透過您的圖書館登入
IP:18.222.119.148

品質學報/Journal of Quality

中華民國品質學會 & Ainosco Press,正常發行

選擇卷期


已選擇0筆
  • 期刊

本研究主要係針對組織評選機制進行研究,組織內部經常對專案成果、工作績效或作品進行評選,但常有不公或護短現象發生。為能公正地進行評比,本研究提出多專案(或多作品)多評委多階段之評選機制設計,據以找出優秀之作品。以區間尺度為評選基準,設計出兩種評分方式,分別為「循序兩階段」與「平行兩階段」評分法。然因內部評審委員也參與相關作品之規劃與指導,因此評分法皆採取利益迴避原則進行評審(即只評審他人之作品,不評審與自己相關之作品)。考量每一位評審委員(不論內部委員或外部委員)之評審標準寬嚴不一,易產生評選方式不當而致排序 逆轉之現象。本文首先證明排序逆轉現象之存在,再提出標準化與線性轉換之方法,加以改善。最後,經由範例分析證實不同的排序方法會產生不同的排序結果,因此,選擇排序方法時應考慮其可行性、公平性與經濟性。

  • 期刊

觀光休閒已成為全球性之產業,如何發展旅遊景點的特色,利用網站資訊多元化之宣傳與推廣,進而提升遊客造訪意願(visit intention),儼然成為觀光休閒業者或政府相關機關重視課題。因此,本研究以金門縣觀光旅遊網站為例,探討影響遊客實地造訪意願之因素,具體而言,本研究將以科技接受模式(technology acceptance model, TAM)為研究基礎,並加入網站品質(website quality)、心流體驗(flow experience)與結合社交(social)、適地(local)與行動(mobile)而形成的SoLoMo態度(SoLoMo attitude)變數延伸該模式。再者,本研究利用結構方程模式(structural equation modeling, SEM)分析整體模式及檢定假說。研究結果顯示旅遊網站的系統品質(system quality)顯著正向地影響知覺有用性(perceived usefulness)與知覺易用性(perceived ease of use)。再者,旅遊網站的服務品質(service quality)對知覺易用性與心流體驗均呈現顯著地正向影響。心流體驗則對使用者之網站態度有顯著正向影響;使用者的知覺易用性,則分別對知覺有用性及態度有顯著正向影響。另外,使用者的知覺有用性對其態度與造訪意願亦有顯著正向影響。此外,使用者SoLoMo態度亦顯著地影響其造訪意願。最後,依據本研究的實證結果,管理意涵、研究限制與未來研究方向亦提出於本論文中。

  • 期刊

鎂合金質輕高強度已被廣泛應用在各個領域,如汽車、航空、自行車、3C產品等;一般業界依靠銲接師傅的經驗造成銲接品質參差不齊與不易傳承,且未考慮多重品質特性。因此,本研究提出一套分析流程,來解決鎂合金銲接多重品質特性的問題,提高整體銲接強度。本研究採用AZ31B鎂合金,以田口方法規劃惰性氣體鎢極電弧銲接實驗,選擇以非破壞性檢驗(銲接厚度、銲道寬度和洛氏硬度)和破壞性檢驗(衝擊試驗、拉伸試驗)檢測銲接品質特性,經過文獻探討、要因分析與專家諮詢,決定銲接參數為銲接電流、銲接移行速度、鎢棒和板材間的距離、鎢棒凸出量、和氬氣流量,所量測數據經過S/N比(signal-to-noise ratio)分析、理想解類似度順序偏好法(technique for order preference by similarity to ideal solution, TOPSIS)分析、倒傳遞類神經網路模擬,結合基因演算法,找出鎂合金銲接最佳參數水準組合。結果顯示銲接電流、鎢棒和板材間的距離、氬氣流量為影響銲接品質特性最重要的三個參數。

  • 期刊

管理大師Peter Drucker曾言:「企業成敗決定於管理人員的素質和績效表現」。本研究旨在探討領導生命週期理論中,科技業人力資源主管應具備的管理職能之權重,以文獻探討歸納人力資源主管應具備之管理職能,藉由專家群對管理職能進行修正式德爾菲法及層級分析法進行研究。資料分析顯示:管理職能權重排序為領導性(0.31) >人際性(0.30) > 規劃性(0.22) > 專業性(0.09) > 概念性(0.08);若是告知型領導,管理職能以溝通協調(0.12)最重要;推銷型領導以資源調配(0.13)最重要;參與型領導以工作 指導(0.13)最重要;授權型領導以團隊建立(0.15)最重要。最後,研究者依權重排序規劃組織培育優良員工晉升成主管之教育訓練課程。