摘要
網路時代讓互相關心的人，彼此相互保持聯繫的能力，不再受到時間與空間的限制，可以隨時、隨地與同好保持聯繫。因此，在今日的臺灣，網路已經是許多重要消息的起源與最初的散播點。但是正如一句廣告詞所說的：「不要讓孩子輸在起跑點上」。缺乏網路參與，缺乏網路社群的經營能力，從我的觀點，正在讓今天的政府機關，往往在一開始，就已經在起跑點輸掉了比賽。因此放眼未來，要贏得民眾的認同與滿意，政府機關必須儘速體察「每個人都是機關的公關人員」的必要性，經營網路社群，直接面對民眾，才能確保網路時代機關施政作為的成功。本文針對政府機關以及公務同仁，就經營網路社群的必要性、網路社群的基本觀念以及參與社群、影響與領導網路社群，以及管理社群活動的網路空間等活動，提出一些應該注意的實務上的建議。
被引用紀錄
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