法事後比較分析、Pearson’s積差相關等統計方法加以處理，根據分析結果提出結論與建議。 本研究共獲致四項結論： 一、溝通式英語教學方式整體上頗受高齡學習者肯定。 二、高齡學習者對溝通式教學學習滿意度各層面以「人際互動關係」層面滿意度最高;而「學習參與」層面滿意度則相對較低。 三、高齡學習者英語學習滿意度不因人口變項不同而有所差異。 四、高齡學習者對溝通式英語教學整體學習滿意度與各層面滿意度呈現相關。 根據上述結論，提出具體建議，作為高齡者英語教師教學及高齡者教育機構推廣英語教育之參考： 一、 從事高齡學習者英語教學的教師必須以多元化、活潑生動、循序漸進的溝通式教學 二、 改善課程內容 三、 選擇適當的教材、豐富教材內容 四、 研發視聽輔助媒體，增進英語教學成效 五、 教師應多方蒐集教學相關資料，提供學員更多真實的會話情境，以體會語用溝通能力的重要性 六、 教師加強教學設計，鼓勵高齡學習者學員參與英語課程設計、學習計畫的擬定，事先提供進度表 七、 對高齡者教育有關單位鼓勵教師在職進修、整合進修資源、提供多元進修機會

• 學位論文

台北縣國小教師知識管理與教學效能之研究

摘 要 本研究旨在探討台北縣國小教師知識管理與教學效能之關係，並分析不同背景變項之教師，其知識管理與教學效能之差異情形。問卷調查以台北縣國民小學教師為母群體，採配額抽樣方式，並以「台北縣國小教師知識管理與教學效能調查問卷」，針對台北縣57所國小的904位學校教師進行問卷調查，回收率85.5％，有效問卷為758份，可用率為83.84％。所得資料以次數分配、百分比、平均數、標準差、t考驗、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關以及典型相關等統計方式進行資料分析。根據資料分析結果，本研究獲致以下結論： 一、台北縣國民小學教師知識管理與教學效能現況具有中上水準表現。 二、台北縣國民小學教師知識管理整體受教育背景及現任職務影響而有所差異；年齡、性別、服務年資、學校規模則無明顯影響。 三、台北縣國民小學教師教學效能整體受性別、教育背景及現任職 務影響而有所差異；年齡、服務年資及學校規模則無明顯影響。 四、台北縣國小教師教師知識管理越佳則教學效能越佳 依據本研究發現與結論，提出下列建議 一、對教育行政機關之建議 （一）持續宣導知識管理理念，推動國民小學教師知識管理實務；訂定知識管 理推動辦法，導引學校知識管理發展。 （二）制訂兼具公平、合理、客觀的教師教學效能評鑑制度，建立一套客觀的 教師教學效能評鑑系統，以提升國小教師之專業地位及教學效能。 二、對學校行政之建議 （一）尊重年長與資深教師，鼓勵年長與資深教師分享教學經驗，成立資深教 師專業團隊，提升教師教學效能。 （二）鼓勵教師進行知識管理工作，提昇教師教學效能。 （三）建立職務輪調機制，鼓勵教師參與學校行政工作。 三、對教師之建議 （一）積極從事教師知識管理工作，提昇教學效能。 （二）建立教育專業學習社群，進行專業對話。 （三）積極參與研習進修，提升本身的專業素養。 （四）勇於接受教師教學效能評鑑，建立教師專業地位及提昇教學效能。 （五）積極參與學校行政工作，提高教師教學效能及知識管理能力。 四、對未來研究的建議 （一）探討不同縣市區域或不同教育階段教師之情形。 （二）輔以訪談、觀察等質性研究方式，深入探討教師知識管理與教師教學效 能之關係。 （三）在知識管理內涵中，將資訊科技層面獨立出來加以探討。 關鍵字：知識管理、教學效能

• 學位論文

大學音樂系教師對音樂性非書資料館藏檢索需求之研究-以東吳大學為例

本論文主要目的在探討大學音樂系教師使用音樂性非書資料之檢索需求。本研究是以大學音樂系教師為研究對象，採用文獻內容分析法與深度訪談法，以「音樂性非書資料檢索方式之現況」、「音樂系師生使用音樂性非書資料之檢索方式」及「音樂系師生使用音樂性非書資料之檢索功能需求」等三大面向，透過音樂專門學科領域之使用者的觀點評估館藏系統使用之現況，以分析現有館藏系統在音樂性非書資料檢索時應具備的功能及特性，並了解大學音樂系教師檢索時所遭遇困難和問題，綜整歸納探究符合大學音樂系教師對館藏音樂性非書資料之檢索需求，以提供未來大學圖書館在建置音樂性非書資料館藏系統時之參考。 關鍵字：音樂性非書資料、檢索需求

• 學位論文

以Ontology和FRBR技術分析博碩士論文探討圖書資訊學之學科發展與知識關連

本研究主要利用FRBR模式和知識本體技術來分析博碩士論文，進而建立博碩士論文知識關連模式，並選擇圖書資訊學博碩士論文為例來實證其模式。FRBR模式主要是描述以書為中心之書目架構，列出很多書籍作品間及與其他相關物件之關連，但缺乏其他相關物件間關連探討，另外由於書籍關連複雜，故現今研究多針對作品和內容版本之關連探討，較少探討書籍間其他關連。本研究以較簡單作品-博碩士論文來探討FRBR模式之完整應用，並針對關鍵字、論文作者間建立其專屬知識本體，然後整合建立博碩士論文之知識關連模式。 本研究建立博碩士論文之知識關連模式，模式中之知識關連包括論文姐妹關連、後續研究關連、引文關連等，另外本研究以知識本體技術建立其他知識關連，在關鍵字知識本體中建有上下位關連、近義關連和相似關連；論文作者知識本體則建立師生關連和主題相似關連。本研究透過博碩士論文知識關連模式，來分析圖書資訊學博碩士論文資料，藉以瞭解圖書資訊學之學科發展與知識關連。研究成果以三個方面說明，首先說明FRBR和知識本體之研究成果，然後再透過兩種技術所建立之博碩士論文知識關連模式，來說明在圖書資訊學方面之發現，最後依研究成果提出九點建議供參考。