摘要
自從歐盟RoHS指令正式生效，許多國際電子知名大廠不斷的提出各項產品無有害物質的環保要求，企業在面臨這波強大的綠色浪潮之下，可藉由導入IECQ QC 080000，以確保其競爭力，將綠色危機轉換成綠色商機。本研究除透過對IECQ QC080000國際標準的理解之外，本文輔以不同個案公司進行研究，以探討企業建置有害物質流程管理系統之參考架構與不同產業導入時之應用。 本研究分別依據位於供應鏈上游、中游、下游的三家不同企業所建置之有害物質流程管理系統，整理出一個建置管理系統的參考架構，以其作爲基礎，對有害物質流程管理之重點，如有害物質鑑別、有害物質清單建立、污染鑑別、供應鏈管理過程、製程管理過程、品質保証管理過程…等進行比較、分析與探討。 於研究發現，位處於供應鏈上游之企業，其控管機制之建置最爲簡單，越處於下游者，則反之。而企業的組織大小、高層重視度、資源提供、人員素質、產品與製程結構、客戶要求等，都會明顯呈現於企業管理機制的有效性上。在綜理不同個案公司導入管理系統之實務後，歸納出一個有害物質流程管理系統建置之通用架構，並藉由分析、比較之結果期能提供給後續不同企業或使用者在導入有害物質流程管理系統時，作爲有效之參考。
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