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臺灣大學商學研究所學位論文

國立臺灣大學,正常發行

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本篇研究主要探討消費者在閱讀網路部落格文章時,部落格主(產品代言人)過去代言的產品品類相關性與代言產品的知覺專業知識需求對文中產品態度、作者可信度以及文章可信度的影響。實驗中,操弄產品品類相關性與調節變數產品知覺專業知識需求在高與低兩個水準,並將受試者隨機分配至此四種不同的狀況,閱讀完實驗人員設計的部落格文章後,衡量其產品態度、作者可信度與文章可信度。本研究結果顯示,受試者都在高涉入的狀態下,1) 作者過去業配過的產品品類相關性完全影響產品態度,當相關性低時,消費者對產品的態度會往負向修正而顯著低於相關性高時的狀況;2) 產品品類相關性對產品態度的影響是透過作者可信度與文章可性度所中介。此外本研究尚有關於代言產品的知覺專業知識需求的額外中介效果發現:當產品知覺專業知識需求高時,消費者會知覺到此篇部落格文章為業配文(廣告)的程度則越高,致使代言此產品的部落客與此篇部落格文章的可信度都較產品知覺專業知識需求低的狀況時來的低,然而,產品品類相關性並無上述的中介效果。藉由本研究的發現,在業配文行銷操作上,代言人過去代言的產品品類相關性高,產品態度會較佳,對於代言人與文章的可信度也會較好,尤其在產品知覺專業知識需求高時更是如此。

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產品多樣性是吸引消費者的重要因素,而過去亦已有許多研究討論實體零售店面如何透過產品擺放設計來影響消費者對該產品的知覺多樣性、相關效果以及行為意圖。本研究將過去關於實體店面商品陳列方式之理論及研究延伸至網路廣告,討論以水平或垂直方向陳列廣告產品圖片時對廣告效果的影響。 本研究採用受測者間實驗設計法,以「產品圖片陳列方向」作為主要自變數,「產品態度」、「產品興趣」、「購買意願」、「送禮意願」、「廣告態度」、「處理流暢性」及「知覺多樣性」作為依變數,探討廣告產品圖片的排法差異如何透過處理流暢性的中介影響消費者對該產品的知覺多樣性,並再進一步透過知覺多樣性的中介影響廣告效果。共進行三項實驗,透過實驗一推論出使用裝置螢幕方向的不同可能會影響處理流暢性及知覺多樣性,實驗二將使用裝置之螢幕方向納入考量,實驗三則討論在各種產品圖片陳列方向及螢幕方向組合時,廣告篇幅的長短(正常版vs.加長版)對廣告效果的影響。 研究結果指出: 一、廣告產品圖片陳列方向對於處理流暢性、知覺多樣性的影響會因為使用裝置之螢幕方向(橫向/直向螢幕)而有所差異 二、當螢幕為橫向時,在廣告效果方面,廣告產品圖片陳列方向會影響消費者態度,並在特定情況下亦會影響消費者的行為意向 三、中介效果會因為廣告篇幅(正常/加長版)以及廣告圖片陳列方向(水平/垂直陳列)的不同而有所差異 四、廣告篇幅(正常/加長版)對於處理流暢性和知覺多樣性的影響方向相反

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本研究探討離職獨立董事之特質與公司實質盈餘管理之關聯性。過往研究聚焦於探討獨立董事特質對於其在職期間公司經營績效之關聯性,本研究則針對獨立董事之離職做為研究樣本,董事或財務主管辭任往往是因公司經營不善或出現財務問題,獨立董事之身分具監督中立性,其辭任更可以被視為觀察之重大警訊,樂陞(3662)事件後引發獨立董事離職潮,該現象顯示獨立董事對於風險敏感度之提升,也使得此一警訊。 本研究以2008至2017年上市櫃公司做為樣本,實證結果顯示,離職獨立董事年資越長或具備會計之背景,其對於公司盈餘管理幅度的忍受度越低,會選擇較早辭任,其結果顯示專業熟稔度與風險趨避程度具正向關聯,此外本研究更進一步將樣本依實質盈餘管理程度(RM)均分成四組,比較在管理幅度具差異的情形下,獨立董事特質的不同與其對於風險忍受度的關聯性,實證結果發現獨立董事的離職時間點是否早於公司財務主管與獨立董事年資呈顯著正相關,基於對公司經營較熟稔,故不待發現公司進行很大幅度盈餘操作時,始選擇提早離職。

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區塊鏈是世界的新興技術,為企業以及人們之間的合作創造了全新的方式,不再需要透過任何第三方的介入(P2P)就可以使參與者達成共識,解決了信任與價值的可靠傳遞難題。區塊鏈就像是20世紀所興起的網路一樣,將會帶來破壞式創新,改變許多行業的運作規則。 本研究內容將著重於首次代幣發行與證券型代幣發行,包括 ICO 以及 STO 的介紹、現況與未來可能之發展性期盼本篇論文能夠幫助台灣企業與大眾更加了解區塊鏈相關知識,在國際競爭中能夠成為區塊鏈產業先行者,最後以中國加密貨幣交易所 BINANCE 幣安與台灣知名區塊鏈新創公司 COBINHOOD 做個案分析,再從他們的新聞面、交易面以及代幣流通做分析整理,最後歸納出以區塊鏈募資可能發生之弊端與失敗原因,能夠讓大眾更易於分辨出必定失敗甚至是詐騙的募資項目。

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在國際供應鍊網絡中,國際物流和運輸網絡配置乃是業者與政策制定者為確保有效率的運輸方式及有效分配物流的重要戰略決策;而為應對各種不確定的狀況,諸如天然災害或計劃性的新猷,例如因應全球化競爭與新經濟走廊的出現(新貿易路線),此時國際物流和運輸網絡的重新配置即涉及在國際供應鍊網絡中重新配置物流配送流程與其相關的運輸模式。 最近中國政府為發展國際物流走廊提出的「一帶一路倡議」(BRI)是近年來關於重新配置物流及運輸網絡的一個大型項目。因此,目前的研究將分為三個目標,將有助於BRI引起重組國際物流和運輸網絡之研究。 第一個目標為探究一帶一路倡議對國際物流配送其運輸路線選擇的影響。基於此本研究提出了一種基於摩擦功能和電路理論概念的時空交互模型,並根據兩個中國石油物流的案例進行了數值預測,以說明該模型的有效性。 第二個目標為分析跨政府政策干預對國際物流配送流程和路徑選擇決策的影響。本研究提出了一種基於博弈理論和時空交互方法的兩階段物流配送模型來決定跨政府干預(合作和非合作政策)下的物流配送模式;此外,為了說明所提出的模型的有效性,使用了一個中國石油運輸數據的案例。 第三個目標為調查政府補貼對推廣交通方式的影響。本研究提出了在一帶一路倡議的策略背景下一個基於博弈理論概念發展出來的競爭模型(Belt vs. Road)以分析政府補貼對托運人運輸模式選擇(鐵路與海運)及運輸模式轉換行為(海運轉換至鐵路)的影響。此外,更進一步提出一個中國 - 德國航線貨櫃運輸的案例來支持模型的有效性。 最後研究結果建議在一帶一路倡議的戰略環境中,關於政策制定者(政府)的政策制定策略(跨政府合作政策和交通方式促進補貼計劃)、承運人的路線選擇決策以及托運人的模式選擇決策

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隨著電競的蓬勃發展,電競市場的總營收、觀看人口都有大幅成長。然而電競環境中充斥著許多流行語、迷因及特別的消費者行為,這些文化內容皆無法透過數字呈現及瞭解。因此,本研究透過消費者文化理論,以質性研究的方式,採用紮根理論深入探索台灣的英雄聯盟社群。 資料收集包含了22位社群成員的訪談以及14個月的田野觀察,田野觀察的地點包含了線上社群、線上實況頻道以及線下比賽現場。將英雄聯盟社群下的人物透過觀察到的行為分類,將其歸納出創造者、播報員、紀錄者、轉貼者、接收者及再創造者六種不同角色,並辨認不同角色的行為如何地去幫助集體認同的形成,最後整理出一個以角色互動形成社群集體認同的模型。除此之外,本研究也額外關注集體認同形成要素中的集體記憶,探索不同社群下的集體記憶及集體認同差異。

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品牌形象變化在進入到網路時代之後變得更加重要,由於網路的發達,使得消費者每天接收大量的資訊,也導致消費者的需求快速的變動。而為了滿足消費者的不斷產生的新需求,品牌商需要適時地改變自己的品牌形象,進而增加消費者對於該品牌的評價。然而,以往的研究只關心品牌是否需要變化,而沒有討論每次進行品牌形象改變時,改變的程度該如何決定。 因此,本篇論文探討品牌形象變化的程度與消費者反應之間的關係。本篇論文選擇韓國流行音樂的偶像團體作為論文的研究標的,以不同時期回歸的專輯曲風轉換當作品牌的形象變化,透過分析曲風轉換的程度以及使用韓國音樂節目排行榜的「觀眾偏好」項目分數作為粉絲對於該次回歸的反應,以迴歸模型來分析品牌形象變化程度與消費者反應之見是否存在關係。研究結果發現,適度的品牌形象變化有利於增加市場喜愛程度,但如果形象變化的程度過於極端,可能因為形象變化後的面貌與原先差距過大,反而會降低加市場喜愛程度。

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本研究主要目的為探討於以LinkedIn為例的線上專業社群中,一用戶於其個人履歷頁面中顯示的聯絡人數及其技能擁有的肯定人數,對他人在檢視該用戶之個人履歷頁面時對該用戶能力及特質,包含該用戶之人際技巧、勤勉審慎性與特定技能能力的影響。 在問卷資料分析上,本研究以描述性統計分析、信度分析、相關分析、獨立樣本T檢定、雙因子多變異數分析與簡單線性迴歸分析,並得到一線上專業社群用戶於個人履歷頁面顯示的聯絡人數,不會對他人在審核該用戶之個人履歷頁面時對該用戶能力及特質的推斷結果產生顯著影響;及一線上專業社群用戶於個人履歷頁面顯示其技能擁有之的肯定人數,會對他人在審核該用戶之個人履歷頁面時對該用戶能力及特質的推斷結果產生顯著影響。 本研究據研究結果提出幾點建議,一為對線上專業社群中的職位需求者,應重視其線上專業社群帳戶之經營;二為對線上專業社群中的人才需求者,其可利用本研究之結論檢驗未來進行線上專業社群個人履歷頁面審視時可能出現的資訊解讀偏誤,並決定是否蒐集其他相關資訊或於面試流程中對現階段該用戶之推判結果進行檢驗。

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近年區塊鏈技術逐漸興起,區塊鏈技術的發展進展由前期開發逐漸走向大規模商業應用,藉由區塊鏈本身的特性在多個場景和產業中提供適切的解決方案,例如:審計透明、交易結算、食品安全和資料追溯等。其中食品安全問題日趨嚴重,部分的原因源自食品產業的國際化程度增加,導致食品供應鏈透明化程度不足,以及在遠距管理上提升困難度。 本研究以創新擴散理論結合供應鏈透明化影響因素作為本研究之理論架構,並佐以個案分析法分析研究個案 “IBM Food Trust” 和 “TE-Food”,最後以交叉分析得到關鍵成功因素。 研究結果發現區塊鏈作為基底技術,其解決方案的技術理解程度較低,也由於其基底技術的特性,需要極高的系統相容性、成果展示性和可測試性以提高業者的採用意願,因此本研究認為「解決方案與既有系統的相容性」、「解決方案之成果展示性」和「解決方案之可測試性」為區塊鏈食品追溯系統導入的關鍵成功因素。