摘要
台灣自1983年職業訓練法正式公布後，證照需求在製造業和服務業從業人員中，有日益增加的趨勢。如何能提升學生取得國家證照之考取率，已成爲不少職業學校重要的課題，再者，若只考乙張證照，其競爭力又顯不足，故很多學校制訂的畢業門檻都要求學生需在畢業前考取二證或三證。然而，根據台灣教育部明令規定，各所學校皆不能利用正課時間來做證照之學術科訓練與題庫授課，亦不能強迫學生參加證照考試，只能鼓勵學生參加，這些對於證照之考取都是政策上的限制。故各所學校爲提高學生證照考取率，都卯足全力思索最有效又不抵觸教育部規定的方法。本研究結合限制理論(Theory of Constraints, TOC)與萃思(TRIZ)問題層級分析方法(Problem Hierarchy Analysis)找出核心問題及解決問題之方案。研究結果發現，此法能有效分析出個案學校學生技能檢定證照考取率低之問題原因，創意構思最佳問題解決法。且於執行後，結果獲得顯著改善，達到有效提高台灣高職生證照考取率之目標，進而提升學校與學生之自我競爭力。
延伸閱讀
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