摘要
本文旨在瞭解志工的參與動機與退出原因，並以行銷之觀點提出運動志工的招募與留用策略。在招募方面，宜建立運動志工資料庫、採用目標行銷、運用人際傳播、擴大宣傳管道、推廣服務理念、充分滿足志工的需求與增加志工服務的益處；而在留用方面，應建立完善的志工制度、塑造優良的組織文化、提供福利與津貼、表達對志工的尊重與感謝及注意志工所轉移的需求。
參考文獻
司徒達賢(2000)。非營利組織的經營管理。臺北:天下遠見。
牟鍾福、鄭志富著(1998)。運動管理學論文選輯（一）。臺北:師大書苑。
施孋娟(1984)。志願服務人員工作動機與工作滿足之研究(碩士論文)。私立東海大學社會學研究所。
張文真(1995)。桃園市婦女的生活型態與參與體育場志工動機之研究(碩士論文)。國立體育學院體育研究所。
蘇信如(1985)。志願服務組織運作之研究(碩士論文)。國立臺灣大學社會學研究所。
被引用紀錄
邱偉哲（2017）。探討影響大學生參與服務學習之因素-以2017臺北世界大學運動會為例〔碩士論文，淡江大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6846/TKU.2017.00289
許萱（2020）。志工心理契約達成與持續服務意願相關性之研究－以國際鐵人三項賽事運動志工為例〔碩士論文，國立屏東科技大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6346/NPUST202000328
曾文永、陳美燕、鄭詩縈（2019）。奧運啟發心世界：奧運志工服務經驗之個案研究。體育學報，52(4)，503-519。https://doi.org/10.6222/pej.201912_52(4).0008
林育苹（2016）。運動志願服務者的工作熱情與主觀幸福感的關係：
多向度反芻思考的中介效果〔碩士論文，國立屏東科技大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0042-1805201714165596
延伸閱讀
- 黃美珠（2016）。論大型運動賽會志工的招募與留用策略。臺灣體育學術研究，(61)，163-178。https://doi.org/10.6590/TJSSR.2016.12.10
- 林聯喜（2014）。大專校院學校體育運動志工發展策略指標建構之研究。臺大體育學報，()，65-76。https://doi.org/10.6569/NTUJPE.201409_(27).0006
- 巫沛耘、牟鍾福、鄭俊傑（2020）。體育運動志工團隊營運模式之探討。運動知識學報，(17)，95-107。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=1816532X-202007-202008140008-202008140008-95-107
- 歐吉書（2002）。全國性運動單項協會運動志工管理現況之探討〔碩士論文，國立臺灣師範大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0021-2603200719130207
- 詹鈞智、葉公鼎（2014）。大型國際運動賽會國際志工參與動機、阻礙、國際志工招募管理之研究。運動管理，(25)，48-67。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=18148972-201407-201503110015-201503110015-48-67