加速推動e政府，創新服務新典範

資訊與通訊科技的創新應用，提供政府改造的策略動力。主要國家正往進階型的電子化政府邁進，重要的發展趨勢有三，一為強化電子化政府入口網的服務功能，二為發展全國性電子閘門作為提供整合性服務的平台，三為推動政府各種服務管道的整合，進而帶動政府創新服務典範的移轉，包括M化服務－行動網路服務；I化服務－整合式服務及K化服務－知識密集服務。

關鍵字

電子化政府；政府改造；服務創新；入口網；電子閘門；電子化政府共通平台；行動網路服務；創新服務；整合服務；知識密集服務

並列摘要

New information and communication technologies are strategic enabler for government reform. Leading countries are entering the advanced e-Gov phase. There are emerging trends in advanced e-Gov, such as increasing service functions to national portals, building national gateways to provide common services to all agencies, and converging several service delivery channels for the citizen accessing public services. E-government can be a major contributor to transforming public service delivery towards Mobile-services, Integrated-services and Knowledge-based services.

並列關鍵字

performance management ； performance evaluation ； performance indicators

被引用紀錄

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韓保中（2006）。公民社會觀點之民主行政理論－以Denhardt新公共服務論為主軸〔博士論文，國立臺灣大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6342/NTU.2006.00567

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國際替代計量

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