以協同合作為基礎的休閒產業創新應用服務

A Collaborative Service Innovation on Leisure Industry

黃元巨(Yuan-Chu Hwang)

《聯大學報》 5卷2期_上 (2008/12) Pp. 241-260

https://doi.org/10.29847/JNUU.200812.0013

摘要

休閒產業的蓬勃發展已經成為現今的新興主流，對於如何提升休閒服務的品質，資訊科技扮演著重要的核心角色。對於如何將休閒產業進行再造，提高對群眾的吸引力，學者提出了以創新為訴求的應用機會。本研究探討如何結合資訊科技與使用者的創意貢獻，將真正具有代表性的地方文化特色與知識進行保存、萃取、與傳遞，提供創意的資訊服務給休閒產業的資訊使用者。本研究提出了以協同合作為基礎的休閒產業創新應用服務，建構在隨意智能服務環境中，強調以協同合作為概念的行動推薦服務，此服務利用行動裝置作為資訊媒介，將休閒產業的所有參與者進行連結與合作，整合使用者對於地方文化與休閒活動的知識，並搭配其個人經驗加以分享與純化，透過此行動服務讓可以提昇休閒資訊服務的資訊品質，並營造融洽合作的網路社群環境，讓使用者均可以在合作的過程中有所收穫。

關鍵字

隨意智能服務 ； 服務創新 ； Web2.0 ； 協同合作

並列摘要

Leisure activities become more popular since people put emphasis on their increased leisure time, improved transportations, and wider choices. With advanced information technologies (such as GPS and mobile devices), the development of leisure industry may changes rapidly. In this study, we would like to build up a collaborative leisure e-service application that facilitates users to join leisure activities. The goal of this research project is to explore the future opportunities for combine ambient e-service with leisure industry. Contrast to traditional leisure service delivery method, our proposed service innovation focus on the bottom-up collaborative solutions. Ambient e-service technologies enable leisure activity participants to cooperate with nearby users and encourage information sharing and experience co-creation.

並列關鍵字

Ambient e-Service ； Service Innovation ； Web2.0 ； Collaboration

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