中央大學管理學院高階主管企管碩士班學位論文
國立中央大學,正常發行
選擇卷期
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中國大陸於2000年開放外資封測業者入境投資,再加上2008年北京奧運會與2010年上海世博會的舉辦,促使中國大陸在封測產業方面加速進入蓬勃發展階段。而近年來中國大陸境內自由經濟快速發展,配合市場全球化的態勢,中國大陸封測業者（含外資封測業者）面對國內外各種高中低階封測材料需求，更是進入白熱化的競爭,採購的項目更趨多元化。 本研究主要目的,希望透過瞭解大陸當前的總體環境以及對封測材料發展的現況,分析個案公司進入大陸市場的主要動機,以及個案公司在大陸市場選擇代理材料與區域的整體因素考量、競爭策略與經營模式,最後對中國大陸市場及未來發展潛力進行評估與經營規劃，希望未來能提供給台灣封測材料代理業者，在面對大環境變動的情況下, 做為考量自身情況做為進入大陸市場的參考依據。 本研究主要選擇以代理台灣品牌為主的台資封測材料代理企業個案 NK 公司為研究對象,深入分析其進入中國大陸市場的動機及經營模式，並選擇公司目前運作的實務經驗做為個案分析,探討其如何經營及管理材料的代理經銷業務，並對於個案公司經營策略採用產業分析工具－五力分析與SWOT分析進行評估。其五力分析結果顯示，需充分利用既有客戶關係優勢，擴大代理目前封測客戶使用的商品。而SWOT分析結論，個案公司需增加新營業項目提高傭金收入比例，降低企業財務槓桿壓力。
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本研究試著剖析台灣連接器產業之特性、趨勢及關鍵成功因素，通過產業矩陣分析及A公司個案研究，提出建立美國總部及歐洲行銷客戶服務中心、建立日本精密產品開發生產工廠及投入高頻連接器及連接線之技術等策略構想，作爲台灣連接器業者擬定事業經營策略之決策參考。
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隨著全球人口的成長及經濟活動的增加，各類脊髓損傷的產生機率也逐年有增高的情況。根據紅十字會的資料顯示脊髓損傷發生的機率大約是133-45.9人/百萬/年，中國上海市在1991年統計的資料裡顯示的脊髓損傷發生的機率大約是34.3人/百萬人/年。中國北京市在2002年統計的脊髓損傷發病的機率是60人/百萬/年。在台灣，因為車禍事件或身體病變產生的脊髓損傷患者，據統計，正以每年一千人的速度在增加中，而脊髓損傷的患者平均年齡約只有27歲左右。在年輕的悸動時突然遭遇事故或身體病變造成脊髓損傷會帶給患者難以接受的身心傷害，同時還會造成社會擔負巨大的經濟付出。在美國，每年支出大約80億美元用於脊髓損傷的人員。因此，對於脊髓損傷的預防、脊髓損傷人員的身體及心理的治療與心裡輔導，使該人群未來的生活重建並讓該人群再進入社會是我們的深切期盼，也是這個社會需要解決的社會問題。 本研究的主要目的在研究脊髓損傷人員在生活重建後參與社會的可從事工作及相關教育訓練，並對比台灣新生命資訊（社會企業）及深圳市殘友控股股份有限公司的模式，以探討更適合該人群的工作以解決該人群的個人、家庭及社會的經濟問題，希望本研究結果可提供更多企業及社福團體參考，提供更多的社會支援協助脊髓損傷者再就業的機會，讓脊髓損傷者的生理、心理可以得到更多的溫暖。 金融海嘯的衝擊造成國際上的金融次序大亂，加上地球的環境嚴重汙染使得氣候變化劇烈因而讓經濟損失嚴重，例如就業困難、弱勢群體逐年增加也衍生出更多的社會問題。以前，社會問題一直仰賴政府的補助與救助，但越來越多的問題也侵蝕了政府的救助資源，在未來將會面臨資源不足的嚴峻挑戰。本研究以創新的社會企業經營的模式對比中國的社會企業殘友集團，期望探討企業的資源及獲利能力與社會資源的相結合，尋找出更多脊髓損傷者可以生活重建自給自足的工作機會。在本研究中，我們以新生命資訊（社會企業）及深圳市殘友控股股份有限公司（殘友集團）的公益營運模式做參考，研究結果顯示新生命資訊企業的模式可以提供企業參與社會公益的平臺，透過井田制合力共同認養社會企業，提供身障者就業機會的同時，也改善企業身障聘雇員額不足的問題，進而達到公益與公司營運互惠雙贏的效果。
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石化燃料的過度使用所引發的全球暖化問題及地球有限能源的耗盡危機，迫使全球各國政府均致力發展『可再生能源』（如太陽光能、水力能、風力能、地熱能、生質能…等），藉此減少對地球有限資源的依賴也透過這些潔淨能源降低對溫室氣體的排放，當然就現行最具商業市場條件的可再生能源就屬太陽光能。 全世界太陽光能的商業市場主要還是依賴政府補助，諸多元素導致發電成本居高不下，不過近年來科技的演進及產業界的努力，太陽光能所相對應出的電力價格愈來愈接近於一般傳統發電的市場的價格，我們相信太陽光能將在不久的將來能成為一般普羅大眾使用的主要電力來源。 由於在太陽光能製造過程中有諸多事業廢棄物產出，如矽晶切削液，故本研究就以台灣太陽光能矽晶之切削液回收再利用產業分析作為探討，並以主要廠商作為個案分析，使台灣的資源再利用產業為達成資源永續的目標再向前邁進，期許太陽光能產業能夠達到所謂的良性循環及成為真正的綠色能源。
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傳統的貿易商在以往的國際貿易過程中，單純是買賣雙方的中間（介）者。簡單來說，貿易商僅需要懂得國際貿易的流程與具備外語溝通的能力，兩、三個人就可以經營得有聲有色。然而，隨著全球化與國際分工，製造外移與成本最佳化趨勢；加上網際網路發達與資通訊快速發展，製造商與消費端沒有了距離的限制，突破了資訊不對等的障礙，使得傳統的貿易商曾經有的優勢與作業模式，逐漸失去其競爭力。近幾年來，「去中間化」的浪潮在各個產業傳播開，貿易商存在的價值，面臨嚴峻的挑戰。 本研究利用個案研究的方式瞭解個案公司如何維繫其中間（介）地位，透過作者在此公司任職的實際操作面，以及與負責人詳談後的資料彙整，從不同的面向了解個案公司所面臨的挑戰，以及進行的改善和獲得的成果，來討論台灣出口貿易商面對去中間化的因應對策。所得結論如下： 專注卡車零配件售後市場，重點在產品線種類必須持續增加。協助舊客人增加 銷售產品的類別，也透過不同的產品線吸引新客戶 投入資源於網際網路與電子商務，增加新客戶的數量與彼此的信任感 持續改善顧客服務，與提升存在的價值 關鍵字：貿易商、去中間化、電子商務、價值創造
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隨著物聯網產業與智慧科技的蓬勃發展，智慧聯網產品將各行各業帶來顛覆性的改變，企業經營商業模式將被重新改變，企業若無法抓住產業的轉變浪潮將被市場所淘汰。面對物聯網產業快速發展所帶來的挑戰與機會，過去外界習慣從價值鏈（Value Chain）來分析企業所處的競爭位置；但進入IoT時代，產業競爭位置框架將被徹底打破，企業必須具有「異業整合」、「想像力」與「創新能力」才能做出物物相連智能體驗的情境，並為消費者所接受之智慧服務。智能聯網產品是掌握此發展機會的關鍵性產品。面對未來十年物聯網商機與機會，台灣相關的廠商與新創團隊，如何於智能聯網產品領域找到利基並保有競爭優勢，將是刻不容緩的議題。 正逢各國政府正積極規劃並推動物聯網產業之際，本研究藉由策略規劃、產業分析、營運模式分析等方向，來探討智能控制模組系統製造商如何從競爭激烈與快速變動的產業環境中找出智能控制模組系統製造商的經營策略與發展方向。並依據Porter的五力分析，找出智能控制模組製造商未來發展的關鍵成功因素與發展策略。本論文以台灣智慧聯網系統產業為探討案例，探討台灣智能控制模組系統製造商，如何於物聯網產業快速發展的浪潮中找出未來產品發展與經營之策略與方向。希望透過此論文探討，可以讓台灣智慧控制模組產業經營公司或物聯網產業新創團隊，找出台灣企業於物聯網產業的發展方向，並強化台灣企業於物聯網產業的經營方法與持續創新的經營策略，使台灣企業於物聯網產業發展出別於其他國家的產業競爭力。
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電視機是台灣現今每個家庭幾乎不可或缺的生活”必需”用品，拜科技進步之賜液晶顯示型電視機已經淹沒大多數的家庭，其影像畫質等技術進步的速度令人膛目結舌，顯示影像從早期的黑白影像進步到現今的彩色與高畫質影像；可觀看的內容從早期單純觀賞用節目進步到家庭娛樂的多媒體顯示中心；可收看的電視台從早期的台、中、華視三台節目進步到現今的百家爭鳴；外型上從早期厚重占空間的外型進步到尺寸大而輕薄；銷售公司也從早期的本土家電品牌三雄演變到現今土洋品牌之相互激烈競爭。 家電品牌廠商其經營銷售的家電商品種類雖然繁多，但以營業額來論首重之商品為電視機次為冷氣機，故電視機商品乃家電品牌企業兵家必爭之地，競爭企業無不在品牌宣傳、企劃行銷、技術開發、客戶服務等處用心經營，借以增加企業之競爭優勢與品牌價值，進而創造營業利潤與績效，企業方能永續經營。 本研究以台灣本土電視機品牌個案公司為例，來分析個案公司在電視機銷售市場的企業競爭優勢，其研究方法乃先採用產業經濟學S-C-P分析模型(Structure-Conduct-Performance Model，結構-行為-績效模型)來探討台灣地區電視機銷售市場的產業結構，其後使用問卷調查方式取得電視機商品之「消費者需求特徵」，並探討與分析個案公司在競爭激烈的銷售市場上之需求特徵與競爭優勢的差異與改善對策。 本研究整理相關的結果如下： 1.台灣電視機銷售市場之產業結構為寡占型。 2.消費者對於電視機商品之喜好趨向大尺寸、高畫質、網路多媒體。 3.個案公司需提高品牌價值、拓展銷售通路、充實產品陣容方能提高競爭優勢。
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台灣的平面顯示器產業在政府大力推動兩兆雙星產業下蓬勃發展，由於台灣在積體電路工業上的良好基礎，使得平面顯示器產業在發展初期相當的迅速，2007年更成為全球平面顯示器的最大生產國。後期因為韓國三星與樂金等集團的急起直追，使得台灣的平面顯示器產業面臨嚴峻的挑戰與考驗。 2008年金融海嘯後，中國大陸內需市場崛起，中國大陸政府亦大力輔導廠商發展平面顯示器相關產業，由於平面顯示器中的重要關鍵鍍膜原料銦礦，中國大陸是目前世界上蘊藏量最豐富的國家。而且銦礦為稀有金屬礦物，近年中國政府對於銦礦的出口管制，使得世界上生產氧化銦錫鍍膜靶材的廠商在管理經營上須作更靈活與有效的掌控原料銦之來源。 本研究將藉由對個案公司之氧化銦錫鍍膜靶材製造與銷售的經驗，以司徒達賢教授的產業矩陣方法進行相關分析，並針對當時與現在的產業環境與公司的發展策略作連結與分析，探討其如何在強敵環伺下，成為全球最大之氧化銦錫靶材供應商。並藉由此項研究驗證韓國平面顯示器產業垂直整合的做法，以作為國內廠商的執行策略參考。
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一般企業的壽命，約在30 年，而世界上仍有許多維繫超過百年甚至更久遠的企業。促使那些擁有百年歷史的企業，永續經營特質是什麼?回顧1990 年，普拉哈(C.K. Prahalad) 和漢默爾 (Gary Hamel) 於「哈佛商業評論」上發表了企業核心競爭力（Core Competence）模型的論文以及克里斯汀生(Clayton M. Christenson)在1997年「創新的兩難」、2003年「創新者的解答」及2004年「創新者的修練」所闡述產業變遷及企業創新的管理模型。到2013年，哥倫比亞大學商學院教授麥奎斯提出動態競爭優勢時代的研究論述。三者構成本論文研究的理論模型基礎架構。 高科技產業是一個相對於傳統的產業而言，是生產資本及技術密集度較高之產業；高科技產業表現的利潤、成長率、產品附加價值高等特性是因為該產業相當強調研究發展、創新與製造技術之精神。然而，面對詭譎多變的市場，如何創新?往哪些方向創新?一直是企業面臨的重要決擇。 在顯示器產業中，本研究藉由分析個案公司這樣的百年企業，以質化個案研究的方式，對照上述模型架構，探討個案公司創新經營的特質，印證本理論架構基礎的實用性與完整性。研究成果將可提供國內企業，邁向國際化、全球化、永續經營上策略思考之參考。
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晉升，是所有在職場上打拼的人所追求的，而如何晉升一個員工，用什麼方式來衡量一個員工能否勝任下一個職位，是企業非常重視的。近年來許多企業都採用了績效潛能矩陣量表來評估員工，除了評估其過去的工作成績之外，也一併衡量其未來發展的潛質。而在華人社會中，又是非常講究彼此之間的關係互動的。故在研究中，我們除了探討績效與潛能是否能夠影響員工的晉升之外，也一併探討主管部屬之間的關係是否會對晉升力評分產生調節的效果。 根據迴歸分析的結果本研究發現，適應性績效與晉升力評分間有顯著正向關聯性，其次潛能與晉升力評分間也有顯著正向關聯性，最後領導對領導交換關係在適應性績效與晉升力評分之間存在調節效果。