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臺北大學企業管理學系學位論文

國立臺北大學,正常發行

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以往對於外人直接投資之研究,多以少數國家或地區為樣本為研究對象,探討經濟因素的影響,但對於直接投資為何在某些投資與被投資國組合中較為集中的現象與成因,則尚未加以探討。本研究參考行為財務之熟悉度偏誤觀點,建構「外人直接投資偏誤指標」並納入政治因素、資訊成本及文化距離等因素,以1993-2003年間占全球投資金額81%前16大投資國與占全球73%之31大被投資國數據,利用縱橫資料迴歸模式透過跨國比較加以實證。研究結果發現,直接投資偏誤除了傳統經濟因素如勞動成本及貿易等因素影響外,亦受到代表資訊成本之地理距離及語言,以及文化距離等因素之影響,而政治上之自由貿易協定因素則並不顯著。其次,受到不同變數納入的影響,也使各投資國之固定效果產生差異。本研究成果除可對現有直接投資研究成果加以補充外,由於本研究之樣本範圍遠大於以往相關研究,也有效提高本項實證結果的可信度和參考價值。

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本文目的在探討基金經理人的交易經驗是否會影響基金績效、風險承擔行為或交易策略,並探討基金經理人之經驗與其交易頻率和產業集中度的關係。分析結果顯示:交易經驗無法提昇基金經理人之績效或者改變基金經理人之風險承擔行為,但是卻會影響經理人的交易策略。越有交易經驗之基金經理人雖不會頻繁交易,卻在賠錢的時候越集中持股在少數產業上。

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近年來,隨著市場不斷地全球化,產品競爭愈趨激烈。品牌,扮演著重要的角色,不單是提供消費者區別產品間的差異,亦是產品來源的重要參考線索。對於廠商而言,如何塑造一個好的產品品牌,是在市場競爭中取得優勢的重要關鍵。在國內消費者普遍重洋媚外的心理下,對於外來品牌有較高的偏好,導致許多廠商在品牌命名上採取品牌來源塑造的策略。企圖以外來語或具有其他國家意象的文字作為品牌名稱,影響消費者對品牌來源的知覺,或形成其對品牌有特定國家的聯想,期望提高消費者的購買意圖。 本研究透過廣告情境,探討產品品牌來源塑造為本國或外國時,對廣告態度、品牌態度與購買意圖的影響。並進一步探討,在品牌來源塑造的廣告中,加入廣告代言人情境,具有不同國家形象的代言人,對於消費者的廣告態度、品牌態度與購買意圖是否會有不同的影響效果。而產品品牌塑造及代言人的國家形象間,一致與不一致的情境,又會如何影響消費者對廣告的評估。 本研究透過實驗設計的方式,探討自變數-品牌來源塑造 (本國、外國)、代言人國家形象 (本國、外國) 及兩者間一致性操弄 (一致、不一致),對依變數-廣告態度、品牌態度與購買意圖的影響,並加入調節變數-消費者本國中心傾向 (高、低),探討其的調節效果。總共有四組實驗情境,探討組間之廣告效果是否具有差異。 研究結果發現,品牌來源塑造及代言人的國家形象為不同國家時,對廣告效果的影響有差異,但廣告情境的一致性並未對廣告效果產生影響。而調節效果中,消費者本國中心傾向之產業本國中心傾向,在兩兩變數的關係間,具有的調節效果,但產品本國中心傾向則無調節效果。透過研究結果,在最後期望可提供廠商在品牌來源塑造及廣告代言人的選擇上,相關的策略制定建議。

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本研究以專利分析探討美國製藥業產業之經營績效,並以人工類神經網絡的方式進行分析,探討專利數(Patent Counts)、自我專利引證數(Self-Citations)與最重要技術領域之相對專利定位 (Relative Patent Position)對公司績效之影響。研究結果發現最重要技術領域之相對專利定位會對公司經營績效產生正向影響,而專利數與自我專利引證數會對公司經營績效產生倒U型影響。因此美國製藥業公司想要提升公司績效的話,應該提高其最重要技術領域之相對專利定位,並調整其專利數與自我專利引證數至最適點。

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本研究以產品生命週期的相關理論為基礎,透過問卷及資料分析的研究方法,探討內部稽核人員在面對產品生命週期的不同階段時,針對內部控制九大交易循環的查核優先順序及查核重點,進而提出建議,作為內部稽核人員規劃及執行查核時之參考。 本研究係以電子產業上市櫃及公開發行公司為研究樣本,採問卷調查的方式,對二十三位內部稽核人員進行以下項目之分析:(l) 研究不同產品生命週期階段,內部控制九大循環的查核優先順序;(2) 研究不同產品生命週期階段,內部控制各個交易循環主要查核重點的重要程度 研究結果顯示,(l) 當產品處於導入期時,內部稽核人員最應優先查核的前三項交易循環為「研發循環」、「採購及付款循環」及「銷售及收款循環」,當產品處於成長期、成熟期及衰退期時,「銷售及收款循環」、「採購及付款循環」及「生產循環」均名列最應優先查核的前三項交易循環。(2) 當產品處於導入期時,針對最應優先查核的前三項交易循環,其相對應的首要查核重點分別是「研發時程及成本管控」、「合格供應商(含委外廠商)評選及管理」、「銷售預測、銷售趨勢分析及訂單管理」及「客戶授信、收入認列及應收帳款管理」;當產品處於成長期時,針對最應優先查核的前三項交易循環,其相對應的首要查核重點分別是「銷售預測、銷售趨勢分析及訂單管理」、「採購核決、訂單分配及價格合理性」及「生產排程、物料/產能需求及產銷協調」;當產品處於成熟期時,針對最應優先查核的前三項交易循環,其相對應的首要查核重點分別是「客戶授信、收入認列及應收帳款」、「銷貨折讓及退回原因分析與售後維修服務」、「採購核決、訂單分配及價格合理性」及「存貨保管、使用、紀錄、盤點及呆廢料管理」;當產品處於衰退期時,針對最應優先查核的前三項交易循環,其相對應的首要查核重點分別是「銷貨折讓及退回原因分析與售後維修」、「採購合約及相關或有負債管理」及「存貨保管、使用、紀錄、盤點及呆廢料管理」。

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軌道運輸標竿聯盟每年度定期進行績效評比,其中臺北捷運公司於「系統可靠度」單項指標之表現被評定為全球26個會員之首;惟各項關鍵績效指標個別作為績效評比準則,則顯得不足客觀。是故,本研究欲以資料包絡分析法(data envelopment analysis, DEA)共同採納多項績效指標,以求得臺北捷運於此聯盟中之相對表現。首先,將衡量各捷運之DEA效率值,並以隨機邊界法(stochastic frontier analysis, SFA)之迴歸模型將第一階段效率值中所包含的環境變數之影響排除,以求得真正的管理面效率值,最後再以麥氏指數(Malmquist index, MI)分析各捷運公司於跨期營運效率的變動情況,找出影響生產力變動之因素為何,並提供各公司未來發展建議。本研究之投入項採用車廂數與員工數,產出項採用了客運人數與年營運收入,環境變數則是採用了補貼比例、服務城市人口密度及公車轉乘優惠。研究結果發現:臺北捷運與曼谷捷運於投入項調整前後之分析結果皆為相對有效率者,其對於投入資源之有效地運用,使得其成為標竿對象,可供其他捷運公司學習。而環境變數之衡量結果發現,服務城市人口密度對於投入項之差額有正相關之關係,該捷運服務城市的人口密度越高,則使得整體生產效率表現越好。跨期效率變動分析結果發現,蒙特婁捷運之總要素生產力呈現上升或下降的趨勢,主要是生產效率值變動之情況而導致之,雪梨捷運之總要素生產力,則是主源由於生產技術之進步或衰退等發展情況。

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口腔癌是近年來台灣男性增加最快速的一種癌症,「嚼檳榔」是造成國人罹患口腔癌的主要原因。檳榔早已於1985年被世界衛生所組織歸類為「人類致癌物」;1992年國際癌症研究機構 (IARC) 更提出警告:嚼檳榔不但會導致口腔癌,據研究報告顯示也與食道癌、咽喉癌等具相關性。目前雖然國人的嚼檳榔率已經逐年下降,但已往長期嚼檳榔所累積的危害,現正反應於口腔癌人數快速增加的狀況上。所以「拒檳、戒檳」的檳榔危害宣導勢必加強且持續。 本次研究,是採用個人訪問調查法,以370位30至65 歲、設籍台北市的計程車司機、具檳榔或吸菸經驗者為對象取樣,進行問卷調查。問卷內容包括基本人口學資料、嚼食檳榔經驗習慣行為、吸菸經驗習慣行為的調查,並對引發嚼食檳榔習慣的動機因素、造成無法戒斷嚼食檳榔之因素、導致戒除嚼檳榔之因素等,進行相關分析以及卡方檢定。 結果發現 (1) 370位受訪者中,與戒檳與否呈顯著相關的因素包括:嚼檳習慣行為、吸菸經驗、吸菸習慣行為、以及造成嚼食檳榔的起因。(2) 370位受訪者中,受訪時尚未戒除嚼檳榔者145人,其引發嚼檳榔之起因以「工作提神」佔最多數。已戒除嚼檳榔者225人當中,其引發嚼檳榔之起因,卻是以「朋友環境」佔最多數。(3) 145位未戒除嚼檳榔受訪者中,與嚼檳習慣行為呈顯著相關的因素包括:吸菸習慣行為、造成嚼食檳榔的起因、以及目前尚不戒嚼檳榔之因素。繼續嚼檳榔的因素以「工作提神」佔31.7% 為最多數,其次是因為「朋友環境的影響」佔19.3% 為次多。(4) 225位已經戒除嚼檳榔受訪者中,與嚼檳習慣行為呈顯著相關的因素包括:吸菸習慣行為、造成嚼食檳榔的起因、以及導致戒除嚼食檳榔之因素。戒檳原因以「職場形象需要」佔32.0% 為最多數,其次是因為「自己感覺沒興趣了」佔26.2% 為次多。 關鍵字:嚼檳習慣、嚼檳榔起因、不戒嚼檳因素、戒嚼檳原因、卡方檢定

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本研究以類神經網路探討專利相對定位、研發支出以及員工生產力對於銷售額之影響,並以美國IC設計產業為其研究對象。研究結果顯示,專利相對定位、研發支出與員工生產力會對於銷售額產生正向效果。因此,美國IC設計公司必須投入更多研發資源,以提升其最重要技術領域之技術領先程度。此外,美國IC設計公司在研發支出上的投入必須適當,當研發支出投入量過多時反而會對銷售額產生負向效果。再者,美國IC設計公司亦必須提高員工的生產力,使其達到最適量,進而提高銷售額。因此,本研究發現專利相對定位、研發支出與員工生產力是美國IC設計公司銷售額的驅動因子。本研究進一步將美國IC設計公司分為三個群組,並且依其特性差異給予不同的建議。

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本研究目的旨在探討性別差異是否影響台灣基金經理人之風險承擔程度、交易策略與績效表現。研究結果顯示,男性基金經理人的風險承擔程度和基金週轉率皆高於女性基金經理人,顯見男性基金經理人過度自信程度較女性基金經理人高,因此較願意承擔風險與積極交易;女性基金經理人則相對較傾向風險趨避。雖然男、女性基金經理人在績效上並無顯著差異,但是男性基金經理人的基金流入量卻高於女性基金經理人,顯示投資者普遍對男性基金經理人較有信心,即使女性基金經理人之績效並不亞於男性。而在不同框架下,績效表現佳的男性基金經理人較女性有「賭資效果」傾向;績效表現差的男性經理人,其「損益兩平效果」傾向較不明顯。

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近年來,企業為能快速因應環境之變遷並制定有效的策略,有效的資訊系統的建置乃不可少,因應而生的,便是替這些企業量身訂做適合用於該企業資訊系統的產業,稱之為「商用軟體產業」,而屬於商用軟體產業內的公司稱為商用軟體公司。各個商用軟體公司通常多需組織專案團隊去負責接洽以及滿足客戶的需求,此專案團隊具有時間性、目標性、和資源有限等符合專案團隊的所有特點,且負責資源整合軟體的開發,此乃本研究所稱此之「軟體開發專案團隊」。此等團隊的規模通常不大,但成員的工作內容卻相當多樣化,團隊成員間的工作內容重疊率相當高,故團隊成員所具備之專案技能不只專精,也必須全方面。此外,他們的顧客所處的產業多不盡相同,但此「軟體開發專案團隊」的團隊成員卻大多數是常設且變動性極低,因此需要在組成團隊的初期就必須謹慎挑選團隊成員。過去有關團隊特性之研究以由團隊類型的觀點,將團隊類型分為問題解決團隊、自我管理型團隊、平行團隊…等很多種因不同目的或時機所組成的團隊,而有關團隊特性的探討則多偏向於一對一的單方面探討,例如:多樣化對於團隊效能之影響、自主性對於團隊效能之影響…等。由於團隊特性的面向相當廣泛,因此,本研究重新對軟體開發專案團隊之團隊特性內涵進行探討,並探討此軟體開發專案團隊特性與團隊效能之關係,以及任務相依性對於二者間關係之影響,期望本研究所獲得之結果,可以成為軟體開發專案團隊提升其團隊效能之依據。

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