摘要
用物聯網技術，進行行動支付及行銷工具、辨識標籤的應用，以及蒐集彙整之大數據資訊，為現前智慧零售模式的內涵，除可透過社群網站或電子商務等管道蒐集的消費者資料，實現物流倉儲的改善及降低庫存成本，同時優化供應鏈管理，達到增加線上、線下消費流暢度的智慧零售目標。本文以智慧零售為例，探尋智慧零售未來新興工作與技能及數位科技的發展面向，據以分析因應產業數位創新，台灣商業服務業未來工作技能的轉變趨勢。
關鍵字
無資料延伸閱讀
- 樊晉源、張瑞芬、簡均樺、蘇怡安、巫胤璇、李旺蒼（2023）。探索智慧商業數位轉型之現況與趨勢－以智慧零售為例。管理與系統，30(2)，197-227。https://doi.org/10.29416/JMS.202304_30(2).0003
- 何明賢（2021）。科技驅動、數位創新！台灣零售產業智慧賦能、虛實整合關鍵因素之研究〔碩士論文，國立臺灣師範大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6345/NTNU202100475
- 吳昌蓉、陳彥蓉、陳律翰、丁川偉（2019）。智慧零售之有效數據分析與商品推薦。電腦與通訊，(178)，18-21。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=1019391x-201907-201907230014-201907230014-18-21
- Tsao, H. H. (2013). 製造商與零售商關係品質影響未來合作之研究-以台灣消費性電子產品通路為例 [master's thesis, Tamkang University]. Airiti Library. https://doi.org/10.6846/TKU.2013.00785
- 黃士杰（2022）。台灣零售業數位轉型策略分析—以全家便利商店為例〔碩士論文，國立臺灣大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6342/NTU202203351