參考文獻
史開泉、吳國成、黃有評編著(1994)。灰色信息相關係論。全華科技圖書有限公司。
李宗儒、黃光輝(1998)。以全面品質管理技術提昇台灣農業物流競爭優勢之途經。台灣經濟。1-26。
俞宏昌(2000)。物流服務品質評估決策系統設計之研究(碩士論文)。大葉大學資訊管理研究所。
高誌德(2000)。開放型物流中心服務傳送系統與經營績效關係之研究(碩士論文)。海洋大學航運管理學系。
胡來同(1997)。行銷通路特性、溝通流程與通路績效之研究(博士論文)。台大商學研究所。
被引用紀錄
李懿展（2003）。航材物流中心設立與經營之重要因素研究〔碩士論文，亞洲大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0118-0807200916282140