摘要
本研究以籃球鞋爲例，將品質機能展開(Quality Function Deployment, QFD)與綠色生命週期設計結合，整合成綠色品質機能展開(Green Quality Function Deployment, GQFD),將顧客所重視的產品屬性，依綠色生命週期中的製程設計、使用、包裝、廢棄各個階段，分別轉換爲產品的設計屬性。本研究採用品質機能展開、灰關聯分析(Grey Relational Analysis, GRA)以及TOPSIS等方法來驗證，以瞭解消費者所重視的屬性。 研究結果發現，消費者對於穿著舒適、外型設計、耐用程度、止滑、配色等產品特性較爲重視，將這些顧客的聲音透過綠色生命週期設計各個階段轉換成工程特徵以品質機能展開與灰關聯分析計算後，得到最重要的前七項工程特徵分別爲外底材質、中底材質、舒適性、保護性、整體顏色、整體造型、鞋面材質、及球鞋輕量化。本研究進而採用Spearman等級相關檢定用以測量兩個變數間之相關程度，其相關變數須以等級順序排序，研究結果發現品質機能展開、灰關聯分析以及TOPSIS等方法所得到的工程特徵排序，除了TOPSIS與其他方法有顯著差異，其他方法彼此間均沒有顯著差異存在。最後，本文針對此七項工程特徵提出一些建議及看法，以提供籃球鞋製造廠商一些產品設計上的參考。
被引用紀錄
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