醫療的目的是要用以解除病患的痛苦或傷害的,然而醫療作業其實並不如想像中的安全;事實上,許多病患的傷害甚或死亡是直接或間接肇因於醫療過程中的疏失。本文將藉由介紹與討論醫療過失的種類、原因、安全文化的建立、以及可以具體施行的作為,希望對病人安全的議題作一說明。同時,由於病患是醫療行為中相對的接受者,本文也將介紹必須教導民眾認知的部分,希望將整個醫療過程中,供給者(醫療團隊)和接受者(病患)間作彼此緊密地結合,以能減少醫療不良事件的發生,建立以病人為中心思考模式的病患安全環境。文末並將以本院推動病患安全的經驗作討論,並冀此檢討與修正未盡的部分。