長榮大學經營管理研究所（博）學位論文
長榮大學,正常發行
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摘 要 我國的統一發票制度自民國39年創設後，一直是政府用來查稅、買賣雙方用來證明交易紀錄的重要憑證。但隨著全球e化的趨勢，政府?d因應現在網際網路的發達，在民國89年11月29日財政部頒布「網際網路傳輸統一發票（以下簡稱電子發票）試辦作業要點」，並於民國89年12月01日開始推行電子發票試辦作業，而電子發票試辦作業要點推行至今，共有80餘家營業人申請成為不同類型之加值服務中心，6,000餘家營業人申請使用電子發票。本研究主要以科技接受模型（TAM）並利用外部次級資料與統計分析方法〔包括結構方程模式（SEM）與單因子變異數分析〕，了解企業在導入電子發票後，國稅局人員與會計師事務所相關人員在審計（查核）之相關問題，對於使用此系統之看法為何，其研究結果顯示，此兩群體在於使用意願上極高，且對於財政部推動此項系統所能產生之效益均表高度認同，且不認為會因為與紙本發票並行，而導致作業複雜。
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本研究主要對於學習網絡內部關係現象，以及補充Van der Krogt於1998年提出學習網絡架構不足之處，運用社會網絡分析探討學習網絡形成之關係因素和個體中心性將對直接鄰接區產生干擾，以及成員會因相似而產生結構等價與次群體間的學習關係連接。 研究樣本以台南地區高教體系且企業管理相關類群之碩一研究生為主要對象，進行問卷發放的式。並進一步利用統計軟體UCINET進行統計分析步驟，對學習關係網絡內各個成員進行雙模分析、中心性分析、結構等價和檢定分析，並依照研究目的所需，進而選擇適當的分析。 本研究在關係實證後，了解樣本所形成的學習關係網絡，程度和緊密中心成員確實會對影響其餘成員在建構關係上的決定，而且關係中也確實存有工具與情感性關係。另外，由於相似度而使得成員會聚在一起，產生學習網絡的次網絡，再者，次網絡會因為彼此成員有直接關係，而使得次網絡有互動學習關行為。最後，在組織結構裡，內容規劃和學習氣息兩者有顯著相關、情感性關係對內容規劃也有顯著相關。
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近年來，政府致力於推展亞太金融中心及資產管理中心，且積極檢討放寬各項管制措施，使台灣邁向國際化，在全球金融市場上佔一席之地。為了防止倒閉公司的持續增加，國外早有專門評估企業清償債務能力的信用評等（Credit Ratings）制度，主要功能在於對企業、銀行、保險、證券、票券、共同基金以及公共工程等的清償債務能力，提供獨立公正的評估意見。我國授信文化與環境、授信戶借款行為與國外有所不同，加上我國銀行業同業間業務激烈競爭之結果，使內部信用評等在我國運用於授信決策時，與國外有不同之考量，銀行授信人員究應如何善用信用評等結果，並能在如此競爭激烈之環境中仍維持好的業務績效，值得探討。 本研究的目的是從日本金融財政事情研究會所制定的企業評等以及台灣銀行公會統一制定的「授信企業信用評等」來找出可以衡量企業信用品質的指標以建構企業信用評等模式。嘗試以可直接觀察之財務變數建構評等模型，並以因素分析，透過直交轉軸法，萃取可直接觀察之財務比率，作為區別分析之自變數。 本研究以五個可觀測變數建構評等模型，從一個類別選出一個或極少數財務比率，來進行區別分析，使產業界可以直接判別方式，以可觀測的財務比率，用簡單的模型進行試算求出等級。
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Blog，台灣譯為部落格，一種管理網站內容的軟體介面，讓使用者可以隨時上網更新文章的日記型態網頁。部落格記錄的內容可以是資料交換、商業網頁、正式文件、輕鬆的日記或任何時候的感想。對於高科技人員而言，部落格不但可以是其彼此間業務往來溝通的平台，也可以是研發技術討論的園地，亦是疏發壓力的管道之一。 因此，本研究嘗試使用TAM 模型作為瞭解新傳播科技採用模式的理論基礎，分析影響高科技人員使用部落格的因素，以及了解高科技人員在使用部落格時，如何影響其使用態度及行為意向。 本研究以台灣高科技人員為研究對象，發出360 份問卷，有效樣本為171 份，本研究以SPSS13.0 統計軟體進行敘述性統計分析與信度分析，並以AMOS6.0 統計軟體來進行驗證性因素分析及結構方程模式分析。主要結論如下： 1. 於本研究之三個外部變因(自我效能、社會規範與知覺娛樂)中，均對部落格之有用性認知與易用性認知產生影響，只有社會規範無法影響高科技人員對部落格易用性之認知。 2. 部落格網站本身的設計及具有的特性，均會對高科技人員的有用性認知、易用性認知、使用態度，以及行為意向造成影響。 3. 部落格網站的易用性認知將影響其有用性認知，且均會對高科技人員的使用態度造成影響。 4. 部落格網站的有用性認知與其使用態度，均會對高科技人員的行為意向造成影響。
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早期在產、官、學、研各界的合作，創造了台灣的經濟奇蹟，但面臨國家近年來產業發展正值瓶頸、經濟長期陷入停滯的危機，如何厚植產業及國家競爭力，將是我國經濟成長與否的重要課題。史欽泰(民90)認為產研合作研發是相當重要的環結，過去研究機構在產研合作已有具體成效，為因應環境的變化，滿足產業之需求，產研合作的模式也逐漸多元化。本研究將先敘述台灣、美國、日本、德國產研發展脈絡，再以南台灣創新園區為例，分析產研合作共同研發的營運模式。 本文以工研院南台灣創新園區合作廠商為研究對象，探討產、研合作研發動機、財務系統、核心技術與營運模式之研究。研究期間為民國九十七年二月十五日至民國九十七年四月十五日止，有效樣本數為191份。本研究採用迴歸分析、徑向分析、結構方程模式分析，就取得資料加以分析檢定。歸納出幾點結論： 1. 產研合作動機對產研營運模式有正向的顯著影響關係。 2. 研發補助資源對產研營運模式有正向的顯著影響關係。 3. 經費來源對產研營運模式有正向的顯著影響關係。 4. 技術程度對產研營運模式有正向的顯著影響關係。 5. 研發補助資源對產研合作動機有正向的顯著影響關係。 6. 技術程度對產研合作動機有正向的顯著影響關係。
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摘 要 面對二十一世紀知識經濟時代的來臨，創新知識與創新技術將是帶動經濟成長的動力。個體的創造力是創新行為的開端，企業創新的能力往往取決於是否能激發個體創造力的發揮，因此，企業可依對員工特質的瞭解，推測其對工作所抱持的態度或行為的表現，因為造成員工在工作上的表現產生差異，可能是因為其個性或特質的不同，若能了解員工的特質，將之安排到其他合適的部門，使其發揮特長，以鼓勵個人創造力的發展及達到最佳的創新績效，增加組織的競爭力 本研究經由文獻分析，以台灣高科技產業之基層員工為施測對象，採取分層立意抽樣方式共發出600份問卷，共計回收有效問卷218份，有效回收率為36.33%，並應用變異數分析、迴歸分析、典型相關分析、層級迴歸分析與結構模式分析（SEM）等統計方法驗證本研究之假設，根據統計分析結果歸納出研究結論如下：1. 人格特質、工作態度與逆境商數均有顯著正向關係，且均能產生顯著正向影響；2. 工作態與員工創造力有顯著正向關係，且能產生顯著正向影響；3.整體關係模式具有良好之適配程度；4.工作態度會因逆境商數之干擾作用對員工創造力產生顯著負向影響。最後就本研究之結論與管理意涵作深入探討，並呈現具體之研究貢獻與建議，以供企業界及學術界參酌。
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中小企業是經濟奇蹟的最佳寫照，因具有彈性靈活調整進出市場的特性，對經濟成長的促進是有目共睹。現今中小企業的情況與發展，不可諱言的，因加入世界貿易組織、國際化以及全球化的關係，使得競爭相當激烈，而全球經濟結構的改變，台灣中小企業面臨前所未有的變革及挑戰，有鑒於此，本研究主要目的在發展臺灣本土化之中小企業組織創新能力的評量工具，能有助於中小企業對本身組織創新能力的衡量及做為公司改善創新管理規劃與執行之指導方針與依據。量表發展的步驟，除相關文獻的探討外，並參酌國內學者專家、企業實務界的意見，歸納及選擇衡量指標，發展初步評量構面與量表題項。正式量表之信度考驗採用Cronbach's ?悗Y數、Item-Total Correlation係數，來檢定量表內部一致性程度及其穩定性。在效度方面，講究量表的內容效度以外，在建構效度方面則以結構方程式（SEM）作驗證性因素分析(CFA ; Confirmatory Factor Analysis)，採模式競爭方式驗證本量表六個衡量構面與二十六題目的模式適配度與收斂效度。藉由驗證量表的效度與信度，除可作為國內中小企業評量企業組織創新能力的有效工具外，亦可作為後續研究者對中小企業組織創新能力的參考與建立相關量表之基礎。
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『創新』是企業成功的不二法門，新世紀的來臨，面對快速環境的變動，傳統固有的思考模式受到了嚴重衝擊；為了因應這些迎面而來的挑戰，企業成長與生存，取決於能否提出新創意、新產品及新服務的構想以滿足舊有的顧客並創造新的顧客。隨著環境逐漸地複雜化，對於組織經營的成功，個人及團隊往往能透過其內部運作方式，提供多項技能結合交互作用，產生出別於以往的創新模式，進而對組織產生貢獻，增強產業競爭優勢。 本研究經由文獻探討及嚴謹的統計分析，編製出具有良好信度與效度之『個人創造力量表』、『團隊創造力量表』與『組織創造力量表』，並以台灣金融保險業之企業內部員工與主管為施測對象，採取立意抽樣方式共發出300份問卷，共計回收有效問卷200份，有效回收率為72%，並應用變異數分析、迴歸分析、層級迴歸分析等統計方法驗證本研究之假設，根據統計分析結果歸納出研究結論如下：1.個人創造力對組織創造力有顯著正向關係，且能產生顯著正向影響；2.團隊創造力對組織創造力有顯著正向關係，且能產生顯著正向影響；3.個人創造力會因團隊創造力之節制干擾效果對組織創新力產生顯著正向影響。最後就本研究之結論與管理意涵作深入探討，並呈現具體之研究貢獻與實務建議，以供學術界與企業界參酌。
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摘要 在全球貿易自由化的同時，中國大陸已從過去鎖國經濟模式蛻變成全球製造工廠，並以其生產製造優勢襲擊全球製造產業。而我國近年來產業結構快速變遷，在面對工資上漲、人力缺乏及中國大陸廣大內需市場磁吸效應下，傳統資本與勞力密集製造業紛紛轉至中國大陸。在此一情況下我國台商對中國大陸地區依賴程度日益加深，當地稅務活動及稽徵制度對我國台商的影響，將更為深遠而複雜。因此本論文將探討兩岸稅捐徵收管理的差異，針對兩岸稅籍帳證及稅捐稽徵程序，分析兩岸法規制定的過程、機構及其差異性，研究過程中透過蒐集兩岸政府、主管機關發布之相關法律條文，針對我國「稅捐稽徵法」及中國大陸「稅收徵收管理法」及其相關法律的規定做比較分析。 在納稅申報上本研究發現，台灣納稅義務人申報不實原因，並非對稅制不熟悉或稽徵單位缺乏納稅義務人收入資訊，主因是缺乏完善納稅信用評價機制，對於誠實繳納稅賦或投機取巧的納稅人無法產生完善激勵或懲處作用，導致納稅人誠實申報意願低落。至於中國大陸其稽徵機關稅源控管及稅務登記制度無法有效的落實，徵管單位彼此間的資訊也無法充份分享，因此其納稅申報制度並不妥善，無法有效抑止稅源流失。 而在兩岸徵管能力方面，我國現階段徵管制度上並無較顯著性問題。反觀中國大陸現階段徵收管理方式與我國相較下仍具有改善空間，在稅款徵收方面漏徵、漏管情況相當嚴重，執法效率不彰，且稽徵單位本身監管能力尚且不足。
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從二十世紀末期開始，世界各國皆利用各項資源全力投入高科技產業。台灣也不例外，隨著國家經濟的起飛與技術的進步，我國近年來的產業型態已經逐漸轉向高科技產業。高科技產業在台灣經濟發展佔有舉足輕重的地位。而只要有人存在的地方就須要領導，轉換型領導可在面對複雜的環境中，率領組織增加持續性的競爭優勢。至於現今企業中知識型員工已成為組織的重要資產，員工想要有效獲得所學的知識，則必須要有有效的組織學習存在。而在市場競爭激烈的今日，動態能力強調即時反應、更新、重新配置資源的能力來應對外在環境之變動，而社會資本是基於合作雙方的互信基礎，獲取廠商所需之重要或互補的資源，故廠商所擁有的社會資本強弱與其動態能力有關。 本研究引用及參考轉換型領導、組織學習、動態能力與社會資本量表，針對300家台灣高科技產業廠商之主管與部屬發放問卷，採配對問卷，且本研究採分層立意抽樣方式共發出1,200份問卷，有效回收問卷為256份，有效回收率為21.3%，接著採典型相關分析、複迴歸分析、層級迴歸分析與線性結構方程模式等統計方法加以驗證本研究假設與理論模式之適配程度。根據分析結果歸納出研究結論如下：1.轉換型領導與組織學習、組織學習與動態能力、轉換型領導與動態能力均有顯著正相關，且轉換型領導對組織學習有顯著正向影響；2.組織學習中的知識應用經由社會資本的激發信賴交互作用後，對動態能力之吸收能力有顯著影響；3.轉換型領導會因組織學習之中介作用對動態能力產生顯著正向影響；4.整體關係模式具有良好的適配程度。最後就本研究之結論與發現作深入探討，呈現研究貢獻與建議，以供學術界及企業界參酌。