透過您的圖書館登入
IP:18.188.103.42
  • 期刊

溫泉遊客滿意度之調查研究~以南台灣溫泉大飯店為例

摘要


本研究主要目的在於探討溫泉遊客滿意度變項之間關係。以到南台灣溫泉飯店旅遊之遊客為對象,進行問卷調查,資料回收後使用描述性統計、項目分析、因素分析、信度分析、t檢定及單因子變異數分析等統計進行資料分析。資料分析後得到以下結果:一、人口背景,以女性遊客居多(61.3%);在年齡的分佈方面,以20~30歲佔最大比例為(58.3%),60歲以以上為最少(3.5%);在家庭每月所得方面,以40,000元以下為最多(32.6%);在消息管道方面,旅遊雜誌為最多(22.6%),由親友告知得知溫泉區最少(1.7%)。二、不同人口統計變項在滿意度因素之差異比較部分,不同性別、年齡、家庭每月收入及消息管道在滿意度中皆達顯著差異。

關鍵字

溫泉 滿意度

被引用紀錄


張韶旂(2010)。關子嶺溫泉區遊程要素Kano二維品質要素歸類與顧客價值的關係之研究〔碩士論文,國立高雄餐旅大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6825/NKUHT.2010.00027
鄭郁亭(2016)。枯竭中之礁溪溫泉?論自治落空與制度失效之治理困境〔碩士論文,國立臺灣大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6342/NTU201602453
廖于涵(2015)。大甲地區觀光吸引力、遊客滿意度、知覺價值與行為意向 關係之研究〔碩士論文,朝陽科技大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0078-2502201617125580

延伸閱讀