職場友誼與離職意圖關係之研究：以幸福感為中介效果

The Relationship between Workplace Friendship and Turnover Intention: The Mediating Effect of Well-Being

李旭梅(Hsu-Mei Lee) ； 蔡碧珊(Bi-Sanm Tsai)

《明新學報》 42卷1期 (2016/02) Pp. 125-141

摘要

員工的離職行為除了影響組織的氣氛外，也直接影響組織的整體效能。離職意圖是預測離職行為的重要因子。本研究目的在探討職場友誼對離職意圖的影響，並進一步探究職場友誼是否透過幸福感影響員工的離職意圖。研究資料經由三個階段的蒐集程序，取得263份的有效問卷。研究結果發現，職場友誼會正向影響幸福感、幸福感對離職意圖有負向影響，幸福感會中介職場友誼與離職意圖之間的關係。

關鍵字

職場友誼 ； 幸福感 ； 離職意圖

並列摘要

Employee turnover can have an effect on an organization atmosphere, and it may also impact the overall efficiency of the organization. Turnover Intention is a critical factor in predicting turnover. This study explores the relationships among workplace friendship, well-being and turnover intention. Data were collected from 263 full-time workers at three time-points. The results found that workplace friendship has a positive effect on well-being. Well-being has a negative effect on turnover intention. Moreover, well-being mediates the relationship between workplace friendship and turnover intention.

並列關鍵字

workplace friendship ； well-being ； turnover intention

參考文獻

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