摘要
體系是為目標而設計的；按ISO9000標準建立和健全企業的品質管理體系，主要是為了滿足企業在WTO環境下生存與發展目的的需要；這個目的主要的通過品質管理體系的設計和活動的結果來滿足的。本文從企業品質管理體系有效性構成角度描述了與此有關主要角色的行為，以提高品質管理體系的有效性。
關鍵字
提高品質管理體系有效性延伸閱讀
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