數位音樂商品市埸消費特性之研究

A Survey on the Behavior Profile of University Studentsin Purchasing Digital Musical Products

吳建和(Chien-Ho Wu) ； 蔡翔斯(Hsiang-Szu Tsai)

《運籌研究集刊》 4期 (2003/12) Pp. 1-20

https://doi.org/10.7047/LRR.200312.0001

摘要

音樂商品一直是社會大眾生活娛樂的要素之一，然在製作成本提高、數位科技進步及盜版等多重因素的衝擊下，音樂市場及唱片業者都受到了極大的生存挑戰。由於大學生一直是音樂商品的重要消費群，因此本研究以大學生為研究對象，探討此一消費族群購買音樂商品的消費特徵與行為特性，研究結果可做為業者在制定行銷策略與手段時的參考，亦可做為政策單位的行政參考依據。
調查資料顯示，大學生族群在音樂商品的消費支出不僅減少，而且購買正版品的比例也不到五成；購買正版品的誘因主要為價格、促銷及收藏價值等。從市場區隔的角度來看，受訪者依生活型態之不同，可區分成「流行導向」、「宗教導向」及「崇洋導向」三個集群，各集群所表現出的消費行為特徵也存有一些差異，如「流行導向」集群較會因支持喜愛的歌手而選購正版品。業者可參考各集群的特性，更精準的設計有效的促銷手法。
本研究以問卷為資料收集的工具，並以SPSS（Windows英文版）及EXCEL進行資料分析，使用技術主要包括變異數分析（ANOVA）、因素分析（Factor Analysis）及集群分析（Cluster Analysis），樣本來自北部某大學。

關鍵字

消費行為 ； 行銷 ； 市場區隔 ； 音樂商品

並列摘要

Musical products have been a major element in the entertainment of the general public. However, both the market and the music producers are facing an agonizing situation posed by the high production cost, the misuse of information technology and the violation of intellectual properties rights. The purpose of this study therefore is to find out the behavior profile of university students with regards to the purchase of digital musical products. By doing so, we will be able to devise practical programs for marketing and administrative campaign.
The survey results show that more than 50% of the respondents have or had conducted against the protection of intellectual property rights. The main factors considered in buying an authorized copy include price level, promotions and collection value. For market segmentation, respondents can be clustered into three groups, among which consumer behavior differs in some way. This information about group differences can be of help to better marketing decisions.
Samples of this survey come from a university located at northern Taiwan, and are analyzed mainly by using SPSS (Windows English Version) with ANOVA, Factor Analysis and Clustering Techniques.

並列關鍵字

Consumer Behavior ； Marketing ； Market Segmentation ； Musical Products

參考文獻

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