基於模糊多屬性決策的服務型政府建設績效評價研究

Study of Performance Evaluation of Building a service-oriented Government with Theory of Fuzzy Multiple-attribute Decision

鄒凱(Kai Zou) ； 龔子英(Zi-Ying Gong) ； 陳添源(Tian-Yuan Chen)

《管理科學與統計決策》 5卷2期 (2008/06) Pp. 43-51

https://doi.org/10.6704/JMSSD.2008.5.2.43

摘要

有效的績效評價是當前服務型政府的核心問題，本文首先闡述了服務型政府績效評價的意義，根據我國服務型政府績效評價的實際情況，提出了服務型政府績效評價的指標體系，在此基礎上引入基於期望值的模糊多屬性決策方法進行服務型政府績效評價。最後的實證研究案例說明該方法可行、有效。

關鍵字

服務型政府 ； 績效評價 ； 模糊多屬性決策

並列摘要

An effective performance evaluation is the core issue in the current service-oriented government. This paper first describes the performance evaluation of the significance of a service-oriented government. According to China's actual performance evaluation of a service-oriented government, a performance evaluation system of a service-oriented government is raised. On the basis of the introduction of multi - attribute decision-making based on expectations of fuzzy performance evaluation method for a service-oriented government. Finally a case study of the evidence shows that the method is feasible and effective.

並列關鍵字

Service-oriented government ； Performance Evaluation ； Fuzzy multi-attribute decision

參考文獻

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