在今二十一世紀裡,已不再是「民可使由之,不可使知之」的時代了。傳播扮演了一個相當重要的角色。大眾傳播媒體常被政府機關視為政令宣導的最好途徑,近一、兩年民眾所皆知的溝通,無非是透過傳播,排解雙方歧見,使許多敏感的政治問題,能經由傳播溝通,得以適當的交換意見,減少衝突。傳播一詞,重點在於雙線交通,也就是發訊者與接收者之間的關係,是一種互動的現象,而接收者是否會因為接收訊息的態度而改變,一直是研究者相當重視地問題。
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