凝聚力在主動人格與角色外行為之調節角色

Moderation of Cohesiveness between Proactive Personality and Extra-Role Behaviors

陳曉鈴(Hsiao-Ling Chen) ； 賴鳳儀(Fong-Yi Lai) ； 賴春錦(Chun-Chin Lai) ； 高月慈(Yueh-Tzu Kao)

《臺大管理論叢》 25卷3期 (2015/09) Pp. 1-37

https://doi.org/10.6226/NTUMR.2015.JUN.OB10

摘要

主動人格的研究中，論及所處環境對於主動人格者所帶來的影響的實徵成果並不多。本研究透過整合特質活化理論、社會資訊處理理論以及強／弱情境假說，以多層次研究檢驗凝聚力（團隊層次變數）在主動人格者與建言行為及助人行為關係的調節角色。研究透過兩個子研究進行，研究一以「時間區隔法」針對一般企業18個工作團隊的187位員工進行調查；研究二以「主管－員工」配對問卷，針對來自29所學校的48個處室團隊的319位員工進行調查。透過階層線性模型分析（Hierarchical Linear Modeling; HLM），兩個研究結果均發現，相較於高任務凝聚力的情境，任務型凝聚力越低時，主動人格者將有越多建言行為；相較於高人際凝聚力的情境，人際型凝聚力越低時，主動人格者越有助人行為表現。

關鍵字

主動人格 ； 任務型凝聚力 ； 人際型凝聚力 ； 建言行為 ； 助人行為

並列摘要

This study utilized trait activation theory (TAT), social information processing theory, and the strong/weak situation hypothesis to examine the group-level effects of cohesiveness on relationships between proactive personality and voice/helping behavior. Two studies were conducted to test the research hypotheses. Study 1 used a multi-temporal point survey. Samples were drawn from questionnaires completed by 187 employees from 18 working groups. Study 2 used dyadic questionnaires, which were completed by 319 administrative school staff members and 48 of their supervisors from 29 high schools. Results of hierarchical linear modeling (HLM) showed a moderating effect of group-level cohesiveness in both studies. Specifically, results indicated that a higher degree of task/interpersonal cohesiveness was positively associated with weaker relationships between proactive personality and voice/helping behavior. Based on the research findings, implications and suggestions for theories and practical implementations are discussed.

並列關鍵字

proactive personality ； task cohesiveness ； interpersonal cohesiveness ； voice behavior ； helping behavior

參考文獻

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