公共圖書館的策略規劃與策略品質管理

Strategic Planning and Strategic Quality Management in Public Libraries

曾淑賢(Shu-Hsien Tseng)

《臺北市立圖書館館訊》 23卷2期 (2005/12) Pp. 31-49

摘要

本文介紹策略規劃的意義與功用、策略規劃和全面品質管理的關係、策略規劃的實施模式及實施程序及臺北市立圖書館實施策略規劃的經驗。

關鍵字

策略規劃 ； 策略管理 ； 全面品質管理 ； 臺北市立圖書館

並列摘要

This article introduces the definition and function of strategic planning, the relationship of strategic planning and total quality management, the model and procedures of strategic planning and the experience of Taipei Public Library in strategic planning.

並列關鍵字

Strategic Planning ； Strategic Management ； Total Quality Management ； Taipei Public Library

參考文獻

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