摘要
近年來隨著網際網路日益發展，上網人口不斷增加，台灣進入普遍寬頻及數位化生活的時代，許多產業已經開始走向數位化，在政府的持續推動之下，在2010年推出「數位內容產業發展行動計畫」，積極使台灣成為全球數位內容產業發展成功之典範，並成為娛樂及多媒體創新應用的先進國家。根據資策會2010年調查結果顯示，數位遊戲娛樂成為主要使用行為之一，在2008年全球歷經金融風暴，帶來不景氣衝擊之下，遊戲產業仍然逆勢成長，而現階段台灣電腦遊戲市場中超過85%的營收是來自於線上遊戲，套裝遊戲僅佔12%～14%，透過網路平台下載的虛擬通路行銷模式遠遠的超過實體店面的銷售。EA SPORTS總裁Peter Moore在Industry Gamers網站採訪時表示：「沒有為網路交易新形勢做好準備的遊戲發行商都將滅亡。」，因消費行為的轉變以及數位化、網路化的趨勢所造成的衝擊，遊戲業者行銷策略上已有所改變。近年來外國環保意識抬頭，實體產品漸漸走向減量化、綠色化，而數位商品、商城則被積極的推動中。但相對於國外的著名應用程式販賣平台，如蘋果應用程式商店、Google的Android應用程式商店，Sony的PSN、Steam workshop等，台灣並無較具整合性的網路交易平台，也造成在台灣的遊戲產業的減量與綠色化的推動大大的受阻。因此本研究想針對消費者在實體與虛擬中做選擇時，以問卷調查影響消費者購買數位遊戲意願的因素，進而了解未來以網路平台銷售的可行性與所需具備的服務項目，提供遊戲業者行銷方式取向之參考。
延伸閱讀
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