公寓大廈管理委員會運作關鍵成功因素之研究

曾光榮 ； 陳國樑

《華人經濟研究》 4卷2期 (2006/09) Pp. 59-78

https://doi.org/10.30065/JCER.200609.0004

摘要

綜觀台灣目前居住環境，在都會區中社區或公寓大廈儼然已蔚為主流。公寓大廈的住戶來自不同的區域，從事不同的職業，但居住在同一公寓大廈，進出同一大門，如何建立人際關係、如何和睦相處、守望相助、疾病相扶持，實為當前公寓大廈住戶重要課題。

關鍵字

顧客滿意度 ； 消費者抱怨行爲 ； 社區意識 ； 社區參與