運動健身俱樂部之空間印象

徐維辰 ； 陳昀萱 ； 凌佳瑩

《大專體育》 104期 (2009/10) Pp. 68-73

https://doi.org/10.6162/SRR.2009.104.10

摘要

二十一世紀是消費者抬頭的時代，他們對自己權益更加重視，對業者的專業程度要求也越來越高，以運動健身俱樂部產業來說，過去一間傑出的運動健身俱樂部必須有良好的服務品質、專業的師資與設施、多樣化的課程等條件，現在看來，這些已成為消費者在挑選俱樂部的基本考量要件之一而已。而在俱樂部產業競爭如此激烈的環境之下，如何能夠在對手環伺中脫穎而出，除了需要充分掌握住消費者需求，業者本身能夠發展差異化的策略也是相當重要。空間印象的概念則是提供給俱樂部業者可以做為策略發展考量要素之一，業者應該充分掌握會員們的需求，利用空間印象的組成元素，進行空間的規劃設計，營造出一個具有自我獨特風格且符合會員們需求的運動環境，讓會員們在體驗愉快的運動過程中，能夠徹底放鬆並紓解壓力。

關鍵字

服務品質 ； 師資與設施 ； 多樣化課程 ； 消費者需求

參考文獻

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