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中正大學企業管理學系學位論文

國立中正大學,正常發行

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為了要提升資訊揭露的透明度,台灣證券交易所與櫃檯買賣中心在2003年開始實施資訊揭露評鑑系統(IDTRS)。本篇研究想要探討是否在實施該系統後可以減少公司盈餘管理的使用和改善公司績效,而且在2005年開始系統評鑑資訊透明度的等級從兩等級增加為五等級,這樣的更動是否對盈餘管理和公司績效會造成影響也是本篇論文想了解的。再來,本篇研究分析了公司資訊透明度的等級與盈餘管理和公司績效的關係,還有等級變動後與是否為自願性揭露的公司對盈餘管理和公司績效的影響。實證結果指出資訊揭露評鑑系統的實施可以有效的抑制盈餘管理和改善公司績效,而且資訊揭露的程度與盈餘管理(公司績效)成顯著反向(正向)關係。研究結果也顯示相對於透明度評等被調降的公司而言,評等被調升的公司傾向使用較少的盈餘管理和有較好的公司績效。然而,並沒有顯著證據支持自願性揭露較多的公司較不會使用盈餘管理和有較好的公司績效。

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企業為了迎接二十一世紀的新挑戰,在一個變化速率快、複雜度高與不確定性的整體環境下,追求永續經營與成長,一直是關注的焦點。本研究以動態能力理論為觀點,來探討企業如何透過組織的整合、建構、重新配置內部與外部能力來發展多角化事業以因應環境的變遷,來不斷提昇與維持競爭優勢的過程(process)。 本研究採用台灣最具規模的旅行業-東南旅行社為探討對象。將東南旅行社的多角化歷史軌跡分為三期,其中以第三期從本業跨足酒業製造為本研究之重點。以動態能力的觀點,針對企業進行深入的個案分析,結合文獻探討、深度訪談內容與次級資料來描述與探討該企業,針對組織內外的資源,如何進行配置、利用與整合之創業過程(process)。 從東南旅行社個案研究中發現: 一. 經營者在面對產業外部環境因素改變,導致事業發展受限,較容易趨向開發 多角化事業。 二.經營者本身特有的經營理念與模式,會成為其跨足另一多角化事業的關鍵決 策。 三.經營者經由新創事業所累積的整合與配置能力,會成為企業特殊的能力與優 勢。 四.經營者經由新創事業所累積的整合與配置能力愈多,愈容易跨足非相關多角 化的創新事業。 關鍵字:動態能力、外部環境因素、多角化、經營理念與模式、整合與配置能力

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本研究欲探討價差呈現方式對於消費者進行綠色消費行為的影響,並加入環保意識與自我形象作為干擾變項,探討在上述主效果中是否存在干擾效果。以往的研究多是探討單項產品類別或單一產品為主,本研究為全面性地了解消費者於面對不同產品類別之購物情境時的意願,因此根據Copeland(1923)所提出的消費品分類方式,選擇合適之綠色產品─油電混合車、節能冷氣機及環保洗髮精,更進一步地探討不同的產品類別對綠色消費意願的影響。研究採問卷法進行,主要受測對象為碩士生與高雄市政府之職員;研究結果發現消費者面對絕對價差與相對價差及不同產品類別時具有不同之購買意願;而環保意識與自我形象對於在意價差呈現方式之消費者並無顯著影響。本研究之研究結果可以給予綠能產品相關廠商於擬定行銷及定價策略時作為參考,並促使相關領域之研究者未來之研究方向。

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隨著社會趨勢轉變,飼主已改變過去對於犬隻飼養的態度,他們不僅將其當成陪伴、化解寂寞的對象,甚至視其為家人或朋友。有鑑於擬人化對待,使得飼主更捨得給予寵物優渥的物質生活,近年來,飼主更把物質享受層次拉到精神共享層面,希望能與寵物共同體驗美好旅行,故漸有「寵物民宿」誕生,藉此滿足人犬共宿需求。過去民宿僅需符合人類需求即可,然而在寵物民宿中,飼主是否因與寵物依附程度不同而將寵物喜好納入消費決策中作為參考,甚至影響原本在關係利益上的選擇。故本研究以寵物民宿為例,利用多面向量表衡量飼主與寵物之依附關係,並藉立意抽樣法於網路進行調查,共計回收605份問卷,其中316份為有效問卷。研究結果顯示:(一)關係利益與關係品質呈現正向顯著影響;(二) 3種不同類型飼主與愛犬間的依附程度會干擾關係利益與關係品質之間的關係;(三) 寵物民宿產業中,飼主最重視的是信心利益和社交利益,然而若要提升飼主與寵物民宿業者間之關係品質(滿意與信任),則業者需加強信心利益與特殊待遇利益。

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本文主要目的為探討基金經理人教育背景與基金績效之關連,以2013年基金經理人的基金績效為研究樣本,實證結果發現女性基金經理人操作的基金績效相較於男性基金經理人佳,曾接受外國教育的基金經理人操作的基金績效相較於接受國內教育的基金經理人佳,以教育程度區分則為僅接受大學教育的基金經理人操作的基金績效相較於碩士及博士教育的基金經理人整體表現佳,學習領域為其他科系的基金經理人操作的基金績效相較於學習領域為其他商管科系的基金經理人佳,產業別為擁有會計師事務所經驗的基金經理人操作的基金績效相較於擁有其他產業經驗的基金經理人更為穩健。

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近年來網際網路逐漸普及興盛,許多新穎的生活模式也隨之萌芽,尤其以消費型態的轉變最為顯著。過去人們只能以電話購物或親至實體店面等繁瑣手續購得所需用品;現在透過網路平台即可以簡單的幾道指令與賣家聯繫並訂購商品。本研究以APPLE筆記型電腦為研究對象,探討網路筆電賣場吸引消費者點閱或購買的因素以及其普遍具備之功能,因此本研究結合模糊理論、層級分析法與品質機能展開對賣家所獲得之顧客評價進行分析。 本研究得知以下結論: (一)除價錢外,服務態度為主要影響買家購買意願的因素。 (二)除價錢外,交貨速度及產品品質為次要影響買家購買意願的因素。 (三)除價錢外,售後服務在影響買家購買意願的因素重要性中排序第三。 (四)除價錢外,產品包裝在影響買家購買意願的因素重要性中排序第四。 (五)除價錢外,交易信用及實體店面在影響買家購買意願的因素重要性中排列最後。

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本研究以新竹,雲林與高雄地區的三間封裝測試廠員工為研究對象。探討在轉換型領導對工作投入影響的過程中組織認同的中介效果。研究結果發現轉換型領導對組織認同具有顯著正向的影響;轉換型領導對工作投入具有顯著正向的影響;組織認同對工作投入具有顯著正向的影響;組織認同對轉換型領導與工作投入具有中介效果。本研究針對研究結果進行討論,並針對人力資源管理實務後續研究提出建議。 關鍵字: 轉換型領導、組織認同、工作投入

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近年來,藉由民間投資興建公共建設,引進企業經營理念,以改善公共服務品質,已成為國際趨勢;而國內為減輕政府財政負擔,擴大公共建設投資以提振景氣,行政院將民間參與公共建設列為重要施政方向。綜觀世界各國已普遍將無煙囪的「觀光產業」與科技產業,共同視為21世紀的明星產業,我國政府更積極以「觀光」串連各個產業,而交通部觀光局所推出的「觀光拔尖領航方案行動計畫」中,在推動國際觀光政策之下亦同時推動國民旅遊帶動地方經濟發展。 本研究乃是以墾丁公教會館開發個案為例子,主要以民間投資機構之角度,透過BOT模式剖析相關風險因素,並運用財務模式來推估未來屏東縣墾丁公教會館及多功能設施BOT案興建成本以及預估營運回收年限,建立旅館業採用BOT模式整體財務可行性評估之可行性,其評估結果可提供民間投資機構對於未來投資專案有實質之助益。 關鍵字:BOT,財務模式,旅館

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家族企業是一種普遍存在的組織型態,而家族成員彼此間,因血緣的關係,自然而然的存在著某種程度上的向心力和緊密度,這家族間情感的凝聚力,對於企業的經營具有正面的影響力,但不可否認,家族企業之經營模式也暗藏著許多危機;根據許多報導指出,家族企業能夠代代相傳、累世不墜者卻不多見。 而在這世代的交替,傳承者與接班人由於其生活背景、經歷之差異,孕育出不同的價值觀及思考模式,進而影響到在經營、理念及想法上的落差;接班者面對接班過程中的壓力,不僅僅只是接手上一代的傳統產業,更需在競爭環伺的市場中,尋求產業創新永續發展契機,也必須同時兼顧到與上一代的溝通及家庭的和諧。這家族與企業間重疊身份的,似乎也是暗藏著內部潛在的角色衝突。 而家族企業是如何在內部與外部環境的變化下,找到屬於自身企業的平衡點,順利延續企業之生命,正是本論文所欲探討的主要原因及動機。本研究即針對「C公司」家族企業的發展,以個案為例作為探討,進而從中探究及反思,就企業現況提出建議如下: 家族企業要能夠續性的發展,必須顧及到家族內部的和諧性及凝聚力,接班人必須深知公司內部的挑戰及氛圍,預期可能發生的衝突,從中排除及預防發生的可能性。而對於上一代成功的經驗或是人際關係的維持,尊重及虛心受教是必要的,且必須適時將內部新舊代之間的經驗融合,創造組織創新的能量,迎接瞬息萬變的挑戰。

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目前國內文化創意產業蓬勃發展,且種類廣泛多元,但皆有一致的共通點, 即發展文創需要說故事的能力。然縱觀學界,探討故事行銷之議題尚不多見。緣 此,本研究欲以故事行銷作為方法,去探討文創產業注入故事的元素後,是否能 有效提升消費者的品牌印象及品牌態度,再進而提升其購買意願;另一方面,探 討不同類型的故事行銷對品牌形象是否造成不同的影響。本研究經實證發現: 1. 故事行銷的敘事結構顯著正向影響功能性品牌形象 2. 故事行銷的內容價值顯著正向影響象徵性品牌形象 3. 故事行銷的相關程度顯著正向影響經驗性品牌形象 4. 故事的類型強調品牌與人的故事,對品牌形象的影響大於其他類別的故事 5. 品牌形象各構面(功能性、象徵性、經驗性)顯著正向影響品牌態度 6. 品牌態度顯著正向影響購買意願 關鍵詞:說故事、故事行銷、品牌形象、品牌態度、購買意願

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