大同大學資訊經營學系所學位論文
大同大學,正常發行
選擇卷期
- 學位論文
殭屍網路是一群受到殭屍病毒感染的電腦所形成的網路，這些電腦是目前網際網路安全的重大威脅。攻擊者先在正常使用者的電腦中植入殭屍病毒，再經由網路下達命令操控所有的受害電腦，執行分散式阻斷服務攻擊、偷竊私密資訊或散佈垃圾郵件等進行各種的惡意行為。殭屍網路其中類型之一：P2P殭屍網路，其架構模仿P2P軟體，使用多主控端架構避免單點故障問題，並搭配加密技術，讓各種特徵比對偵測技術無法發揮其效果。 但是P2P殭屍網路的運作有別於一般正常網路行為，它具有建立大量連線卻不會消耗大量頻寬的特性，故仍可用異常行為偵測技術來偵測它的存在。本論文提出一個使用資料探勘的技術的方法論來偵測P2P殭屍網路，實作於一個網路環境，並驗證其可用來尋找出P2P殭屍網路的宿主。其關鍵作法在於使用P2P殭屍網路與正常網路行為的原生相異點作為資料探勘參數，透過資料探勘技術加以分群、分辨，從而找出潛伏於網路中的殭屍電腦，並可達到可接受的正確率。 相較於過去的研究，本方法達到了以下的四個研究目標：(1)不受限於P2P殭屍網路的加密特性。(2)佈署可行性高，僅做閘道端網路監控，不需監控個人電腦。(3)不把攻擊行為納入探勘參數，可偵測潛伏狀態下的殭屍電腦。（4）不被繁雜的背景流量所干擾。 此法與現行的防毒軟體解決方案可並行不悖，並直接的降低了企業整體資安風險。
- 學位論文
近年來製造業不僅著重在製程的改進對於管理議題也不遺餘力，資訊科技在這兩方面也都給予相當大的支持與改善。然而大型變壓器產品有著高度客製化的特性，報價前需經過設計單位估算人工與材料成本、業務單位估算管銷成本及利潤；採購零組件時，也需要供應商配合，協同設計客製化的重要零組件。因此，其生產流程之改善顯得格外重要。本論文旨在利用服務導向分析塑模方法論分析大型變壓器生產商務流程，以詢報價流程為例進行服務分析、設計和實作。研究結果顯示，服務導向分層架構下大型變壓器生產商務流程對應到各抽象的服務層，具備有服務再用性、組合性的原則，可提高流程的彈性，能支援往後需求變更時之敏捷因應。
- 學位論文
醫療產業常需提供不同的醫療服務，而產品多元化造成其在藥品的需求上具少量多樣的特性，藥品管理因此成為醫療院所成本控管的重要議題。導入資訊科技協助處理複雜的業務，卻常因系統之異質性與功能重複開發造成醫院內部業務執行不便、資源浪費、資訊無法共享等問題。面對多樣繁複的業務流程與全民健保法規綁定，本論文旨在以服務導向架構解決方案依不同業務需求靈活組合服務並整合異質系統。本研究針對台北市某醫院及其各分院藥品管理之業務領域進行實際訪談與分析，該醫院目前藥品建檔、採購和庫存管理分別使用不同的系統，部分溝通乃透過撰寫API程式，其餘因資料和處理流程無法順利接合造成業務重複，因此我們找出這些未能整合的藥品採購和藥品調庫流程，採用服務導向塑模與架構方法將業務塑模，並從業務流程識別出候選服務，透過服務元件和服務屬性之定義，作為業務層和應用(技術)層溝通的介面，達到業務與技術對齊的目標。本研究利用標準的業務流程執行語言，對服務進行編排與組合，完成具有服務導向風格的藥品管理分層架構，未來如有新的業務流程或業務流程因政策改變，將可依照所需的服務進行編排，改善過去系統各自為政的缺點並將分散的資源做有效的整合，在業務變化快速的時代，更具彈性、敏捷性及成本效益。
- 學位論文
郵件處理自動化為郵局帶來相當的效益，資訊科技看似為郵局解決了許多問題，卻也為郵局衍生了其他的問題。本論文之目的在運用服務導向架構(Service-Oriented Architecture, SOA)的鬆散耦合、服務再用和可被組合的特性作為郵件處理中心流程改善之解決方案。我們以服務導向塑模與架構(Service-Oriented Modeling and Architecture, SOMA)方法針對其流程進行分析與設計，識別出候選服務，並將流程所需的活動以服務元件架構(Service Component Architecture, SCA)建立網路服務，依其服務的功能性、業務規則及邏輯進行分層，利用標準的商業流程執行語言(Business Process Execution Language, BPEL)來執行服務編排(orchestration)與組合(composition)，各流程之間所運用的服務可被重用，減少資源的浪費，同時滿足業務目標，提升整體系統的彈性與靈活應變能力(agility)。本研究並以處理中心業務流程中之分揀確認流程及郵件查詢流程為例來展示與驗證其效益。
- 學位論文
現今大多數企業皆有導入資訊系統，根據資訊系統的原始開發文件，在使用資訊系統時，會有一套標準的作業流程，提供給使用者做為參考指南，要如何分析與驗證採購資訊系統使用者，是否遵循標準作業流程操作，而不會產生資訊安全議題的缺失，是企業應該要去著眼的部份。本研究提出一個分析使用者操作的機制，藉由使用者在操作資訊系統時，對資料庫中資料異動的行為-資料庫稽核檔(Log)加以分析，並透過資料庫的綱目Schema，建立log檔中各行為之間的先後關係，進而得到個別使用者對資料庫的操作流程。本研究利用Petri Net概念，將標準流程重新繪製成Petri Net圖形。而個別使用者對資料庫的操作流程，透過α演算法之轉換步驟，將資訊系統使用者操作流程轉換成Petri Net圖形，以方便稽核人員觀察。為了分析使用者操作流程與系統標準流程之差異，本研究建構一個自動化差異分析機制，以協助稽核人員自動化分析使用者操作流程。並且為了驗證此機制之可行性，開發一個系統，透過本研究所建立之機制與系統，協助稽核人員能即時了解資訊系統使用者是否有不當的操作行為，造成企業無法預期的損失，進而減少企業內部缺失發生的機會，並且透過流程差異分析之結果，提供企業流程再造的機會。
- 學位論文
跨國企業購併對於企業來說是拓展海外市場與邁向國際化的捷徑，但是企業進行跨國的購併活動仍然有相當的風險，所以本研究探討跨國公司在進行企業購併後所因應的異質ERP系統整合問題探討，以質化研究分析常用的『個案研究法』，並配合深度訪談，透過初級和次級資料的收集、文獻探討和實際的個案參與觀察的方式來探索研究問題，再將訪談內容加以分析以及討論「企業購併異質ERP系統整合」過程中所面臨問題。 本個案是三個國家四地區域的購併後ERP系統整合，在ERP系統整合後第一年即達獲利與穩定成長業績，係跨國企業異質ERP系統成功案例。由本個案研究之結論可提供國內企業進行企業購併案時，整合異質ERP系統待規劃及執行之參考提供其它企業降低風險及提高企業國際化發展之經營效益。
- 學位論文
在快速變遷的新經濟時代裡，光是「企業e化」不足以滿足企業需求，若要做到即時性和機動性，還必須能夠做到「M化」（mobile）來改善企業流程，提升企業競爭力。本研究以創新擴散理論為基礎和系統動態學為研究方法，探討臺灣企業導入行動學習(mobile learning)的狀況，透過系統動態學的思考方式與建模過程，探討行動學習與已導入知識管理公司企業經營績效的關係，運用Vensim PLE軟體，來建構企業行動化之績效評估模型探討行動學習導入不同策略與績效指標相關變數之因果互動，本研究的系統動態學模型建構由四個構面組成：企業導入M-learning、企業資訊科技基礎、知識管理、創新擴散，模擬過程為48個月。在對各類型競爭態勢進行分析之後，可發現以下幾點： 一、企業欲導入M-learning時，導入初期的企業經營績效比較有優勢。 二、M-learning導入與公司企業經營績效呈現明顯同向變動的關係。 三、M-learning創新擴散效應能提升公司企業經營績效。 在進行模擬在各種不同的導入政策與交互作用所產生的結果之後，希望藉由這樣的分析協助企業在行動學習導入政策上能作出符合企業利益之決策。
- 學位論文
由於數位科技及網際網路技術不斷進步讓原本獨立的電信、固網及有線電視間的界線模糊；在數位科技的趨勢下，業者陸續提供語音、數據、影音三者匯流的整合服務，為電信業帶來無限商機，也造成電信業的競爭更加劇烈。本研究從電信相關產業的分析，數位匯流發展成功案例及其經營模式來做分析，分析其經營模式及競爭策略，並藉由Google及Appple等著名企業，分析探討其經營模式及策略，希望透過非同質企業間的分析比較來發掘適合電信業採用的經營模式或策略。本研究獲得： 一. 創新且獨特的經營模式是企業經營成功的關鍵因素。 二. 電信業者在固網或行動的頻寬應該繼續成長，以提供更有效率的數位匯流服務。 三. 業者的決勝點在於推動加值服務，增加服務內容將是重要的收益來源。 四. 透過吸取國外電信業及其他產業的經驗可以縮短發展的時間
- 學位論文
本論文期望能夠提出一個有效影像檢索之方法，即使影像內容經過旋轉、鏡像依然能夠識別出來。本論文提出的方法，是以CBIR為基礎且只依據影像中物體的外型，避免以關鍵字為依據的檢索系統的準確度不安定，以及關鍵字與影像的管理問題。本論文以針對平面視覺創作物之數位圖像檔案，利用CSS(Curvature-Scale Space)進行特殊點偵測，利用特殊點的相對向量關係作為相似圖像檢索的識別依據以找出可能抄襲的數位圖像檔案。首先從原始圖像中抽出邊緣，接著沿著邊緣點計算其曲率變化以判斷是否為端點。將這些點的向量關係視為連結，並且透過特徵向量投影並將特殊點的位置換為相對比例位置作為正規化處理。在正規化後的點群中比對是否有相同曲率變化的點，再以這些點與其相鄰點之相對距離計算出比值，用這些比值的加總作為相似度。以此方式計算的相似度進行排名，來找出最相似的圖像。測試圖庫是使用縮放圖像的方式產生不同大小的圖像，其大小範圍為0.2至3.0倍。 本論文提出之方法只需要有圖像即可運作，可以避免標籤為基礎的圖像檢索所需要的大量人力問題，以及抄襲圖像檢測的標準化。如果配合網路爬蟲程式，主動找尋網路上的圖像，則成為自動化的抄襲圖像檢測系統。
- 學位論文
網際網路蓬勃發展，網路購物已成為消費者購物的管道之一。然而不同國家的網路購物情境是否因為不同國家文化的消費者有著不同的網路購物行為，是值得深入討論的議題。本研究以網路問卷進行台灣和馬來西亞之電子商店購物情境比較研究，並以婦幼用品網站的消費者為對象，將問卷之連結點分別放在兩國之電子商店的網站上進行資料蒐集。剔除無效問卷共回收238份問卷，透過統計分析軟體SPSS 17.0和AMOS 6.0分析兩國的消費者是否因文化差異而對網路服務品質、滿意度、信任和購買意願有所影響。 整體而言，本研究整體理論模式配適度符合可接受的適合度水準，表示本研究之理論模型可獲支持說明電子商店之網路服務品質對於消費者的網路購物情境之信任與滿意度具有解釋力，而信任與滿意度是影響購買意願的因素。但受到文化因素的影響致使兩國在網路購物行為上有顯著性的差異，兩國在網路服務品質對信任與滿意度上有顯著的差異。臺灣地區的消費者對滿意度與信任皆達顯著，而馬來西亞地區的消費者對滿意度顯著，但對信任不顯著。而在購買意願部分台灣地區的消費者都達顯著，馬來西亞地區的消費者則在滿意度對購買意願未達顯著，顯示兩國在網路購物情境受到文化差異的影響。研究中以Hofstede的文化構面加以分析，結果說明兩國文化之不確定性因素符合Hofstede的研究，使得文化差異影響網路購物的過程。本研究之結果將提供給對有意經營跨國的網路零售商做為參考，以及對學術研究提供跨文化比較分析。