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金融社會工作運用在發展性社會工作策略可行性探討

近些年來，尤其是2008金融海嘯之後，經濟全球化所造成的各國貧窮、失業，以及財富分配不均等各類問題的叢生。儘管社會工作及社會福利在此議題上有著相關的對策和方法，但似乎並不能發揮其有效功能。以社會救助而言，雖能減少貧窮問題的惡化，卻無助於財富不均現象的降低，因此如何應用有效的工具或方法確實值得思考。發展性社會工作的起源，雖來自於傳統南北世界對峙的概念，尤其是其對於南方世界普遍的貧窮現象，確實有其相當程度的效用。而在發展性社會工作的策略方法中，包含資產累積、微型貸款、微型創業及社會企業等概念和方法，確實對於傳統以非經濟性的思考為解題的社會工作方法，帶動某些刺激和影響。此等也被視為在面對前述金融海嘯後所造成的問題，提供另一套因應的思維和對策。不過對於上述發展性社會工作的各種策略方法，卻牽涉到社會工作本身需要具備對於金融財務及理財知識的了解，而此等對傳統社會工作教育而言，卻是相當的欠缺。然近些年來，在美國掀起了所謂金融社會工作的概念，其原意乃是希望訓練社會工作員具備金融財務及理財的相關知識和技術，以協助案主處理其各種債務和經濟上的問題。儘管此等概念在美國的發展尚未普及，但其內在的思維及方法卻與發展性社會工作所需要具備的知識條件相互契合，倘若要推動發展性的社會工作，可能社會工作員需要具備金融社會工作的相關教育與訓練，才能夠發揮有效的助人專業。本文的目的即在探討金融社會工作與發展社會工作的關聯性及其推展的可行性，尤其是在我國的環境和條件中，是否有需要思考和商榷的事項值得重視和注意。

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社區銀髮志工從事志願服務活動之動機與機會研究：以長庚養生文化村為例

隨著台灣社會變遷快速，國家發展委員會（2015）推估我國於2018年時，老年人口將會超過14%，進入高齡社會，高齡化問題日益嚴重。因應高齡社會的到來，鼓勵老人參與志願服務活動，以達活躍老化及提高其社會參與能量，勢必成為重要的議題。衛生福利部於歷年的「老人狀況調查報告」（2004，2009，2014）發現，老人日常社會參與活動中，志願服務比例雖然逐年增加，然而，與其他活動的相較，比例仍然偏低。故此，本研究欲探討社區老人從事志願服務的參與動機及影響因素，藉由深度訪談法在銀髮社區—長庚養生文化村中，蒐集訪談樣本8位。本研究的主要發現包括：首先，關於銀髮族志工從事志願服務活動的動機與機會，國內尚缺乏相關的老人社會學理論的解釋及分析，本研究採用了社會交換理論觀點的分析，彌補了目前這部分的空白；第二，本研究發現，社區銀髮族志工從事志願服務活動，不僅需要內在動機，也需要外在機會的提供。第三，銀髮族從事志願服務的決定時，即已經過「社會交換」的內在計算歷程，即當內在動機與外在機會能相互合致時，志願服務行動方能產生。本研究作者建議未來可透過問卷設計，進行量化資料的蒐集，以進一步檢證社會交換理論，對社區銀髮志工的志願服務行為解釋。

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模擬案主教學方法運用於社會個案工作課程之初探：從學生自評成果來看

醫學相關科系使用標準病人（standardized patients）做為教學方法已行之多年，社會工作專業則是於近晚期開始運用此種教學方法。本文旨在探討模擬案主（simulated clients）教學方法運用於社會工作學系學生的學習效益，將參與的51位學生隨機分為10組，邀請10位社會工作實務工作者擔任模擬案主，每組透過6次的模擬演練與演練之後的團督，訓練學生同理洞察力、團隊合作與實務能力，讓學生從中認識與體會案主的個別與差異，習得社會個案工作運作過程中的多元與彈性。學生透過問卷回饋學習成效，結果發現學生對於模擬案主教學方法表示肯定，認為模擬案主教學方法能夠提供機會學習理論與實務的整合，並增進社會個案工作的服務技能，以及透過與督導討論、模擬案主的回饋與同儕合作相互激勵，提升學習成效。

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家庭暴力家事調解服務之經驗與策略－以台北、士林地方法院為例

臺灣自2006年以來實施法院家事調解制度，近年來透過訴訟達成離婚比率明顯增加，但是法院家事調解成立比率未見提升。雖然離婚、子女親權、子女探視等類型之家事案件，都可以進入法院家事調解程序，但遭受家庭暴力訴訟離婚而進入家事調解比率卻明顯增加。本文以「現代」在士林與台北地方法院從事法院家事調解為場域，運用深度訪談法訪問七位從事法院家事調解之社會工作人員與督導，探討法院家事調解委員，面對家庭暴力家事調解案件之經驗、困境和策略。研究結果發現：（一）遭遇家庭暴力當事人是否能進入家事調解，必須考量安全與權力互動關係；（二）因遭遇家庭暴力而進入家事調解之個案，在調解過程必需有特殊考量與評估指標；（三）調解成功與否之定義，除了表面意涵，也應重視參與調解後，對偶的互動與溝通是否改善。本研究針對家事案件調解制度、調解前後的策略、及家庭暴力案件的調解程序等，提出幾項建議。