- 期刊
服務科學的最近發展
The Recent Development on Service Science, Management and Engineering
被引用紀錄
蔡佩珊（2011）。應用情境劇本法於創新服務設計－以智慧化會展服務系統規劃為例〔碩士論文，國立臺北科技大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6841/NTUT.2011.00324
吳志明（2015）。運用服務體驗工程於醫療產業之研究：
以智慧化護士呼叫服務與驗證為例〔碩士論文，國立臺灣大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6342/NTU.2015.01205
徐錫禎（2010）。日產汽車中部經銷公司預約流程對顧客滿意度之研究─以IDEF為實證分析工具〔碩士論文，朝陽科技大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0078-2611201410130880
陳宇倫（2010）。理財網站虛擬社群服務與使用者需求及滿意度之研究〔碩士論文，國立臺灣師範大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0021-1610201315181233
戴啟民（2010）。建構服務科學準備度指標之研究-以S科技服務公司為例〔碩士論文，國立臺灣師範大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0021-1610201315202806