應用心理研究/Research in Applied Psychology
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社團法人台灣應用心理學會,正常發行
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正如同組織領導研究在西方一向受到高度的重視，過去二十多年來台灣學術期刊有關組織領導議題之研究累計已有1000篇以上，研究對象則涵蓋了企業、學校、醫院、運動團隊、以及政府與軍事單位等各類型組織。表面上看來，此一現象展現了台灣領導研究之蓬勃發展，研究者對於西方許多領導議題之引進與探討均是不遺餘力；然而若從深層意義來解讀，亦似乎暗示著台灣領導研究多年來均以複製西方研究為大宗，對於西方領導理論之驗證始終保持著亦步亦趨的步伐；這個現象一直要到近年來本土化研究開展後才逐漸有所改觀。本文的目的便在於針對台灣近三十年之組織領導研究進行回顧與評論，以勾勒出台灣組織領導研究之發展軌跡，並探討後續領導研究之重要議題與發展方向。
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本文檢討了西方與台灣過去二十年來有關組織內衝突的研究。整體而言，西方的組織內衝突文獻非常豐富，大多聚焦於對偶層次上，探討組織內衝突原因、衝突類型、衝突過程及衝突解決等重要議題。與西方相較之下，台灣的研究數量仍然不多，而且品質平平。不過，已有少數研究者進行華人文化與衝突的本土化探討。除此之外，本文亦指出西方組織內衝突的重要研究方向，包括衝突的正面效果、衝突的情緒感受、衝突的動態性、衝突的網絡分析、及衝突的跨文化比較等，並討論了華人文化中的尊尊與親親法則對組織內衝突的影響。
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自從Pondy與Mitroff (1979)提出文化的組織研究模式後，組織文化成為組織管理與企管實務的主流語言。藉由組織的文化隱喻，可提供組織生活秩序，以型態化方式來解釋成員的生活經驗，為組織研究提供社會歷史脈絡，提升組織分析的豐富性與清晰性。本文藉由文獻回顧，首先審視組織文化的定義與功能，並提出文化水蓮圖作為文化層級研究的統整架構。接著再從文化與組織的關係，解析文化作為組織的社會文化系統或意念系統差異，來闡明組織文化研究旨趣、研究典範與研究取向的不同，進而導引出比較管理、組織文化、組織認知、組織象徵及潛意識過程等五大文化研究主題。其後則探討組織文化的動態特性，以文化的生成、傳承、與變革三階段說明之。最後，本文提出組織文化研究在多重文化觀、主位研究、文化效能及研究方法等四個思考面，期望藉由本文的回顧與省思，進一步剖析組織文化的研究概念，以作為後續研究之基礎。